“威海港華從來就不是一個(gè)單純的經(jīng)濟(jì)主體，而是一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)任企業(yè)。我們始終把服務(wù)威海經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展放在首位，而非一味地追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。”威海港華燃?xì)庥邢薰径麻L尹德春態(tài)度堅(jiān)決地表示，“當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益與社會效益發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)濟(jì)利益要服從于社會利益，在這一點(diǎn)上我們毫不含糊。”
誠如斯言。10年來，威海港華始終以民為本，以大局為重，積極承擔(dān)社會責(zé)任，顯示了一家公共服務(wù)企業(yè)的博大胸懷與良好擔(dān)當(dāng)，譜寫了一曲令人感人至深的和諧之歌。
自我加壓
供氣價(jià)格10年不漲
近年來，人們對物價(jià)的飛漲深有感觸，大到房價(jià)，小到日常生活用品，價(jià)格均有不同幅度的增長。然而，令威海百姓感到幸福的是，10年來，威海港華燃?xì)獾墓鈨r(jià)格始終未變。
在威海港華成立之初，當(dāng)時(shí)的天然氣價(jià)格是按照威海市物價(jià)局2004年核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即居民用戶每立方米2.40元；工業(yè)、商業(yè)用戶每立方米不超過4元，下浮不限。
在之后的10年時(shí)間里，隨著進(jìn)氣成本、營業(yè)費(fèi)用不斷上升，導(dǎo)致天然氣營業(yè)成本逐年增加，尤其是2010年7月1日后，因國家發(fā)改委陸續(xù)提高了國產(chǎn)陸上天然氣出廠基準(zhǔn)價(jià)格，截至目前，管道天然氣進(jìn)氣價(jià)格已累計(jì)提高40%，車載天然氣進(jìn)氣價(jià)格累計(jì)提高了85%。
但本著讓利于民的理念，在日益增長的成本壓力面前，威海港華燃?xì)獠坏珡膩頉]提高過供氣價(jià)格，甚至在氣源緊張的特殊時(shí)期也頂著巨額虧損確保了全市的正常用氣。
每年冬季，都是全國燃?xì)夤?yīng)緊張時(shí)期，我市供氣也存在較大缺口。為了緩解用氣難的問題，威海港華不惜花高價(jià)從外地采購液化天然氣，卻仍舊以正常的價(jià)格輸送給廣大用戶。由于每立方米液化天然氣要比管輸氣貴2.5元，僅此一項(xiàng)每年就要虧損300多萬元。
同時(shí)，受上游供應(yīng)商連續(xù)二次調(diào)價(jià)的雙重壓力，威海港華也面臨著管輸氣成本大幅上升的局面。對此，他們沒有將企業(yè)的損失轉(zhuǎn)嫁到用戶身上，而是在公司內(nèi)部積極開展節(jié)約挖潛活動，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，降低費(fèi)用開銷等一系列措施，來緩解運(yùn)行成本增加帶來的資金緊張局面。
成大事者謀長遠(yuǎn)。有人不理解威海港華燃?xì)獾淖龇?，認(rèn)為隨著成本的增加提高供氣價(jià)格，是市場原則，是天經(jīng)地義的。對此，尹德春表示：“雖然從經(jīng)濟(jì)上講我們有損失，但就長遠(yuǎn)而言，我們贏得了用戶和政府的信賴與支持，贏得了企業(yè)未來更大的發(fā)展。”
為民謀福
實(shí)施老舊管網(wǎng)改造
每當(dāng)看到居民樓外那段嶄新的燃?xì)夤艿?，家住市區(qū)統(tǒng)一路304號樓的譚津華就會想起威海港華工作人員冒雪改造老舊燃?xì)夤艿赖膱雒?，心里不由得升起一股暖意?/p>
譚津華表示：“以前的管道用了多年，有些地方都老化了，看著比較危險(xiǎn)。現(xiàn)在港華給免費(fèi)換了新的，心里踏實(shí)多了。”
為了確保管網(wǎng)的運(yùn)行安全，威海港華于2004年成立起便確定了高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量施工和使用優(yōu)質(zhì)管材的目標(biāo)。在具體施工中，新鋪設(shè)的管材全部使用PE管。據(jù)介紹，這種PE管材具有安全性能高且使用壽命長的優(yōu)點(diǎn)。
然而，在2004年以前，也就是港華燃?xì)膺€未進(jìn)駐威海時(shí)，受當(dāng)時(shí)材料市場的限制，市區(qū)鋪設(shè)的燃?xì)夤艿廊渴氰T鐵管。這種鑄鐵管材質(zhì)較脆，且為機(jī)械柔性接口，加之安裝年限較長及受當(dāng)時(shí)安裝工藝本身的局限，極易受氣候變化或其它外力因素影響發(fā)生斷裂而導(dǎo)致漏氣。
為降低這一風(fēng)險(xiǎn)，自2011年起，威海港華投資1000萬元改造市區(qū)近百公里老舊管網(wǎng)，并陸續(xù)投資1億多元改造剩余的160公里老舊管網(wǎng)。
而據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，入戶后的管道屬于居民個(gè)人所有，如要更換，用戶要自掏腰包?？紤]到不少居民對相關(guān)規(guī)定認(rèn)識不足，而建于1988年的部分入戶管道腐蝕嚴(yán)重，部分開始漏氣，威海港華決定無償改造，既替政府分憂，也為百姓解難。
改造后，不但管道質(zhì)量有了保障，施工工藝也進(jìn)行了改進(jìn)。“改造后管道大都設(shè)在居民樓外，進(jìn)家的管道只有很短的一小段，對居民來講，這樣安全系數(shù)更高。”威海港華客服部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
同時(shí)，為了盡量降低對居民生活的影響，威海港華在進(jìn)行管網(wǎng)改造時(shí)，提前做好改造計(jì)劃，并貼出停氣通知，提醒居民做好停氣準(zhǔn)備。施工過程中，工作人員更是起早貪黑，加班加點(diǎn)，將停氣時(shí)限壓縮到最短。
為民解憂
老舊小區(qū)用上天然氣
隨著燃?xì)庠?ldquo;啪”的一聲脆響，一圈藍(lán)色的火焰歡快地跳躍出來，像舞動的精靈。
自從家里用上了天然氣，家住經(jīng)區(qū)蒿泊西一區(qū)的孫建同，便越來越享受做飯的過程。“天然氣真是太方便太好用了！”用了2個(gè)多月的天然氣，他真切感受到了天然氣帶來的種種便利與好處。
孫建同所在的小區(qū)是老小區(qū)，之前沒有天然氣管道，他家里就一直用液化氣。“相比之下，還是用天然氣劃算。”孫建同算了一筆賬：以前，他家平均每月用氣花銷在80元左右，而用天然氣每月費(fèi)用不到30元。價(jià)格便宜不說，還衛(wèi)生方便。“現(xiàn)在廚房里沒黑灰了，也不用擔(dān)心飯沒做好液化氣卻用光了，更不用樓上樓下地搬液化氣罐了。”他開心地說。
針對市區(qū)老舊生活區(qū)居民對天然氣使用的迫切要求，近幾年來，威海港華科學(xué)調(diào)度、合理安排，相繼為市區(qū)部分老舊生活小區(qū)居民通上了安全、方便、潔凈的天然氣，讓這些小區(qū)的居民享受到天然氣帶來的新生活。
早在2011年，家住海警小區(qū)的官兵軍屬們便深深感受到了燃?xì)飧脑鞄淼谋憷?。原來，受種種原因的限制，海警小區(qū)從1995年開始一直采用管道液化氣。然而，時(shí)間長了，年久失修的液化氣管道帶來的安全隱患以及飛漲的液化氣價(jià)格令官兵和家屬們很是擔(dān)憂。
為此，官兵們找到威海港華燃?xì)庥邢薰?，請求將該小區(qū)并入天然氣大管網(wǎng)。得知此事后，威海港華高度重視，公司董事會商議后決定，將海警小區(qū)這項(xiàng)“警民連心工程”納入公司重要議程，同時(shí)免去內(nèi)外線所有設(shè)計(jì)和改造并網(wǎng)費(fèi)用。尹德春同時(shí)表示，無論改造的難度有多大，企業(yè)也一定克服困難，趕在當(dāng)年八一前滿足官兵們的心愿，讓威海這座雙擁模范城不虛此名。
然而，在隨后的實(shí)際改造中難題接踵而至。受施工條件和經(jīng)濟(jì)條件等多方面限制，小區(qū)原有的燃?xì)夤芫€完全不符合天然氣并網(wǎng)要求。為了確保工程按期完成，威海港華集中人力、物力、財(cái)力，加班加點(diǎn)進(jìn)行施工改造，同時(shí)公司還投資20多萬元將小區(qū)燃?xì)夤芫€重新按天然氣施工規(guī)范進(jìn)行了改造和更新，并免收近10萬元的外網(wǎng)碰頭費(fèi)，終于讓官兵們?nèi)缭敢詢敗?/p>
為了表達(dá)謝意，官兵們將一封深情洋溢的感謝信寄到了威海港華燃?xì)庥邢薰?。他們在信中寫道?ldquo;我們深深感受到威海港華和駐地官兵的魚水情深，深深感受到威海人民對駐地官兵的滿腔熱情。”
威海港華的責(zé)任意識，還體現(xiàn)在他們緊跟市委、市政府的戰(zhàn)略決策，時(shí)時(shí)從大局出發(fā)，無論是前幾年的城中村改造，還是近年來的藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，以及當(dāng)前的全域城市化、市域一體化部署，威海港華都主動謀劃、積極作為，克服各種困難，頂住各種壓力，全力以赴為威海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和百姓民生幸福不懈拼搏。
堅(jiān)持從大局出發(fā)，堅(jiān)持以民為本，威海港華燃?xì)庖呀?jīng)成為威海公共服務(wù)行業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線。
(記者 盛瀟涵 通訊員 孫韶)
