下好“規(guī)模棋”,槽批瓶批一起抓。該公司在保障資源供應(yīng)的前提下,在拓展槽批業(yè)務(wù)上,依托完善的氣庫(kù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展大型客戶(hù),促進(jìn)槽批業(yè)務(wù)的較快增長(zhǎng),2011年至2014年上半年,槽批業(yè)務(wù)累計(jì)銷(xiāo)量34.02萬(wàn)噸,年均增長(zhǎng)率22%。在瓶批業(yè)務(wù)上,他們以中小型工商業(yè)用戶(hù)為重點(diǎn),加快城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域和地州市場(chǎng)布局,加大市場(chǎng)力度,一批原先虧損的邊遠(yuǎn)庫(kù)站創(chuàng)效能力明顯提高,2011年至2014年6月底,公司瓶裝業(yè)務(wù)累計(jì)銷(xiāo)量28.24萬(wàn)噸,年均增長(zhǎng)率6.5%。
下好“終端棋”,完善標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。門(mén)市管理,直接面對(duì)銷(xiāo)售終端。該公司以?xún)?nèi)控制度為抓手,建立完善了終端標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化體系,實(shí)現(xiàn)了門(mén)市經(jīng)營(yíng)管理、門(mén)市操作規(guī)程、門(mén)市業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定“三統(tǒng)一”,提高了門(mén)市化標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。他們還結(jié)合“比學(xué)趕幫超”和“星級(jí)門(mén)市評(píng)比”競(jìng)賽活動(dòng),建立完善了終端零售激勵(lì)機(jī)制,出臺(tái)《終端零售激勵(lì)辦法》和《液化氣門(mén)市獎(jiǎng)懲條例》,終端銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)較好發(fā)展,三年間,涌現(xiàn)紅旗庫(kù)站132個(gè)次、紅旗門(mén)站660個(gè)次,2011年至2014年上半年,累計(jì)零售量17.99萬(wàn)噸,年均增長(zhǎng)率達(dá)7.4%。
下好“品牌棋”,擦亮“滇黔桂”服務(wù)品牌。該公司積極推出《企業(yè)形象識(shí)別手冊(cè)》,規(guī)范了中石化“滇黔桂”燃?xì)馄放菩蜗?,建立完善?ldquo;滇黔桂”燃?xì)馕幕w系。三年來(lái),燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)進(jìn)學(xué)校、參加地方液化氣應(yīng)急演練、為工商業(yè)用戶(hù)免費(fèi)提供用氣知識(shí)培訓(xùn)、定期上門(mén)免費(fèi)安全檢測(cè)等活動(dòng)常抓不懈,落地生根,豐富多彩的品牌宣傳推介工作,恰如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物細(xì)聲,持續(xù)提高了客戶(hù)的認(rèn)知率和認(rèn)可率,公司品牌有了新的提升,為做好市場(chǎng)、效益兩篇文章提供了良好的潤(rùn)色鋪墊。