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企業(yè)文化管理必須規(guī)避的六大誤區(qū)

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-08-23  來源:世界經(jīng)理人  瀏覽次數(shù):13689

很多管理者對(duì)于企業(yè)文化的理解還比較模糊,甚至存在一些誤區(qū)。在本文中,陳春花老師為我們剖析了管理者對(duì)企業(yè)文化理解常見的六個(gè)誤區(qū),幫助我們建立正確的管理認(rèn)知。

本文首發(fā)自陳春花教授唯一官方微信公眾號(hào):春暖花開(ID:CCH_chunnuanhuakai)

誤區(qū)一:
每個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化

我們要知道,并不是每個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化。

企業(yè)文化是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的,是對(duì)其成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與變革,伴隨企業(yè)的歷史而生。它不僅與企業(yè)所處的國家、地區(qū)、行業(yè)等有關(guān),而且與企業(yè)的創(chuàng)建者、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者以及所處的生命階段有關(guān)。

一家企業(yè)是否具備企業(yè)文化,衡量的標(biāo)準(zhǔn)是,企業(yè)在環(huán)境中的生存狀態(tài)、在競(jìng)爭(zhēng)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品和企業(yè)獲得顧客認(rèn)同的程度如何,以及員工的凝聚力和忠誠度如何。

誤區(qū)二:
企業(yè)文化就是老板文化

持有這種認(rèn)識(shí)的人還比較多,認(rèn)為有什么樣的老板,就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。

企業(yè)創(chuàng)始人的確對(duì)于企業(yè)文化有著決定性的作用,這種作用體現(xiàn)在構(gòu)建企業(yè)文化、推進(jìn)和倡導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀的過程中,體現(xiàn)在身體力行、示范企業(yè)價(jià)值觀的行為中,但是絕不是直接代表企業(yè)文化。

如果一個(gè)企業(yè)的文化完全是老板文化,只能說這個(gè)企業(yè)還停留在初創(chuàng)階段。企業(yè)所有的價(jià)值判斷、對(duì)環(huán)境認(rèn)識(shí)以及為生存所做的努力,必須由老板一個(gè)人來承擔(dān),所以他的所有行為選擇就是企業(yè)的選擇。

在企業(yè)從初創(chuàng)階段向成長階段發(fā)展的過程中,最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是管理團(tuán)隊(duì)和員工需要承擔(dān)責(zé)任。公司的價(jià)值判斷是通過管理團(tuán)隊(duì)與員工的行為選擇體現(xiàn)的。

誤區(qū)三:
大多數(shù)人認(rèn)可的價(jià)值觀就是企業(yè)文化

大多數(shù)的員工因?yàn)楣餐畹谋尘?,或者相同的際遇,很容易出現(xiàn)在一些問題上的價(jià)值判斷相一致的情形。

如果很多員工一起工作的時(shí)間較長又有比較一致的世界觀,也很容易達(dá)成共識(shí)。但是這些共識(shí)并不是公司確認(rèn)的價(jià)值觀,而是員工自己的價(jià)值觀,不能夠因此而認(rèn)為取得大多數(shù)人的認(rèn)可就等同于企業(yè)文化。

如果公司內(nèi)的大多數(shù)人認(rèn)可的價(jià)值觀和公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀相近或者一致,對(duì)于建立企業(yè)文化非常有利;如果公司內(nèi)大多數(shù)人認(rèn)可的價(jià)值觀和公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀相違背,對(duì)于建立企業(yè)文化非常不利,在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)需要特別注意。

誤區(qū)四:
企業(yè)文化就是統(tǒng)一員工的思想

企業(yè)文化如何展示出來是一個(gè)非常重要的問題。

大部分情況下,企業(yè)文化都是以理念或者精神、宗旨的方式來表達(dá),也許是因?yàn)檫@個(gè)緣故,人們總是認(rèn)為企業(yè)文化就是強(qiáng)調(diào)一種理念或者精神,構(gòu)建企業(yè)文化就是要統(tǒng)一員工的思想。

這個(gè)理解存在著誤解,因?yàn)槠髽I(yè)文化并不是要統(tǒng)一員工的思想,如果企業(yè)文化以統(tǒng)一員工思想為目的,帶來的結(jié)果一定是僵化和缺乏創(chuàng)新,而這不是企業(yè)文化的本質(zhì)特征。

企業(yè)文化真正統(tǒng)一的是員工的行為方式。只有統(tǒng)一的行為才會(huì)形成凝聚力,才能夠讓企業(yè)文化發(fā)揮作用,才可以發(fā)揮組織和團(tuán)隊(duì)的力量。

誤區(qū)五:
企業(yè)文化是一套潛規(guī)則

人們常??梢愿惺艿轿幕l(fā)揮的作用,而且這種作用是以潛規(guī)則的方式體現(xiàn)出來,進(jìn)而認(rèn)為企業(yè)文化也是企業(yè)內(nèi)部生存的一套潛規(guī)則。

我不完全同意這個(gè)觀點(diǎn)。

的確,文化就是一種規(guī)則。公司內(nèi)部會(huì)存在著一些潛規(guī)則,沒有明文規(guī)定,約束著人們的行為和選擇。但只要進(jìn)入公司一段時(shí)間,人們自然而然地就會(huì)依照著這些規(guī)則來安排自己的行為,從這個(gè)意義上我會(huì)同意企業(yè)文化是一套潛規(guī)則。

但需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)文化首先是一套規(guī)則,是明確的、明文規(guī)定的、顯性的。正是因?yàn)槠髽I(yè)沒有明確提出自己的價(jià)值主張,沒有清晰地在公司內(nèi)部傳遞,并公開表明價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),以至于企業(yè)文化以潛規(guī)則的方式在公司內(nèi)部傳遞。

從這個(gè)方面來看,衡量一個(gè)企業(yè)的文化是否形成,可以看企業(yè)員工是選擇潛規(guī)則做事,還是運(yùn)用顯規(guī)則做事,如果是采用前者,表明企業(yè)文化還沒有形成。

誤區(qū)六:
企業(yè)文化一旦建立就可以一勞永逸

優(yōu)秀的企業(yè)總是小心地維護(hù)著自己的核心價(jià)值觀,這是企業(yè)得以成功的核心關(guān)鍵因素之一。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn),導(dǎo)致了人們認(rèn)為企業(yè)文化是一勞永逸的誤解。

企業(yè)文化必須與環(huán)境互動(dòng),必須與變化互動(dòng),必須和變化的趨勢(shì)站在一起,這就要求企業(yè)文化能夠持續(xù)更新,保持開放,并能夠吸收和借鑒其他企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)。

做到這一點(diǎn)的企業(yè)文化才可以推進(jìn)企業(yè)的成長,如果剛好相反,就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化認(rèn)知上存在著上述六個(gè)誤區(qū),使得人們?cè)诠芾韺?shí)踐中遇到很多的問題,這就要求人們回歸到企業(yè)文化本身的理解上做出努力。

 
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