遂寧新聞網(wǎng)訊(吉家樹 全媒體記者 陳竑)10月10日下午,四川華潤萬通燃氣股份有限公司召開學(xué)習(xí)傳達市直機關(guān)“查問題、講擔(dān)當(dāng)、提效能”作風(fēng)整治行動工作會議。公司中高管、關(guān)鍵崗位人員參加會議,公司黨委書記、總經(jīng)理王正勇主持會議。
公司黨委副書記、紀(jì)委書記唐輝軍傳達學(xué)習(xí)了遂寧市委開展市直機關(guān)作風(fēng)整治行動動員大會情況,組織專題學(xué)習(xí)《中共遂寧市委辦公室關(guān)于成立遂寧市直機關(guān)“查問題、講擔(dān)當(dāng)、提效能”作風(fēng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組的通知》和《遂寧市直機關(guān)“查問題、講擔(dān)當(dāng)、提效能”作風(fēng)整治行動實施方案》。
王正勇對貫徹落作風(fēng)整治行動提出具體要求,他說,公司要要高度重視,結(jié)合市委相關(guān)要求制定切實有效的方案,落實到公司各層級。根據(jù)市委安排,公司紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察室對作風(fēng)、效能進行督查督辦,紀(jì)委對違規(guī)事件要及時進行調(diào)查;人力資源部對作風(fēng)、效能要審查和考核;辦公室要對客戶服務(wù)進行督辦。分管領(lǐng)導(dǎo)要對分管部門作風(fēng)建設(shè)全面負(fù)責(zé),部門負(fù)責(zé)人要作為第一負(fù)責(zé)人對部門的作風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),。
在效能監(jiān)察方面,王正勇要求大家做好以下工作:一是嚴(yán)格上下班作息時間;二是窗口部門要提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)時效;三是市場、工程、運行、客服、安源等一線業(yè)務(wù)部門人員要做好業(yè)務(wù)銜接,保證業(yè)務(wù)順暢;四是全員做好用戶咨詢的解釋工作;五是要做好各項事務(wù)的推動,及時跟進督查,及時發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
公司董事長汪濤提出,公司各層級必須高度重視,落實紀(jì)委專項負(fù)責(zé)作風(fēng)整治工作,加強內(nèi)部督查并制定適宜的文件方案指導(dǎo)工作開展。要深刻查辦,對內(nèi)要弄清自身問題,對外要樹立良好形象,消除以自我為中心,堅持以人民為本。要嚴(yán)肅認(rèn)真貫徹落實本次會議要求,服務(wù)要到位,響應(yīng)要及時,要公示并兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提升用戶滿意度。
會議結(jié)束后,公司當(dāng)即成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,各分子公司和部門也積極行動,深度開展為群眾服好務(wù)的各項工作。運行管理部對全市粘貼在調(diào)壓設(shè)備上的非法小廣告進行了為期11天的清理,截至10月21日,共投入人力資源35人次,清理小廣告200余處,輻射主城區(qū)和河?xùn)|新區(qū)、仁里鎮(zhèn)。客戶服務(wù)部也安排人員對市城區(qū)”東海岸”、“奧城花園”、“川中大市場”、“永業(yè)金都”等小區(qū)10000余臺燃氣設(shè)施上的牛皮癬、廣告、電話號碼、油污等進行了清潔。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前正在細化作風(fēng)整頓的具體方案和措施,將在近期全面深入地鋪開整治行動。