強化應(yīng)急管理 確保平穩(wěn)運營

中海信托成立疫情防控工作領(lǐng)導小組，把疫情防控作為首要任務(wù)，嚴格落實各項防疫要求，做好防疫物資后勤保障，為兄弟單位員工運送生活物資，強化組織保障，細化責任分工，從嚴從細做好疫情防控工作。

中海信托根據(jù)疫情變化及時優(yōu)化疫情防控升級應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控交易保障組、后勤保障組、疫情防控信息監(jiān)測組的職責，梳理并開展應(yīng)急防控措施演練，每日動態(tài)做好情況摸排。在疫情初期，中海信托就在符合防疫要求的前提下，安排交易、會計核算、資金劃撥等關(guān)鍵崗位人員赴公司值班，實行樓宇封閉管理下的現(xiàn)場辦公與其他人員居家辦公相結(jié)合的模式，確保公司穩(wěn)健運營不受疫情影響。實行居家辦公后，中海信托搭建了遠程辦公系統(tǒng)，為居家辦公員工提供技術(shù)支持。

部分投資者工作生活節(jié)奏被打亂，難以便捷有序地安排投資理財活動。為此，中海信托特別開通產(chǎn)品續(xù)投轉(zhuǎn)投功能，配合財富APP功能擴展，由客戶在線申請到期產(chǎn)品繼續(xù)投資或者轉(zhuǎn)投公司其他產(chǎn)品，極大地便利了客戶的投資理財活動，保障了投資者的利益。

服務(wù)實體經(jīng)濟 扶持企業(yè)紓困

中海信托以實際行動支持上海受疫情影響的行業(yè)和企業(yè)，積極幫助中小微企業(yè)生產(chǎn)自救、紓困發(fā)展。針對與疫情防控相關(guān)的項目設(shè)立綠色通道審批機制，以高效化、便利化的服務(wù)優(yōu)先確保防疫相關(guān)項目推進落地。此外，中海信托快速響應(yīng)抗疫項目業(yè)務(wù)需求，做到第一時間溝通、第一時間協(xié)調(diào)、第一時間解決，持續(xù)為企業(yè)提供全方位、高水平的金融服務(wù)，為企業(yè)正常經(jīng)營保駕護航。

與此同時，為幫助產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小微企業(yè)解決流動資金緊張等問題，中海信托通過供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)為企業(yè)紓困。作為發(fā)揮中國海油優(yōu)勢服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)融結(jié)合產(chǎn)品，中海信托的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)以應(yīng)收賬款融資、訂單融資等方式，加大對產(chǎn)業(yè)鏈中下游中小微企業(yè)的信貸支持，進一步優(yōu)化供應(yīng)鏈融資服務(wù)產(chǎn)品及流程，為企業(yè)提供方便快捷的供應(yīng)鏈融資服務(wù)。

近年來，中海信托持續(xù)加大供應(yīng)鏈金融拓展力度，不斷提高獲客能力，拓寬獲客渠道，增加業(yè)務(wù)模式，降低供應(yīng)商融資成本，切實幫助供應(yīng)商籌措資金、助力其高質(zhì)量發(fā)展。

合力應(yīng)對疫情 助力復工復產(chǎn)

為確保公司信托業(yè)務(wù)的正常開展，中海信托出臺防疫期間遠程盡調(diào)、視頻簽約機制，加強遠程無接觸服務(wù)，在風險基本可控的前提下規(guī)范項目遠程盡調(diào)和面簽的操作辦法，確保疫情防控和業(yè)務(wù)運營“兩不誤”。

此外，中海信托還大力發(fā)展普惠金融，支持企業(yè)復工復產(chǎn)。

履行社會責任 肩負央企擔當

中海信托發(fā)起“中海信托—博濟護苗抗疫慈善信托”項目，募集包括公司固有資金、員工捐贈在內(nèi)的各界善款，以最短時間采購45萬余只醫(yī)用口罩送到上海三所高校師生手中，全力支持上海高校的抗疫工作，履行央企社會責任。

同時，中海信托還積極響應(yīng)上海金融系統(tǒng)抗疫工作黨建引領(lǐng)社會動員工作組和上海證券交易所等20家金融單位的號召，共同發(fā)出《凝聚金融合力同抗疫 共擔社會責任克時艱——上海金融系統(tǒng)倡議書》，從公司固有資金中捐贈20萬元參與此次上海金融系統(tǒng)防疫捐贈活動，用于購置防疫必備物資和居民生活必需物資，積極為上海疫情防控貢獻力量。