8月27日、28日，建設路管理站和公司相關部室工作人員按照公司工作進度安排對山西電力杏花嶺小區(qū)260戶居民進行無線遠傳表置換，要求按時保質保量完成任務。

烈日炎炎，小區(qū)內一派熱鬧繁忙景象，公司工作人員統(tǒng)一著裝，利用周末時間，頂著高溫酷暑以“提便捷、保服務、少擾民”為原則，以更好地為市民服務為目標，積極投身到有序工作中。發(fā)表組人員將提前準備好的用戶資料分為兩組，安排用戶按不同單元分別排隊領表，現(xiàn)場秩序井然。戶內組人員挨樓層一家一戶地進行結算和拆裝表具。對于行動不便的用戶，工作人員代替用戶下樓登記領表，又將新表送到用戶家中進行安裝，對用戶提出的咨詢更是耐心的一一講解，直到用戶滿意而去。公司參加換表的工作人員臉上淌著汗珠不停地忙碌著，有時連水都顧不上喝，但每個人的臉上依然掛著讓用戶滿意的微笑。工作人員貼心的服務受到用戶的一致好評。兩天的換表工作未發(fā)生一起投訴事件，且一次換表率達到近94%，圓滿完成了公司的預期目標。    來源：太原市天然氣有限公司