在百年企業(yè)匱乏的中國(guó),李錦記的成功顯得十分的耀眼和突出。是什么支持了百年李錦記的傳承,讓其突破“富不過(guò)三代”的歷史魔咒,到今天還是100%家族控股的家族企業(yè)?回顧其發(fā)展變革的百年史,我們不得不把眼睛放在其傳統(tǒng)而現(xiàn)代的家庭文化上面。
家族委員會(huì)
抱著不分家的理念,李錦記第三代傳人李文達(dá)開(kāi)始嘗試如何利用家族文化價(jià)值體系來(lái)維系家族成員間的密切合作和利益共用。
2003年,李錦記建立了家族委員會(huì)。家族委員會(huì)由最能代表家族利益的核心成員組成——包括李文達(dá)夫婦和五名子女,未來(lái)則在關(guān)心家族事務(wù)和家族整體利益的第五代中選擇新成員。
作為全體家族成員的定期交流平臺(tái),李錦記的家族委員會(huì)主要關(guān)注如何將家族共有的價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則加以正式化,以及家族核心成員的培育等家族事務(wù)的核心問(wèn)題。至今,李錦記家族委員會(huì)每個(gè)季度都會(huì)召開(kāi)一次為期4天的會(huì)議,內(nèi)容包括從戰(zhàn)略層面規(guī)劃家族建設(shè),比如家族憲法、家族精神以及下一代甚至下兩代的培養(yǎng)等。
無(wú)論家族委員會(huì)的核心成員在世界任何地方,都必須趕回來(lái)參加,如果遲到就會(huì)受到懲罰。到了第四天,所有與會(huì)成員的配偶會(huì)被邀請(qǐng)參加會(huì)議,向他們通報(bào)前幾天會(huì)議通過(guò)的內(nèi)容,以便配偶當(dāng)好“賢內(nèi)助”。
李錦記家族委員會(huì)只負(fù)責(zé)家族事務(wù)的處理,公司董事會(huì)則主要討論與企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的重要戰(zhàn)略決策,二者各司其職。然而,董事會(huì)中的家族董事由家族委員會(huì)選擇任命,以保證董事會(huì)能夠在考慮家族整體利益的情況下獨(dú)立做出決策。
一個(gè)華人家族擁有自己的家族憲法不多見(jiàn)。李錦記家族委員會(huì)成立后,將制定家族憲法作為自身的重要任務(wù)。其包括如下關(guān)鍵內(nèi)容(根據(jù)各種資料整理):
公司治理:李錦記集團(tuán)堅(jiān)持家族控股,只有具有血緣關(guān)系的家庭成員,才能持有公司股份,股東想要退出,股份由公司統(tǒng)一購(gòu)回;董事會(huì)成員由家族委員會(huì)選擇對(duì)業(yè)務(wù)有興趣的家族精英出任,但一定要有非家族的人士擔(dān)任獨(dú)立董事;醬料和保健品兩大核心業(yè)務(wù)的主席,一定是家族企業(yè)內(nèi)部成員,家族委員會(huì)每?jī)赡暾匍_(kāi)一次會(huì)議,選定董事會(huì)及各個(gè)業(yè)務(wù)的主席,可以連任;家族關(guān)于集團(tuán)控制權(quán)最大的底線是,集團(tuán)董事長(zhǎng)必須是家族成員,CEO可以外聘。
家族成員的雇傭:歡迎家族成員加入家族企業(yè),但對(duì)于是否接手家族生意,家族的下一代擁有完全的自主選擇權(quán),如果要進(jìn)入到家族企業(yè),則必須符合三個(gè)條件:第一,至少要讀到大學(xué)畢業(yè),之后至少要在其他公司工作3至5年;第二,進(jìn)入公司的應(yīng)聘程序和入職后的考核必須和非家族成員相同,必須從基層做起;第三,如果發(fā)現(xiàn)其無(wú)法勝任工作,可以給一次新的機(jī)會(huì),如果仍舊沒(méi)有起色,一樣要被炒魷魚(yú)。
家族委員會(huì):每3個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)議,每一次召開(kāi)4天,一年有16天,家族成員必須全部參加;會(huì)議設(shè)一主持人,由委員會(huì)核心成員輪流擔(dān)任。
家族成員退休規(guī)定:家族成員年滿(mǎn)65歲要退休。
家族憲法修改規(guī)定:憲法內(nèi)容的制定和修改,需要家族委員會(huì)中75%多數(shù)通過(guò)才能確定;一般性決議的訂立和修改則過(guò)半數(shù)就可以。
尚在討論中的憲法條款還包括李文達(dá)與5個(gè)兒女的三條非正式約定:不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情。李文達(dá)注意到很多家族生意沒(méi)落,完全不是因?yàn)樽陨砟芰?wèn)題,而是家族結(jié)構(gòu)混亂,因此他與子女約定,違反后兩條將自動(dòng)退出董事會(huì),僅保留股份,在家族委員會(huì)和企業(yè)決策中也將不再享有發(fā)言權(quán)和決策權(quán)。
接班人的培養(yǎng)是每個(gè)家族企業(yè)最撓頭的事項(xiàng),李錦記家族也不例外。李錦記有一個(gè)“超級(jí)媽媽小組”。家族里的媽媽們每個(gè)月碰一次面,交流對(duì)孩子的教育經(jīng)驗(yàn),從小為孩子灌輸家族的理念和價(jià)值觀。
每年,李錦記都會(huì)組織全家族旅行,26個(gè)家庭成員都要參加,通過(guò)這個(gè)團(tuán)聚的機(jī)會(huì),分享家族的快樂(lè)、責(zé)任、知識(shí)。在李文達(dá)眼中,“公司只是家族的一部分,我們更關(guān)注家族怎么延續(xù),家族利益至上。沒(méi)有家族內(nèi)部的和諧,家族企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展就無(wú)從談起。”
家庭內(nèi)部教育的傳承
李錦記的百年品牌還在于李氏家族內(nèi)部的良好教育和環(huán)境。很多家族企業(yè)都是以生意為核心,結(jié)果家庭出了問(wèn)題,子女出了問(wèn)題,生意跟著受挫,陷入“富不過(guò)三代”的怪圈。而李錦記卻始終以家庭為核心,把生意看成家庭的一部分,認(rèn)為家庭和睦才是事業(yè)興旺的基礎(chǔ)。這正體現(xiàn)了中國(guó)人的文化傳統(tǒng)——家和萬(wàn)事興。中國(guó)人講究天地人和,尤為重要的是家和,家和萬(wàn)事興,兄弟齊心,其利斷金。家族的團(tuán)結(jié)和睦正是維系家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最終力量。要實(shí)現(xiàn)家和就需要有共同的目標(biāo)、高度信任的氛圍和溝通的平臺(tái),還要有制度做保障。
這個(gè)平臺(tái)就是“家族委員會(huì)”,由它領(lǐng)導(dǎo)李錦記集團(tuán)、家族辦公室和家族基金。在家族委員會(huì)上,不談經(jīng)營(yíng),主要討論“家族憲法”、家族價(jià)值觀以及第三、第四代甚至第五代的培訓(xùn)。這樣的會(huì)議讓家族成員有專(zhuān)門(mén)的時(shí)間來(lái)相互交流,敞開(kāi)思想,感受親情。了解產(chǎn)生信任,信任達(dá)成共識(shí),保障了“家和”,也保障了家族和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),他們完成了由家族企業(yè)向企業(yè)家族的轉(zhuǎn)變。對(duì)此,李惠森談到,家族公司有四個(gè)角色:家族成員、股東、董事和管理層,許多家族公司最大的問(wèn)題是家族成員沒(méi)有正確區(qū)分這四個(gè)角色。他們每天都在飯桌上召開(kāi)家族公司董事會(huì),因?yàn)樗麄兗仁枪蓶|,又是公司董事,甚至包攬管理著的角色,而李錦記在努力區(qū)分這四個(gè)角色。
李氏家族一貫重視對(duì)子女的教育,李文達(dá)更有一套別具一格的教育方法,他把對(duì)子女的教育貫穿于日常生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。例如,要求小孩不能偏食,什么都要吃。李文達(dá)送孩子去西方接受現(xiàn)代教育,還經(jīng)常帶孩子們到世界各地游覽,讓他們?nèi)ジ惺懿煌奈幕J(rèn)識(shí)不同的事物,增長(zhǎng)更多的見(jiàn)識(shí),理解人生百態(tài)。他甚至有意帶子女們參加葬禮,可以讓子女清楚地看到死者一生的成敗得失,以及種種家族的矛盾和人情世故的復(fù)雜。啟示子女:人一生的所作所為,要為最后的“蓋棺定論”負(fù)責(zé),更讓人深刻體會(huì)到,對(duì)生命的尊重和對(duì)生命價(jià)值的守護(hù)是多么可貴。
李氏家族有著開(kāi)明的教育,也有嚴(yán)格的家規(guī)。與很多富豪家族不同,李家有專(zhuān)門(mén)的“家族憲法”,這是家族成員必須遵循的行為準(zhǔn)則,借用“憲法”這個(gè)概念做比喻。
比如,他們提出的一條“憲法”就是:第五代家族成員要先在家族外的公司工作3-5年,才能進(jìn)入家族公司;應(yīng)聘的程序和入職后的考核必須和非家族成員相同。每次確定新的準(zhǔn)則后,第四代家族成員都要在該規(guī)定上簽名,并把這些信息傳達(dá)給第五代。
這樣的家族教育和管理,使李家子女繼承了李氏家族所傳承的中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,又吸納了西方的現(xiàn)代文明。既有中國(guó)人傳統(tǒng)的穩(wěn)健、謙卑、寬容精神,又有西方人的開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取精神。對(duì)于李文達(dá)和李氏第四代而言,追求健康、家庭和事業(yè)平衡的生活是最重要的。因?yàn)槠胶?,才能走遠(yuǎn)。如果沒(méi)有健康,沒(méi)有和睦幸福的家庭,那么再成功的事業(yè),有再多的錢(qián),都不能算是成功的人生,李氏一大家人其樂(lè)融融,幸福美滿(mǎn),在努力創(chuàng)造人生價(jià)值的同時(shí),也享受著天倫之樂(lè)。傳統(tǒng)家文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的完美結(jié)合,就是李錦記塑造民族的世界品牌的根本和保證。
《李錦記家族憲法》第二條:接班人培養(yǎng):對(duì)于是否接手家族生意,下一代擁有自主選擇權(quán)。后代要進(jìn)入家族企業(yè),必須符合三個(gè)條件:第一,至少要讀到大學(xué)畢業(yè),之后至少要在外部公司工作3至5年;第二,應(yīng)聘程序和入職后的考核必須和非家族成員相同,必須從基層做起;第三,如果無(wú)法勝任工作,可以給一次機(jī)會(huì),若仍舊沒(méi)有起色,一樣要被炒魷魚(yú);如果下一代在外打拼有所成就,李錦記需要時(shí)可將其“挖”回。
媒體采訪:
李惠森多次到北京參加全國(guó)政協(xié)會(huì)議,他的提案的主題都只有一個(gè)——家族企業(yè)傳承:從2008年的“為家族企業(yè)傳承換代持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境”、2009年的“進(jìn)一步關(guān)注經(jīng)濟(jì)危機(jī)下家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展”、2010年的“關(guān)于國(guó)家關(guān)注家族企業(yè)傳承與發(fā)展的建議”到2011年的“關(guān)于重視培養(yǎng)家族企業(yè)接班人的建議”,再到2012年的“關(guān)于鼓勵(lì)建立家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展分享平臺(tái)的建議”,李惠森對(duì)家族企業(yè)傳承的重視程度越來(lái)越高,提案的內(nèi)容也越來(lái)越詳細(xì)。如下摘錄的是有關(guān)媒體對(duì)李惠森的相關(guān)采訪,以饗讀者。
Q:有預(yù)測(cè)說(shuō),未來(lái)十年,香港很多家族企業(yè)會(huì)被賣(mài)掉,原因是第一代創(chuàng)業(yè)者退休以后,第二代對(duì)繼續(xù)發(fā)展家族傳統(tǒng)業(yè)務(wù)未必感興趣,于是為實(shí)力買(mǎi)家提供了收購(gòu)機(jī)會(huì)。作為家族企業(yè)的傳承人,你怎么看這種趨勢(shì)?
李惠森:不單是香港,全球家族企業(yè)現(xiàn)在都面臨怎么傳承的課題。我們用三個(gè)字來(lái)解決問(wèn)題,就是“治未病”,我們要做的是在沒(méi)有發(fā)生大問(wèn)題之前解決隱患。
我們第四代傳人從2001年起成立了家族委員會(huì),并制定了家族憲法,包括股份怎么安排這些問(wèn)題,家族憲法都已經(jīng)規(guī)定出來(lái)了。我們第二代和第三代都出現(xiàn)過(guò)紛爭(zhēng),所以我當(dāng)時(shí)提出不如把有些問(wèn)題規(guī)定下來(lái),并且還在不斷完善。
Q:家族憲法中對(duì)第五代接班人有哪些規(guī)定?怎樣平衡家族事務(wù)和子女興趣之間的關(guān)系?
李惠森:我們要求子女在外面工作3-5年,但是對(duì)學(xué)歷、就讀專(zhuān)業(yè)沒(méi)有要求,他們學(xué)什么的都有,我們鼓勵(lì)他們?nèi)W(xué)喜歡的專(zhuān)業(yè)。同時(shí),家族企業(yè)中有很多職位和機(jī)會(huì),他們可以選擇加入董事局或者服務(wù)家族基金會(huì);如果他們都不感興趣,不愿意加入企業(yè)管理,我們會(huì)從外面請(qǐng)非家族的CEO。
最近,我們第四代和第五代一起去哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)怎樣經(jīng)營(yíng)一個(gè)家族。一共13個(gè)人,包括我們兄弟姐妹5個(gè)人加8個(gè)第五代。一起學(xué)習(xí)很重要。在我們家族,男女都可以成為股東,這是一個(gè)很大的突破。
Q:據(jù)說(shuō)你們對(duì)婚姻問(wèn)題有很?chē)?yán)格的規(guī)定,不準(zhǔn)有晚婚、婚外情、離婚的情況,這些也同樣適用于第五代傳人嗎?
李惠森:那基本是對(duì)第三代和第四代的要求,對(duì)下一代來(lái)講,好像要求高了一點(diǎn)。
Q:你對(duì)于家族企業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)怎么看?
李惠森:家族企業(yè)在全球500強(qiáng)企業(yè)中占40%,所以不是說(shuō)家族企業(yè)不能成功。對(duì)于家族企業(yè)傳承來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)很重要。通常第一代創(chuàng)業(yè),第二代守業(yè),到了第三代是敗業(yè)。在今天常說(shuō)的“富二代”,我希望他們更多人能變成“創(chuàng)二代”。