訓練有素的紅衣女郎做好準備迎接APEC會議貴賓。圖/北京日報

造型獨特的日出東方凱賓斯基酒店，已成為北京新的標志性建筑。這座占地47678平方米、高97米、共21層的復合體建筑，其上部能反射天空的顏色，中部可映射燕山山脈，底部則折射湖水。據(jù)介紹，在降低能耗方面，酒店采用了“三聯(lián)供設備”，運用天然氣供熱和制冷。

>>能源供應

用天然氣能源降能耗

該酒店公關經理陳天曉介紹，此次日出東方凱賓斯基酒店的施工建設周期約有2年時間，約9300名工作人員參與其中。整棟建筑使用了鋼筋混凝土技術和全玻璃面覆蓋以此營造出樓體和自然環(huán)境的最佳融合狀態(tài)，當時，設計師作出決定用全玻璃墻面時，已做了多次測試確保在未來不會對這個區(qū)域帶來光污染。

“各種不同類型的環(huán)保領先科技在整棟建筑中都得到充分運用。”陳天曉說，和其他建筑形狀相比，圓形建筑體不會改變區(qū)域的原始風環(huán)境，而風環(huán)境對植物的健康生長起著關鍵性的作用。整個建筑體的玻璃墻，都有四層玻璃結構，相比一般的水泥墻面有著更好的降低能源消耗的作用。

此外，酒店是全中國第一家采用三聯(lián)供設備的酒店。“三聯(lián)供設備”是運用天然氣供應能源對酒店供熱和制冷。它同時也是第一家使用天然氣發(fā)電系統(tǒng)以此降低能耗的酒店。所有酒店房間除了中央空調提供的新風以外，擁有獨立的通風槽，保持室內新鮮空氣的流通。

>>賓客接待

紅衣女郎服務貴賓

作為凱賓斯基酒店的形象大使“紅衣女郎”，屆時將有8名人員到雁棲湖核心島上為貴賓服務，目前已到位4名。來自山東青島的“紅衣女郎”李平，今年5月份剛入職凱賓斯基，如今已是一名成熟的值班經理。

據(jù)其介紹，“紅衣女郎”要了解整個酒店的設施設備以及與各個部門的聯(lián)系。從客人入住那一刻起，她們就需要進行全程服務，“此次‘紅衣女郎’的選拔標準要求有親和力、有亞洲人面孔、有一定的酒店服務經驗和較高的應變能力，要熟練掌握中英文兩門語言。”

李平說，由于項目特殊，接待的都是高級領導人和政府高官，從入職到現(xiàn)在經歷了很多培訓，對自己既是考驗也是挑戰(zhàn)。

服務貴賓時有何禁忌？李平舉例稱，作為服務員不能在酒店里跑，那會帶來一種緊張的狀態(tài)，會給客人帶來不安全感，是不允許的。

京華時報記者潘珊菊