全新需求，催生全新模式
一是轉(zhuǎn)換新思路。全總強調(diào)工會工作要體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。信息社會，職工需要什么樣的服務？網(wǎng)絡數(shù)字時代，工會如何提供更高品質(zhì)的服務？我們認為，在我國社會經(jīng)濟進入信息化深度發(fā)展的形勢下，職工之家實體化建設(shè)必需順應時代發(fā)展的大趨勢，充分體現(xiàn)包容共享的新特性，具備互聯(lián)互通的新功能，擁有網(wǎng)絡數(shù)字的新平臺，通過平臺創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，為實體建家賦予新的內(nèi)涵，拓展新的領(lǐng)域，注入新的活力。
二是設(shè)計新方案。隨著職工多樣化、個性化服務的需求日益增強，對工會服務的品質(zhì)和效率提出了全新要求。同時，全面落實職工“三級服務體系”建設(shè)要求，需要技術(shù)先進、系統(tǒng)完備的信息化服務管理平臺的有力支撐。這些全新的需求，直接催生了“數(shù)字工會”建設(shè)的思路與方案，同時，在建設(shè)運用網(wǎng)絡化、數(shù)字化、社會化服務管理平臺過程中，把職工之家實體化建設(shè)推向了一個更高的層次。
三是推動新發(fā)展。隨著“數(shù)字工會”建設(shè)實踐的深入推進，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的正式提出，我們對實體化建家的內(nèi)涵有了新認識，并形成了“數(shù)字工會+”模式，即通過大量運用互聯(lián)網(wǎng)同步、云服務、大數(shù)據(jù)整合、移動APP等先進技術(shù)，充分發(fā)揮“數(shù)字工會”在實體建家中的優(yōu)化作用、集成作用、融合作用，大幅提升職工之家的創(chuàng)造力、吸引力，全面實現(xiàn)三級服務體系的開放辦公、平臺搭建、實體建設(shè)功能，把職工之家打造為信息化特征顯著、具有多種服務功能的實體。
“數(shù)字工會”，引爆全新功效一是功能強大。通過構(gòu)建“數(shù)字工會”平臺，建設(shè) “一網(wǎng)”、“一庫”、“一屋”、“一系統(tǒng)”四大模塊，實現(xiàn)了六大功能：工會基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫功能：通過會員檔案的數(shù)字化管理，實現(xiàn)了會員、幫扶、保險、職工生活服務等信息的自動關(guān)聯(lián)和管理；工會門戶網(wǎng)站功能：涵蓋了各級工會活動動態(tài)、職工熱線、京卡優(yōu)惠信息、勞模宣傳等二十余項板塊,界面豐富,項目齊全；數(shù)字圖書館功能， 每年為職工提供近15萬冊電子圖書，通過電腦、手機等設(shè)備即可閱讀； 工會辦公系統(tǒng)功能： 在系統(tǒng)功能模塊提升后，實現(xiàn)了工會行文、會員檔案、勞模宣傳、職工幫扶等業(yè)務的自動化辦理；工會微網(wǎng)站平臺功能: 按照分層級、分群組、分平臺構(gòu)建原則，拓展了對全體會員的信息展示、應答回復、查詢服務等功能；工會小家WIFI輻射功能:使職工不出小家通過手機，即可登錄上網(wǎng)，實現(xiàn)辦公、閱讀、微信登錄等一系列溝通。
二是高效便捷。“數(shù)字工會”的應用，引發(fā)了工會工作模式的巨大變革和工作效率的極大提升。通過辦公系統(tǒng)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫整合，進一步簡化服務流程，提高了業(yè)務辦理效率。實現(xiàn)了會員和工會干部信息動態(tài)管理、網(wǎng)絡職工熱線、職工互助保障信息自動處理發(fā)送、調(diào)研內(nèi)容自動分析匯總,職工特長人才集中管理,幫扶檔案分級動態(tài)管理，使廣大職工足不出戶，便可知曉天下事，辦理個人事。采用全層級（集團、分公司、廠所）、全會員覆蓋先進設(shè)計理念，通過為每名職工提供移動端數(shù)字工會、微信微網(wǎng)站服務等多種功能，實現(xiàn)了各級工會與職工個體的點對點直聯(lián)溝通，真正把“職工之家”建到了職工手上。
三是統(tǒng)一規(guī)范。“數(shù)字工會”不僅是技術(shù)手段上的新變革，還促進了服務內(nèi)容、標準的新突破，實現(xiàn)了工會工作標準和會員服務標準的“兩個統(tǒng)一”。通過移動端“數(shù)字工會”實現(xiàn)“會家合一”，會員可隨時隨地獲取服務。整合社會資源給每名會員提供不少于“六個一”的集團公司工會服務標準。即：一家數(shù)字圖書館（15萬冊以上）、一套健康保障計劃、一個移動小家（手機隨時使用）、一本工會服務手冊、一套個性化辦公軟件、一個無線網(wǎng)絡（4GWIFI上網(wǎng)）。同時，各基層工會具有獨立的個性化“數(shù)字工會”功能，并通過三級服務體系平臺為會員提供個性化服務。
全新模式，助推全新升級
一是全面升級“特色之家”建設(shè)。按照市總“五亮”、“四化”、“六有”建家標準，充分發(fā)揮“數(shù)字工會+”的優(yōu)化集成功能，深入開展“一家一特色”建設(shè)。通過建設(shè)“學習小家”，帶動集團建成21個職工創(chuàng)新工作室，獲得創(chuàng)新成果百余項；通過建設(shè)“健康小家”，完善了集團兩級文體協(xié)會，職工文體活動參與率達到70%以上； 通過建設(shè)“女工小家”，極大豐富了女職工文化生活，共建成北京市級、集團級“媽咪屋”十余個；通過建設(shè)“流動小家”、“聯(lián)合小家”，有力推動了集團重點工程建設(shè)項目的順利高效實施。
二是升級“關(guān)愛之家”建設(shè)。遵循“服務企業(yè)，惠及職工”的保障理念，充分發(fā)揮 “數(shù)字工會+”的互聯(lián)互通功能，大力推進“關(guān)愛之家”建設(shè)。通過構(gòu)建涵蓋“意外+重疾+醫(yī)療+個性”四個維度九項計劃組合的立體保障體系，成為全市第一家全保障、全覆蓋、個性需求的企業(yè)。十年來，集團行政支持工會近千萬元設(shè)立“關(guān)愛專項基金”，對企業(yè)困難職工、大病及家屬給予救助。
三是升級安全之家建設(shè)。堅持推進基層班組建設(shè)與安全小家建設(shè)的有機融合，充分發(fā)揮 “數(shù)字工會+”的包容共享功能，有效推動“安全之家”建設(shè)。以“安康杯”競賽、“十佳安全班組”評選和“職工崗位安全操作法”評比為載體，建立安全職工之家的宣傳教育體系、知識培訓體系和制度規(guī)章體系，通過組織職工學習新頒布的安全生產(chǎn)法，普及基礎(chǔ)應急防護知識，進一步提高應急技能，有效增強安全意識和保護能力，確保出現(xiàn)突發(fā)事件或自然災害時第一時間成功實施救助。 來源：中工網(wǎng)
