“如果14年一直研究某個主題,就像打靶一樣,靶心對得很準,你將成為這個行業(yè)的高手。”也正是這份耐得住寂寞的執(zhí)著精神,使丁興良成為專業(yè)研究中國工業(yè)品營銷的第一人。本刊記者將與您一起見證丁興良老師成為工業(yè)品營銷“一代宗師”的過程。
國內(nèi)工業(yè)品營銷研究的開創(chuàng)者
這是一個實干型工業(yè)品營銷咨詢師與培訓(xùn)師。他堅守工業(yè)品行業(yè)15年,從普通銷售代表,到世界500工業(yè)企業(yè)銷售總監(jiān),營銷事業(yè)部副總,最后創(chuàng)立工業(yè)品營銷研究院。如今工業(yè)品營銷研究院已經(jīng)發(fā)展成為一家集工業(yè)品營銷咨詢、營銷培訓(xùn)、出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍、音像發(fā)行、營銷過程管控PSM軟件、工業(yè)行業(yè)資訊網(wǎng)站平臺等360度全方位輔導(dǎo)廣大工業(yè)品企業(yè)于一體的綜合性工業(yè)品營銷智力顧問機構(gòu)。輔導(dǎo)的工業(yè)品企業(yè)超過3000多家,咨詢客戶超過200多家。客戶包含眾多大型外資、國有、全球500強及上市公司。
在國內(nèi)這是一套工業(yè)品營銷理論的開創(chuàng)、挫折、發(fā)展、擴張的歷史。丁興良的務(wù)實與創(chuàng)新,是引領(lǐng)這套理論在工業(yè)品營銷領(lǐng)域一路過關(guān)斬將、屢創(chuàng)佳績的關(guān)鍵詞。工業(yè)品營銷研究院節(jié)節(jié)攀升的發(fā)展歷程就是最生動的體現(xiàn)。
丁興良,工業(yè)品營銷研究院院長,中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人,中國工業(yè)品營銷咨詢與培訓(xùn)的奠基人,工業(yè)品營銷卡位戰(zhàn)略與管控系統(tǒng)的開創(chuàng)者。中國國際工商管理學(xué)院EMBA.
見到丁興良先生的第一印象是熱情,朝氣蓬勃,敬業(yè)執(zhí)著,眼睛里散發(fā)出睿智的光芒,如此俊朗的面容與那些通常的“達人”形象不符,只要一談到工業(yè)品營銷,丁興良就如同中了“芝麻開門”咒語一樣,會瞬間打開“話匣子”滔滔不絕談?wù)撚嘘P(guān)工業(yè)品營銷的方方面面。
戒煙明志,爭于事業(yè)
“我本身其實是一個愛抽煙的人”。
丁興良出身銷售,“做銷售的人一般壓力都特別大,公司會不斷的提高業(yè)績指標。”在壓力特別大的時候,抽煙是一種解壓方式。 “別人覺得戒煙困難,我覺得這并不算難,關(guān)鍵看一個的意志”。丁興良內(nèi)心深處有這種沖動,這個沖動完全是一剎那的時間,于是他立下明志:事業(yè)不成功,絕不抽煙。
這里的事業(yè),丁興良把它恒定的標準就是要做一個真正意義上的實體工業(yè)品營銷研究院,將工業(yè)品營銷理論推向全國,從實效上為廣大工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多價值!
深思熟慮與創(chuàng)新靈感
其實,創(chuàng)立工業(yè)品營銷研究院的想法早就在丁興良心里萌芽了。
現(xiàn)在的中國咨詢培訓(xùn)業(yè),已經(jīng)從魚龍混雜階段過渡到注重專業(yè)度和各自競爭優(yōu)勢的階段。和很多理論研究院的創(chuàng)業(yè)者一樣,丁興良進入工業(yè)品營銷領(lǐng)域,是因為機會的存在,誤打誤撞進入了這個行業(yè)。在此之前,工業(yè)品營銷領(lǐng)域在國內(nèi)還屬于一片空白摸索期,沒有形成成熟的理論體系,丁興良看到這樣的機會,立志做中國工業(yè)品營銷的開山鼻祖。之所以這樣定位,按照丁興良自己的話來說:他是結(jié)合本人的經(jīng)歷和眼光來選定主題,找到自己的競爭優(yōu)勢的。丁興良曾經(jīng)在中國水泵排名第一的凱泉泵業(yè)集團和世界500強的英維思集團工作過,這些公司主要經(jīng)營空調(diào)類的配套產(chǎn)品和水泵,都是典型的工業(yè)品企業(yè),對工業(yè)品營銷自己有多年豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,有一套做為營銷高層管理的多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的和管理體系。
“到了一定的歲數(shù),就想去找些人生真諦,而人生的真諦很大一部分在創(chuàng)造一份真正的事業(yè),他說,“我開始思考如何將自己苦心研究的理論去幫助更多的企業(yè)”。于是工業(yè)品營銷研究院應(yīng)運而生,其實在這期間他同時面對著很多其他機會,其他行業(yè)可以選擇,但是都被專注的他一一排除。
“在中國,無論企業(yè)還是個人,總喜歡多元化,各種嘗試陌生的領(lǐng)域,這樣雖然機會可能更多,但是永遠無法誕生像西門子、通用這樣在某一領(lǐng)域足夠偉大的企業(yè)。”他說道,丁興良定性中國企業(yè)缺乏專注,總喜歡東張西望。創(chuàng)立工業(yè)品研究院的最初,丁興良就已經(jīng)將之畢生的事業(yè)奉獻給了工業(yè)品營銷領(lǐng)域。探尋工業(yè)品營銷精髓
在1999年丁興良開始潛心研究工業(yè)品營銷還與當(dāng)時整個營銷理論現(xiàn)狀有關(guān),1967年美國著名營銷學(xué)家菲利普.科特勒確立的4P營銷,從而開創(chuàng)了人類營銷學(xué)發(fā)展史上的新紀元!中國的企業(yè)營銷基本都是繼承菲利普.科特勒的營銷理論,P1產(chǎn)品、P2價格、P3渠道、P4促銷,長期以來這套營銷理論體系在指導(dǎo)中國快消品營銷上確實發(fā)揮了功不可沒的指南針作用。但由于工業(yè)品營銷特征與快消品有本質(zhì)不同,工業(yè)品營銷周期長、金額大、非常重視售后服務(wù)、渠道短等特征。行業(yè)性質(zhì)的不同,導(dǎo)致了企業(yè)營銷的不同,一般的市場營銷對象是最終消費者,營銷客體是消費品,而工業(yè)品行業(yè)的營銷對象卻是企業(yè),營銷客體卻是工業(yè)品。工業(yè)品營銷是企業(yè)對企業(yè)、組織、機構(gòu)、政府市場間的營銷,今天也可稱為企業(yè)間的營銷,就是B to B營銷??煜放c工業(yè)品分化的概念日趨明顯,適合快消品的4P營銷組合真的就適合工業(yè)品營銷模式嗎?這也是困擾眾多工業(yè)品營銷人士的問題,那么究竟適合工業(yè)品營銷的模式到底是什么?
14年來,在潛心專研工業(yè)品營銷的藍海市場中,丁興良通過高校論壇、行業(yè)協(xié)會等渠道不斷推廣他的工業(yè)品營銷新理論,也希望更多的工業(yè)企業(yè)能更有針對性的進行營銷,避免走快消品營銷模式的老路。也在上千家工業(yè)企業(yè)的實戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢中,丁興良累積了大量工業(yè)品營銷案例素材,通過與眾多工業(yè)企業(yè)老板交流,了解他們的困惑,企業(yè)發(fā)展瓶頸,點撥他們?nèi)绾巫哒_的營銷道路,理論指導(dǎo)實踐,實踐也進一步豐富了理論,丁興良在指導(dǎo)企業(yè)的同時也在從優(yōu)秀的企業(yè)中學(xué)習(xí),通過不斷的歸納,總結(jié),升華成系統(tǒng)的知識再反哺給中國更多需要指導(dǎo)的企業(yè),所謂師者,也就是傳道授業(yè)解惑的布道者。
丁興良先后提出工業(yè)品營銷4E新模式(項目、價值、捷道、信任);工業(yè)品營銷五大特征;工業(yè)品4項關(guān)鍵營銷(信任營銷、價值營銷、技術(shù)營銷、服務(wù)營銷);總結(jié)出工業(yè)品典型的5大營銷模式,大客戶營銷、項目型營銷、渠道營銷、承包制、工業(yè)超市;歸納出工業(yè)品精準營銷的品牌推廣七大武器;研發(fā)出工業(yè)品項目型銷售與標準化管理的經(jīng)典天龍八步(項目立項、初步接觸、方案設(shè)計、技術(shù)交流、方案確認、項目評估、合同談判、簽約成交);
奠定基礎(chǔ),繼往開來
通過不斷的努力,丁興良的工業(yè)品營銷研究院已經(jīng)逐步發(fā)展壯大,14年來,丁興良發(fā)起創(chuàng)建的工業(yè)品營銷研究院已成為中國工業(yè)品營銷咨詢與培訓(xùn)的領(lǐng)航者,出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍70余本,出版頗有影響力的雜志《工業(yè)品營銷》,研發(fā)出工業(yè)品營銷管控落地的PSM軟件,創(chuàng)建工業(yè)品行業(yè)資訊網(wǎng)360度服務(wù)廣大工業(yè)品企業(yè)。在業(yè)界知名度也逐漸打開,獲得了中國工業(yè)品企業(yè)家朋友的支持和認可,把自己對工業(yè)品營銷的研究成果通過咨詢和培訓(xùn)的方式傳遞給每一家需要指導(dǎo)幫助的企業(yè),丁興良說這是他這么多年辛苦付出后最大的收獲。之所以能夠取得這樣的成就,丁興良覺得最大的原因就是純粹,創(chuàng)業(yè)的主要驅(qū)動因素并非完全為了物質(zhì)回報,而是為了一種創(chuàng)新所帶來的靈動感。
“很多營銷理論,總是一套理論講好幾年,完完全全沒有創(chuàng)新,這樣的理論根本不能解決企業(yè)發(fā)展中所存在的問題。”為了保證工業(yè)品營銷理論的與時俱進,不斷創(chuàng)新,丁興良每年都研究出新的課題,不斷充實到他的工業(yè)品營銷課題庫里。很多聽過丁興良課程的企業(yè)家坦言:“丁老師的課,每一堂都是嶄新的”。工業(yè)品營銷研究院咨詢專團在丁興良的帶領(lǐng)下,手上經(jīng)過的每一個咨詢項目都是飽含高度的熱情和敬業(yè)的精神去細致務(wù)實的做,對工業(yè)品營銷產(chǎn)業(yè)環(huán)境、宏觀戰(zhàn)略、營銷流程及業(yè)務(wù)模式了如指掌的熟練優(yōu)勢,也正是這些核心優(yōu)勢是給客戶帶去實效價值的保證。
丁興良首先把“工業(yè)品營銷研究院”定位在一個服務(wù)者的位置上,以推動客戶成功為自己的最高追求,在每一場演講中,他都把它作為自己最重要的一場演講,拿出最高的熱情,傳授最完整最豐富最精煉的知識,這也許就是工業(yè)品營銷研究院成功的緣由所在。丁興良的不斷探索與工業(yè)品營銷研究院的持續(xù)成長密切相連,在經(jīng)營企業(yè)的過程中提升完善管理新知,解決新問題,更把企業(yè)營銷體系建設(shè)與人才培養(yǎng)結(jié)合起來,其進取精神,在當(dāng)下中國,獨樹一幟。
未來任重道遠,夢想照耀前程
做這個咨詢培訓(xùn)行業(yè),每年長期在外奔波,丁興良說他平均每個月有20多天都在外地,晚上在空中飛,白天還要高強度工作,培訓(xùn)、給客戶做咨詢,身心疲憊,不僅如此,中國的航班經(jīng)常是晚點正常,準點起飛不正常,晚點少則延遲1小時,多則達5,6小時,遇到這樣的情況,凌晨2,3點到達目的地很正常,有時甚至凌晨5,6點才到,到酒店洗洗,還沒來得及睡覺,第二天照常9點上課,有時航班不能直達,只能轉(zhuǎn)機,遇到雷雨天氣,飛機飛不了,哪怕一晚上不睡覺丁興良也會想盡一切辦法到達客戶那里,他說這1,2天課酬要不要我都無所謂,但如果我去不了,客戶幾十或幾百號人都在那里等著聽我講課,我耽誤的是更多人的時間,這個罪人我不愿做。2013年有一次,丁興良連續(xù)2個晚上2個白天沒能睡覺,依然打起精神堅持講課,給客戶做咨詢。別人都覺得丁興良是神人,精力超旺盛,毅力堅定,只有他自己知道,人都是扛著的,也許也是不斷做大做好工業(yè)品營銷的夢想在支撐著他,
對于未來發(fā)展的格局,丁興良希望能構(gòu)建一個更大的平臺--創(chuàng)建工業(yè)品營銷商學(xué)院,為中國工業(yè)品企業(yè)培養(yǎng)及輸送更多優(yōu)秀的營銷人才。打造中國最專業(yè)的工業(yè)品營銷咨詢機構(gòu)。構(gòu)建工業(yè)品營銷大型資訊平臺。丁興良希望工業(yè)品營銷研究院未來能夠辦成像中歐、長江那樣成為工業(yè)品領(lǐng)域權(quán)威的商學(xué)院,有自己校園、教室。每一個來到工業(yè)品營銷研究院學(xué)習(xí)的學(xué)員都能夠?qū)W有所用,相互借鑒,享受真正意義上“資源共享”理念。
當(dāng)初跟隨丁興良先生一同創(chuàng)業(yè)的同事們,也是被他的夢想所打動,“當(dāng)時就覺得無論能不能成功,都要跟隨他,愿意跟他一起朝著未來的夢想邁進。”
“沒有人能夠保證成功,偏偏在中國人們都太想成功了。”丁興良認為成功可以換個定義,體驗一些東西,創(chuàng)造一些東西,幫助一些人。“未來當(dāng)自己老去,回想起自己創(chuàng)立的工業(yè)品營銷理論幫助曾經(jīng)很多企業(yè)擺脫困境,那么無論其中過程多么的困難艱險,這都是有意義的。因為過程比結(jié)果更重要。” 專注成就專業(yè),實效提升價值!這是丁興良帶領(lǐng)的工業(yè)品營銷研究院14年來做咨詢培訓(xùn)的樸實價值觀!
這就是丁興良,一個懷揣工業(yè)品營銷夢想的現(xiàn)實主義實踐者。