強(qiáng)化責(zé)任抓防范——注重實(shí)效
公司黨委以集團(tuán)公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任書》為目標(biāo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)作為黨的建設(shè)的重大任務(wù)緊抓不放，制定了《2016年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的監(jiān)督考核辦法》，迅速布置，責(zé)任到人，執(zhí)行到位，堅(jiān)決落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”，以扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理為重點(diǎn)，全面深化黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，不斷提高預(yù)防和反腐敗工作效能。
一是深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。該公司通過(guò)組織黨員干部集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)責(zé)任”的重大意義、精神實(shí)質(zhì)、深刻內(nèi)涵，切實(shí)做到以身作則、廉潔自律。公司紀(jì)委還將2016年以來(lái)中央、省市和集團(tuán)公司等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件、規(guī)定、關(guān)鍵詞等整理匯編成《太原天然氣有限公司學(xué)習(xí)資料（第2期）》供大家學(xué)習(xí)，以期在學(xué)習(xí)中加深理解、提高認(rèn)識(shí)、認(rèn)清形勢(shì)，形成廉潔素養(yǎng)。二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，認(rèn)真抓好責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與安全穩(wěn)定供氣工作兩手抓、兩促進(jìn)，同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核。黨委書記履行“第一責(zé)任人”的責(zé)任，抓班子帶隊(duì)伍做表率，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉政勤政、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度情況等，不定期聽(tīng)取機(jī)關(guān)、二級(jí)單位支部書記關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況的匯報(bào)，對(duì)重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。三是突出源頭治理，健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系。堅(jiān)持黨管干部原則，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育和監(jiān)督管理，強(qiáng)化黨的意識(shí)和組織觀念。結(jié)合工作實(shí)際嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和中紀(jì)委一系列禁令，深化教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)，建立作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，正本清源，正風(fēng)肅紀(jì)，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生。緊盯節(jié)假日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)決遏制黨員干部“四風(fēng)”問(wèn)題回潮，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在辦理婚喪嫁娶事宜前必須向公司申報(bào)備案，帶頭移風(fēng)易俗，公司內(nèi)部未私設(shè)小金庫(kù)，沒(méi)有安排公費(fèi)旅游，節(jié)約各類開(kāi)支明顯。四是狠抓考核監(jiān)督，加大責(zé)任追究力度。公司紀(jì)委聚焦執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)主業(yè)，認(rèn)真受理來(lái)信來(lái)訪，規(guī)范案件查辦的工作程序，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，堅(jiān)決做到有舉必查、有案必查。在新辦公樓4層設(shè)立了舉報(bào)2個(gè)舉報(bào)箱，專門受理投訴或信訪舉報(bào)；查辦案件方面，今年共核實(shí)處理信訪舉報(bào)兩起，對(duì)于違規(guī)中介，其中兩名主要渉事人員，1人被解除勞動(dòng)關(guān)系，1人留用察看，罰款3.1萬(wàn)元，并按照“一案雙查”和“四種形態(tài)”的工作要求，對(duì)相關(guān)4位主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行追責(zé)，由公司紀(jì)委分別對(duì)這4位主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話。通過(guò)重拳出擊，嚴(yán)肅查處各類違規(guī)違紀(jì)案件，讓大家深刻感受到紀(jì)律的震懾力和權(quán)威性，不斷在公司內(nèi)形成反腐倡廉的高壓態(tài)勢(shì)，切實(shí)起到“處分一人、警醒一片”的警示效果。
圍繞主題抓創(chuàng)建——突出創(chuàng)新
該公司按照“融入中心，助推發(fā)展”的創(chuàng)建主題，在全面安排部署創(chuàng)建工作的同時(shí)，本著“一站一特色、一站一品味”的創(chuàng)建方針，重點(diǎn)對(duì)《精神文明考核細(xì)則》再次進(jìn)行了修訂和細(xì)化，通過(guò)科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、細(xì)致的檢查考核，使公司精神文明創(chuàng)建工作形成動(dòng)力與壓力并重，獎(jiǎng)勵(lì)與約束并舉的機(jī)制。再次修訂完善下發(fā)了《天然氣公司“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》，繼續(xù)加大招投標(biāo)工作的監(jiān)督力度，加大重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)懲治和預(yù)防腐敗的工作力度，突出抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理,堅(jiān)持規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)，為精神文明建設(shè)落地生根打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司堅(jiān)持落實(shí)好黨委中心組學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、普法學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度，形成了黨紀(jì)法規(guī)重點(diǎn)學(xué)，業(yè)務(wù)理論輔導(dǎo)學(xué)，理想信念討論學(xué)的學(xué)習(xí)特色，集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，體現(xiàn)了“學(xué)”的到位“用”的上，“領(lǐng)會(huì)”全面有側(cè)重，“融會(huì)貫通”成系統(tǒng)的特點(diǎn)。
公司為每一位員工提供成長(zhǎng)、成才的平臺(tái)。通過(guò)廣泛開(kāi)展崗位技術(shù)比武，在公司內(nèi)部形成了尊重知識(shí)、尊重人才、學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)的良好風(fēng)尚，有力地激發(fā)了企業(yè)員工的學(xué)習(xí)熱情，極大地緩解了企業(yè)人才斷檔的壓力；對(duì)中層干部側(cè)重提升素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)，將黨員干部經(jīng)常性教育與干部的整體性教育培訓(xùn)緊密結(jié)合，與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)緊密結(jié)合，與提高現(xiàn)代化監(jiān)管的技能水平緊密結(jié)合，做到黨員干部經(jīng)常性教育培訓(xùn)與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同實(shí)施、同考核，將黨員干部經(jīng)常性教育融入干部的整體教育培訓(xùn)之中，融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，對(duì)基層操作崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)實(shí)行宣貫、抽檢、考試三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)訓(xùn)，將員工進(jìn)步成長(zhǎng)人性化，使機(jī)械性教化更具親和力。
圍繞服務(wù)抓規(guī)范——體現(xiàn)特色
該公司承擔(dān)著全市90余萬(wàn)用戶及3000多個(gè)營(yíng)福和80余個(gè)工業(yè)用戶的安全穩(wěn)定供氣任務(wù)以及3000多公里管線的管理和維護(hù)工作。公司進(jìn)一步完善“大服務(wù)”運(yùn)行體系，從提升服務(wù)意識(shí)和能力入手，以客戶需求為先導(dǎo)，堅(jiān)持全員服務(wù)教育培訓(xùn)，引深“一站式”服務(wù)窗口建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)障礙服務(wù)；嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制和投訴問(wèn)責(zé)制，提高相關(guān)處置的速度和質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任追究與考核，加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為查處力度；構(gòu)建開(kāi)放式的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，繼續(xù)堅(jiān)決打擊違規(guī)中介、以氣謀私行為；嚴(yán)格過(guò)程控制，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督，主動(dòng)上門提供服務(wù)，為公司爭(zhēng)取發(fā)展?jié)撛谟脩?、培育新的?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)創(chuàng)造條件；打造“葉晉慶”式服務(wù)的群體形象，廣泛開(kāi)展形式多樣的便民服務(wù)活動(dòng)，樹立公司良好的社會(huì)形象。
下屬6個(gè)民用管理站長(zhǎng)期堅(jiān)持在太原市各居民小區(qū)開(kāi)展“結(jié)對(duì)子、一幫一、一包一”入戶安全服務(wù)活動(dòng)，為用戶上門安全檢查燃?xì)庠O(shè)施、維修灶具、熱水器等多項(xiàng)便民服務(wù)活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展好“大手拉小手、用氣知識(shí)到校園”的社會(huì)宣傳活動(dòng)，真正做到普及燃?xì)獍踩R(shí)從娃娃抓起。通過(guò)用戶發(fā)放“安全用氣溫馨提示卡”和通過(guò)“掌商通”手機(jī)軟件及微信平臺(tái)為燃?xì)庥脩敉扑蜏剀疤崾拘畔?，重點(diǎn)就燃?xì)庑孤兜脑颉⑷細(xì)獍踩褂每蛻繇氈?、安全用氣溫馨提示等為群眾普及燃?xì)馐褂冒踩R(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做到每季一次作客太原電臺(tái)“行風(fēng)熱線直播間”等欄目，傾聽(tīng)百姓聲音，滿足百姓訴求，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題15件。在服務(wù)好省城百姓的同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)服務(wù)水平的進(jìn)一步提升，建立了企業(yè)良好的信譽(yù)和美譽(yù)度。
公司96577客服熱線對(duì)客戶的各種報(bào)修搶險(xiǎn)、查詢咨詢、服務(wù)投訴等問(wèn)題認(rèn)真受理，第一時(shí)間報(bào)送相關(guān)單位，在考核時(shí)限內(nèi)完成各類派單處置，至六月中旬受理電話咨詢、投訴等52621件，其中政府平臺(tái)772件，用戶咨詢50823件，形成派單 1026件。受理派單辦結(jié)率和處置及時(shí)率達(dá)到100%、回訪率100%、客戶滿意率達(dá)到98%以上，為客戶提供了滿意服務(wù)工作。
圍繞活動(dòng)抓載體——注重實(shí)效
該公司黨委把開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，作為推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸、保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性的重大舉措。及時(shí)召開(kāi)了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員會(huì)，就公司“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組機(jī)構(gòu)、工作組及工作職責(zé)進(jìn)行劃分， 制定了學(xué)習(xí)教育方案和宣傳工作方案。對(duì)黨委、基層黨支部、中層以上黨員干部和黨員在學(xué)習(xí)教育期間的具體任務(wù)，以表格的形式進(jìn)行了細(xì)化分解，并粘貼上墻，使各級(jí)黨組織、全體黨員和黨員干部進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)、實(shí)踐內(nèi)容和具體要求。隨后各二級(jí)單位迅速啟動(dòng)了學(xué)習(xí)教育工作。
活動(dòng)中堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，加強(qiáng)黨性教育。即堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)；堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與研討交流相結(jié)合。圍繞“講政治、有信念”專題內(nèi)容進(jìn)行了研討；堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育與黨性錘煉相結(jié)合，開(kāi)展了“亮身份、作承諾、當(dāng)先鋒、樹形象”活動(dòng)，重點(diǎn)落實(shí)了窗口單位黨員掛牌上崗，樹立了工作標(biāo)桿，發(fā)揮了先鋒作用；堅(jiān)持典型引領(lǐng)和警示教育相結(jié)合。在燃?xì)饩W(wǎng)開(kāi)辟了“兩學(xué)一做”專欄，制作了“時(shí)代的楷模——葉晉慶”專題片，并作為黨委中心組和黨課教育的一項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容。公司針對(duì)開(kāi)展黨員組織關(guān)系排查、黨費(fèi)收繳是否規(guī)范等問(wèn)題，制定了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展黨員組織關(guān)系集中排查工作的實(shí)施方案》《太原天然氣有限公司黨委關(guān)于進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳工作的通知》，加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的從嚴(yán)管理；公司各黨總支、支部以上率下，嚴(yán)格黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每天手抄《黨章》，自覺(jué)按照黨章要求和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，做一名合格黨員；組織黨員和入黨積極分子共1060名參加了以《黨章》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、習(xí)近平總書記系列講話等為內(nèi)容的知識(shí)答題活動(dòng)。
公司工會(huì)多角度關(guān)心職工生活，把向群眾征求的意見(jiàn)形成制度并保持經(jīng)?；J(rèn)真聽(tīng)取群眾的呼聲，抓住群眾反映強(qiáng)烈、迫切要求解決的問(wèn)題，抓住影響改革發(fā)展穩(wěn)定的問(wèn)題，明確責(zé)任，落實(shí)辦理時(shí)限，認(rèn)真加以解決，讓群眾利益得到保障。在群眾文化建設(shè)中，工會(huì)、共青團(tuán)積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，把調(diào)動(dòng)激發(fā)廣大職工的熱情與激情視為己任，有效開(kāi)展了喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的多種文體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了群眾文化建設(shè)年有規(guī)劃、季有安排、月有活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。今年以來(lái)，先后開(kāi)展了“三八”拔河比賽、登山比賽、撲克比賽、職工攝影比賽等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，近期又舉辦了員工急救知識(shí)講座，特別邀請(qǐng)了120急救中心培訓(xùn)部安彥君主任講解現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，豐富了職工的業(yè)余生活。在今年的重點(diǎn)工程五一路燃?xì)夤芫W(wǎng)鋪設(shè)工程開(kāi)工后，工會(huì)組織公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次深入施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工人員進(jìn)行慰問(wèn)，解決職工的后顧之憂，保障了工程按期完工，受到了市委、市政府及道路改造指揮部的高度贊揚(yáng)。
共青團(tuán)堅(jiān)持把抓好青年職工思想教育和儲(chǔ)備青年人才放在首位，通過(guò)開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)、趣味毽繩比賽，征集“五小成果”“五四表彰”等活動(dòng)，為青年職工搭建知識(shí)平臺(tái)，充分展現(xiàn)文化修養(yǎng)，掀起了學(xué)知識(shí)、講奉獻(xiàn)、比技能的熱潮。
圍繞安全抓落實(shí)——齊抓共管
安全是企業(yè)的生命線，是一切工作得以順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，任何時(shí)候都要“從零開(kāi)始”，任何情況下都不能松懈。安全穩(wěn)定供氣更是關(guān)系到千家萬(wàn)戶廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)，關(guān)系到社會(huì)的安定，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
今年以來(lái)公司黨委在狠抓黨管安全目標(biāo)責(zé)任考核落實(shí)的同時(shí)，著重完善“三個(gè)體系”，即完善安全教育體系，管好思想；完善標(biāo)準(zhǔn)體系，管好行為；完善監(jiān)督體系，管好考核。在落實(shí)公司“知敬畏、明職責(zé)、守紅線”構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的大局中，進(jìn)一步加強(qiáng)安全決策程序和安全管理責(zé)任的監(jiān)督落，健全覆蓋所有班組和現(xiàn)場(chǎng)的“黨員安全監(jiān)督網(wǎng)、群監(jiān)員安全監(jiān)督網(wǎng)、青年安全監(jiān)督網(wǎng)、女工協(xié)管網(wǎng)”四大網(wǎng)絡(luò)體系，全過(guò)程履職、全方位融入公司安全管理工作。引深開(kāi)展好以支部主抓的“黨員身邊無(wú)事故、網(wǎng)員身邊無(wú)隱患、崗員身邊無(wú)三違”為內(nèi)容的黨管安全主題實(shí)踐活動(dòng)，全力構(gòu)建人人都是安全員、層層都是“安全網(wǎng)”的“大安全”格局，真正將黨管安全工作落實(shí)到位。公司黨委結(jié)合公司重點(diǎn)工作任務(wù)的推進(jìn)和保供氣、保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分發(fā)揮了各基層黨支部和廣大共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和橋梁紐帶作用，突出班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理，不斷推進(jìn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、基建標(biāo)準(zhǔn)化和班組標(biāo)準(zhǔn)化與安全標(biāo)準(zhǔn)化的有機(jī)融合。要求黨員干部一是樹立高度的政治責(zé)任感，在工作中求準(zhǔn)求細(xì)，牢牢抓住服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民這一中心，把工作做好；二是與集團(tuán)公司的精細(xì)化管理的要求對(duì)照，與兄弟單位相比較，戒驕戒躁，樹立全局觀念；三是把安全工作一抓到底，繼續(xù)引深安全督導(dǎo)工作，加大隱患排查力度，帶動(dòng)職工扎扎實(shí)實(shí)搞好工作。在此基礎(chǔ)上，切實(shí)有效地開(kāi)展好安全管理的自檢、自查、自改工作，廣泛組織發(fā)動(dòng)黨員、網(wǎng)員、崗員進(jìn)行拉網(wǎng)式的身邊隱患與排查、漏洞整改與防控，實(shí)現(xiàn)“思想無(wú)松懈、管理無(wú)空檔、設(shè)備無(wú)隱患、檢查無(wú)死角、安全無(wú)事故”。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以保安全、強(qiáng)管理、降能耗、提效益為工作重點(diǎn)，緊緊圍繞“安全穩(wěn)定供氣、積極拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、提升經(jīng)濟(jì)效益”的中心工作，無(wú)論是安全供氣還是治安消防以及交通安全，都把安全文化理念貫穿在企業(yè)生產(chǎn)的方方面面，下大力氣抓好安全教育工作。通過(guò)采取形勢(shì)多樣的教育活動(dòng)實(shí)現(xiàn)黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的大安全格局，在職工中牢固樹立“安全第一”的思想，主動(dòng)地預(yù)測(cè)各項(xiàng)操作和作業(yè)中存在的危險(xiǎn)因素，并在自覺(jué)采取相應(yīng)的行為來(lái)有效的預(yù)防事故的發(fā)生。公司安監(jiān)處、生產(chǎn)部、基建部、管線所抓住我市道路改造的有利時(shí)機(jī)，對(duì)違章壓占燃?xì)夤芫€、設(shè)施的建筑予以堅(jiān)決取締，為保障我市管網(wǎng)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，公司還積極引進(jìn)地下密閉空間氣體安全檢測(cè)系統(tǒng)，率先對(duì)全市人群密集、管線運(yùn)行年代長(zhǎng)、地下管線情況復(fù)雜、人工手推車檢測(cè)無(wú)法到達(dá)的區(qū)域進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，提高了燃?xì)忸A(yù)警的可靠性。 來(lái)源：太原天然氣有限公司
