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雙頭管理未必不好

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-05-14  瀏覽次數(shù):743

       雖然高盛(Goldman Sachs)公開地對這一想法嗤之以鼻,但人們確實(shí)已經(jīng)開始在想:誰將接替勞爾德•貝蘭克梵(Lloyd Blankfein)出任該行首席執(zhí)行官?近日公布第一季度營收下滑7%的高盛,目前狀況足夠良好,盡管該行冠冕堂皇地表示:貝蘭克梵可以在一、兩年內(nèi)體面地交班。

貝蘭克梵的繼任者可能是現(xiàn)任總裁加里•柯恩(Gary Cohn)、《紐約時(shí)報(bào)》(New York Times)近日一篇文章中提到的另兩位候選人中的一位,或是別的什么人。但有一點(diǎn)似乎毋庸置疑:只會(huì)有一個(gè)人出任,高盛已經(jīng)放棄了其早年實(shí)行的最高層分權(quán)制。以往一直采取合伙制的高盛,已經(jīng)變得與其它大多數(shù)上市公司一樣,成為一個(gè)獨(dú)裁制企業(yè)。

這真是可惜——盡管說指望上市公司的首席執(zhí)行官與別人分享權(quán)力似乎是毫無希望的空想主義。關(guān)于團(tuán)隊(duì)和合作的重要性,這些首席執(zhí)行官說得頭頭是道,但他們要求員工照他們說的做,而不是照他們做的做。

德國軟件公司SAP的聯(lián)合首席執(zhí)行官孟鼎銘(Bill McDermott)與施杰翰(Jim Hagemann Snabe)近日共同接受英國《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí),表現(xiàn)得親密無間,兩人又是拍肩又是握手,仿佛要證明他們相處融洽。在生產(chǎn)黑莓(BlackBerry)的加拿大RIM (Research in Motion),吉姆•貝爾斯利(Jim Balsillie)與邁克•拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)同樣并存于最高管理層。但這些例子都屬鳳毛麟角。

人們不得不深入研究小型合伙制企業(yè)和家族企業(yè),以找到最高管理層實(shí)行分權(quán)制的例子。皮埃特羅•費(fèi)列羅(Pietro Ferrero)是意大利同名巧克力公司創(chuàng)始人之子,一直與其弟喬瓦尼(Giovanni)共同擔(dān)任公司首席執(zhí)行官,直到日前因騎自行車出意外而去世。就連富而德律師事務(wù)所(Freshfields Bruckhaus Deringer)之類的合伙制企業(yè),也逐漸淘汰了聯(lián)合高級(jí)合伙人。

分權(quán)制的挑戰(zhàn)在于,它的優(yōu)點(diǎn)很微妙,而且是長期性的,它的缺點(diǎn)卻是即時(shí)而明顯的。一路拼殺上來的公司高管,很少會(huì)甘愿受別人束縛。也很少有董事會(huì)愿意冒讓公司運(yùn)行失常、陷入內(nèi)斗的風(fēng)險(xiǎn)。但應(yīng)該有更多人堅(jiān)持致力于此。

沒有多少人建議上市公司嘗試分權(quán)制。獵頭公司海得思哲(Heidrick & Struggles)副董事長約翰•伍德(John Wood)表示:“它是非典型的,因?yàn)?,只有在一些?dú)特的環(huán)境下,采取這種模式才是合理而明智的。”光輝國際(Korn Ferry)副董事長喬•格里塞迪克(Joe Griesedieck)表示:“成功的例子寥寥無幾,失敗的例子卻比比皆是。”

兩位個(gè)性強(qiáng)硬的首席執(zhí)行官無法和睦相處的著名例子之一是花旗集團(tuán)(Citigroup)的桑迪•威爾(Sandy Weill)和約翰•里德(John Reed)。1998年通過合并成立這家銀行集團(tuán)后,兩人聯(lián)合出任首席執(zhí)行官,度過了一段不愉快的短暫日子。兩人尖鋒相對、水火不容,最后鬧到董事會(huì),要求董事會(huì)二選一(董事會(huì)最后選了威爾)。

董事會(huì)都相當(dāng)看重可問責(zé)、決策速度及執(zhí)行效率,擔(dān)心雙頭管理會(huì)損害到這些方面。此外,野心勃勃、有志當(dāng)首席執(zhí)行官的人,都是既強(qiáng)勢又過于自信的人。正如伍德所說:“老得與人協(xié)商太難為他們了。”

當(dāng)分權(quán)制確實(shí)奏效時(shí),往往涉及劃分職責(zé)——在SAP和RIM的兩個(gè)案例中,都是一位技術(shù)專家與一位銷售及運(yùn)營高官聯(lián)合出任。大多數(shù)公司都認(rèn)為,采取由一位首席執(zhí)行官向一位首席運(yùn)營官移交某些職責(zé)的方式,就可以實(shí)現(xiàn)這樣的平衡。例如,這樣的結(jié)構(gòu)在蘋果(Apple)就運(yùn)行良好。

這一切的反常之處在于,公司最具創(chuàng)造力和發(fā)展情況最好的時(shí)期,往往是在它們實(shí)行合伙制的初創(chuàng)時(shí)期。金融服務(wù)公司和科技公司都是如此。如谷歌(Google),為了重振初創(chuàng)階段與謝爾蓋•布林(Sergey Brin)一起奮斗時(shí)的那種精神,拉里•佩奇(Larry Page)再度擔(dān)任公司首席執(zhí)行官。

高盛在上市前,很長時(shí)期里都是由高級(jí)合伙人共同執(zhí)掌,最早是約翰•懷特黑德(John Whitehead)和約翰•溫伯格(John Weinberg),后來是斯蒂芬•弗里德曼(Stephen Friedman)與羅伯特•魯賓(Robert Rubin)。事實(shí)上,各銀行的業(yè)務(wù)部門到目前仍然都由聯(lián)合主管執(zhí)掌。高盛的投行部門有兩位主管,證券部門有四位主管。

除了分擔(dān)職責(zé)以外,實(shí)行分權(quán)制還有其它有力的理由。首席執(zhí)行官經(jīng)常會(huì)變得孤立、傲慢,無法從下屬處收集到充足的信息來進(jìn)行良好的決策,他們還會(huì)認(rèn)為自己的想法肯定是正確的。收費(fèi)的顧問和基層管理者隨聲附和,使他們更加的自負(fù)。

“獨(dú)掌大權(quán),即是處在一個(gè)孤獨(dú)的位置上。而且,人總有不愿把事情分派下去的心理。”一位單獨(dú)管理過公司、也與他人共同管理過公司的人士表示。假如一位首席執(zhí)行官與一位非執(zhí)行董事長能夠融洽相處,那可能會(huì)產(chǎn)生積極效果。然而,許多首席執(zhí)行官說起來還是過于專橫。

“當(dāng)這種架構(gòu)確實(shí)奏效時(shí)(這是很罕見的),優(yōu)點(diǎn)多多……而且,遇到困難時(shí),身邊有一位伙伴,會(huì)減輕高處不勝寒的感覺,”親眼見過威爾和里德之爭的魯賓在回憶錄中寫道。

分權(quán)制是一種理想,不適合許多公司;但當(dāng)它奏效時(shí),可能產(chǎn)生切實(shí)而持久的價(jià)值。分權(quán)制很少奏效的事實(shí),可悲地反映出我們關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式的理念。

譯者/何黎


 
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