在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)文化的作用日益凸現(xiàn)，越來(lái)越受到全社會(huì)的關(guān)注和重視?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向更深層次文化理念的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)一年獲利靠機(jī)遇，三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo)，五年成功靠制度，百年發(fā)展靠文化。可見(jiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。
樹(shù)有根而堅(jiān)固茂盛，水有源而長(zhǎng)流不息，企有魂而基業(yè)常青。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，企業(yè)沒(méi)有文化就等于沒(méi)有靈魂。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)也許能紅火一時(shí)，卻不可能持久興旺。實(shí)踐證明：“百年老店”之所以能夠基業(yè)常青，正是因?yàn)樗猩詈竦奈幕滋N(yùn)和積淀，有鮮活而頗具個(gè)性特征的企業(yè)文化作為支撐?？梢?jiàn)，企業(yè)只有扎根于文化沃土，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，保持長(zhǎng)盛不衰。正如業(yè)界所言：“一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品；一流的企業(yè)文化管人，二流的企業(yè)制度管人，三流的企業(yè)人管人。”
企業(yè)文化要真實(shí) 而不是“做秀”
企業(yè)文化不是“做秀”，而是企業(yè)內(nèi)在的美感。就象人一樣，長(zhǎng)期的修身養(yǎng)性，就會(huì)修?出不凡的氣質(zhì)。無(wú)形之中，你的談吐、態(tài)度、儀表、舉止……全都會(huì)帶上一股清新而脫俗的氣息，讓人感到氣度不凡，魅力無(wú)限。企業(yè)也是一樣，長(zhǎng)期積累，始終堅(jiān)持，不斷地完善、優(yōu)化、豐富、升華，就會(huì)形成鮮活的、頗具個(gè)性特征的企業(yè)文化。無(wú)論是誰(shuí)，只要融入到這個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)迸發(fā)出無(wú)限的活力和創(chuàng)造力。在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值和職業(yè)夢(mèng)想；在為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，也為自己帶來(lái)豐厚回報(bào)。盡享團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的工作樂(lè)趣和成就感。這種耳濡目染的作用是無(wú)法替代的，這種相互感染的力量是巨大無(wú)窮的。這不是“作秀”能夠做到的，而是長(zhǎng)期虔誠(chéng)修?的結(jié)果。所以，企業(yè)文化不是“做秀”，不是做表面文章，不是擺花架子，而是踏踏實(shí)實(shí)的修?，實(shí)實(shí)在在的功夫。
關(guān)于企業(yè)文化最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“怎么說(shuō)就要怎么做”。如果說(shuō)一套做一套，員工就會(huì)對(duì)它失去信任，產(chǎn)生困惑。企業(yè)文化就成了“空中樓閣”。只有深諳人性的企業(yè)文化才能深入人心，發(fā)揚(yáng)光大。
企業(yè)文化要實(shí)在 而不是口號(hào)
企業(yè)文化是一種自然影響力，它可以搶占心智，引導(dǎo)思維，驅(qū)使行動(dòng)。而不是華麗詞藻的堆積，更不是漂亮口號(hào)的匯萃。重要的是企業(yè)文化要融入廣大員工的思想之中，形成共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一的使命感和團(tuán)隊(duì)共識(shí)，成為全體員工的實(shí)際行動(dòng)。體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上是一種做人的品質(zhì)和做事的風(fēng)格，反映在企業(yè)內(nèi)部是一種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍和積極向上的感覺(jué)，展現(xiàn)在公眾面前是鮮明企業(yè)的形象和良好品牌口碑，且能在廣大消費(fèi)者心目中產(chǎn)生一種“愛(ài)屋及烏”效應(yīng)。由認(rèn)同企業(yè)文化，喜愛(ài)企業(yè)形象到喜購(gòu)企業(yè)產(chǎn)品。這種潛移默化的作用，最能贏得顧客信賴(lài)和厚愛(ài)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)可以凝聚人心，鼓舞士氣；對(duì)外可以樹(shù)立形象，彰顯品牌。在這里關(guān)鍵是要定位好反映企業(yè)個(gè)性特征的主力文化，并圍繞主力文化確定一般文化。且要簡(jiǎn)明扼要，主題突出，個(gè)性明顯，內(nèi)涵豐富，說(shuō)到做到，并有感人的故事和典型的案例作為支撐。否則列舉了一大堆華麗詞藻，漂亮口號(hào)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)毫無(wú)作用。
企業(yè)文化要鮮活 有個(gè)性而不是千企一面
鮮活、有個(gè)性的企業(yè)文化不可復(fù)制，最能體現(xiàn)企業(yè)品位，而不是千企一面，千篇一律，如出一轍，沒(méi)有個(gè)性。企業(yè)文化要與企業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)特性有直接關(guān)聯(lián)，以形成核心文化。例如：醫(yī)療企業(yè)的核心文化是：關(guān)愛(ài)與健康。便利店是：快速與便捷。保險(xiǎn)公司是：信賴(lài)與可靠。還要以核心文化為主形成周邊文化作為補(bǔ)充。例如：微笑、誠(chéng)信、人本、創(chuàng)新等。企業(yè)核心文化最能反映企業(yè)個(gè)性特征。周邊文化是對(duì)核心文化的重要補(bǔ)充。例如，某化妝品企業(yè)的核心價(jià)值觀，用一個(gè)字表達(dá)就是：美。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，彰顯魅力，迸發(fā)活力。圍繞“美”這個(gè)主題，傳遞一種生活方式和生活態(tài)度。成功是一種美，健康也是一種美。以美為核心可以挖掘出深刻內(nèi)涵和豐富內(nèi)容。其實(shí)，人的一生都在追求美。享受美好生活，追求美麗人生。健康的生活方式，認(rèn)真的工作態(tài)度都是美的體現(xiàn)和美的追求。有一句廣告語(yǔ)：認(rèn)真的女人最美麗。既反映了化妝品企業(yè)的核心價(jià)值觀，為消費(fèi)者提供美的產(chǎn)品和服務(wù)。也是體現(xiàn)了化妝品企業(yè)員工的工作態(tài)度和美好的追求。
企業(yè)文化還與企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)。例如，華為公司的創(chuàng)始人任正非頗具狼性。他像個(gè)頭狼，率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)就像一群狼。華為的企業(yè)文化也充滿(mǎn)狼性，是一種頗具鮮明個(gè)性特征的“狼文化”。正是這種“狼文化”，締造了今天強(qiáng)大的華為，并繼續(xù)引導(dǎo)華為不斷走向強(qiáng)大。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)，文化是最富生命力的，在一定意義上說(shuō)，企業(yè)從小到大的發(fā)展歷史，就是企業(yè)文化逐漸形成并深入人心的過(guò)程。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中長(zhǎng)期積累，不斷提煉，廣泛倡導(dǎo)，精心培育中形成的，且不斷賦予新的內(nèi)涵，使其完善，豐富、優(yōu)化、升華，它是最具生命力的，且能在企業(yè)代代傳承，發(fā)揚(yáng)光大。具有極強(qiáng)的感染力和巨大的影響力。不會(huì)因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭，公司戰(zhàn)略調(diào)整而改變或消失，而且越是企業(yè)面臨危機(jī)的緊急關(guān)頭，企業(yè)文化越能顯示出強(qiáng)大的生命力。正如人們所說(shuō)，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好，可以賺到錢(qián)；一個(gè)企業(yè)管理得好，可以健康發(fā)展；一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)得好，可以基業(yè)常青。由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)壽，不注重企業(yè)文化建設(shè)是不行的。在日益激烈的市場(chǎng)角逐中，缺乏優(yōu)秀文化支撐的企業(yè)是短命的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，是凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)的無(wú)形力量。它像燈塔，照亮了企業(yè)的前進(jìn)方向；它像旗幟，引導(dǎo)著企業(yè)永往直前。正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生所言：“國(guó)家的富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的繁榮在企業(yè)，企業(yè)的興旺在于管理，管理的有效在于文化”。
樹(shù)有根而堅(jiān)固茂盛，水有源而長(zhǎng)流不息，企有魂而基業(yè)常青。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂，企業(yè)沒(méi)有文化就等于沒(méi)有靈魂。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)也許能紅火一時(shí)，卻不可能持久興旺。實(shí)踐證明：“百年老店”之所以能夠基業(yè)常青，正是因?yàn)樗猩詈竦奈幕滋N(yùn)和積淀，有鮮活而頗具個(gè)性特征的企業(yè)文化作為支撐?？梢?jiàn)，企業(yè)只有扎根于文化沃土，才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，保持長(zhǎng)盛不衰。正如業(yè)界所言：“一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品；一流的企業(yè)文化管人，二流的企業(yè)制度管人，三流的企業(yè)人管人。”
企業(yè)文化要真實(shí) 而不是“做秀”
企業(yè)文化不是“做秀”，而是企業(yè)內(nèi)在的美感。就象人一樣，長(zhǎng)期的修身養(yǎng)性，就會(huì)修?出不凡的氣質(zhì)。無(wú)形之中，你的談吐、態(tài)度、儀表、舉止……全都會(huì)帶上一股清新而脫俗的氣息，讓人感到氣度不凡，魅力無(wú)限。企業(yè)也是一樣，長(zhǎng)期積累，始終堅(jiān)持，不斷地完善、優(yōu)化、豐富、升華，就會(huì)形成鮮活的、頗具個(gè)性特征的企業(yè)文化。無(wú)論是誰(shuí)，只要融入到這個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，就會(huì)迸發(fā)出無(wú)限的活力和創(chuàng)造力。在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值和職業(yè)夢(mèng)想；在為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，也為自己帶來(lái)豐厚回報(bào)。盡享團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的工作樂(lè)趣和成就感。這種耳濡目染的作用是無(wú)法替代的，這種相互感染的力量是巨大無(wú)窮的。這不是“作秀”能夠做到的，而是長(zhǎng)期虔誠(chéng)修?的結(jié)果。所以，企業(yè)文化不是“做秀”，不是做表面文章，不是擺花架子，而是踏踏實(shí)實(shí)的修?，實(shí)實(shí)在在的功夫。
關(guān)于企業(yè)文化最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“怎么說(shuō)就要怎么做”。如果說(shuō)一套做一套，員工就會(huì)對(duì)它失去信任，產(chǎn)生困惑。企業(yè)文化就成了“空中樓閣”。只有深諳人性的企業(yè)文化才能深入人心，發(fā)揚(yáng)光大。
企業(yè)文化要實(shí)在 而不是口號(hào)
企業(yè)文化是一種自然影響力，它可以搶占心智，引導(dǎo)思維，驅(qū)使行動(dòng)。而不是華麗詞藻的堆積，更不是漂亮口號(hào)的匯萃。重要的是企業(yè)文化要融入廣大員工的思想之中，形成共同的價(jià)值觀，統(tǒng)一的使命感和團(tuán)隊(duì)共識(shí)，成為全體員工的實(shí)際行動(dòng)。體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上是一種做人的品質(zhì)和做事的風(fēng)格，反映在企業(yè)內(nèi)部是一種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍和積極向上的感覺(jué)，展現(xiàn)在公眾面前是鮮明企業(yè)的形象和良好品牌口碑，且能在廣大消費(fèi)者心目中產(chǎn)生一種“愛(ài)屋及烏”效應(yīng)。由認(rèn)同企業(yè)文化，喜愛(ài)企業(yè)形象到喜購(gòu)企業(yè)產(chǎn)品。這種潛移默化的作用，最能贏得顧客信賴(lài)和厚愛(ài)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)可以凝聚人心，鼓舞士氣；對(duì)外可以樹(shù)立形象，彰顯品牌。在這里關(guān)鍵是要定位好反映企業(yè)個(gè)性特征的主力文化，并圍繞主力文化確定一般文化。且要簡(jiǎn)明扼要，主題突出，個(gè)性明顯，內(nèi)涵豐富，說(shuō)到做到，并有感人的故事和典型的案例作為支撐。否則列舉了一大堆華麗詞藻，漂亮口號(hào)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)毫無(wú)作用。
企業(yè)文化要鮮活 有個(gè)性而不是千企一面
鮮活、有個(gè)性的企業(yè)文化不可復(fù)制，最能體現(xiàn)企業(yè)品位，而不是千企一面，千篇一律，如出一轍，沒(méi)有個(gè)性。企業(yè)文化要與企業(yè)產(chǎn)品及行業(yè)特性有直接關(guān)聯(lián)，以形成核心文化。例如：醫(yī)療企業(yè)的核心文化是：關(guān)愛(ài)與健康。便利店是：快速與便捷。保險(xiǎn)公司是：信賴(lài)與可靠。還要以核心文化為主形成周邊文化作為補(bǔ)充。例如：微笑、誠(chéng)信、人本、創(chuàng)新等。企業(yè)核心文化最能反映企業(yè)個(gè)性特征。周邊文化是對(duì)核心文化的重要補(bǔ)充。例如，某化妝品企業(yè)的核心價(jià)值觀，用一個(gè)字表達(dá)就是：美。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)，彰顯魅力，迸發(fā)活力。圍繞“美”這個(gè)主題，傳遞一種生活方式和生活態(tài)度。成功是一種美，健康也是一種美。以美為核心可以挖掘出深刻內(nèi)涵和豐富內(nèi)容。其實(shí)，人的一生都在追求美。享受美好生活，追求美麗人生。健康的生活方式，認(rèn)真的工作態(tài)度都是美的體現(xiàn)和美的追求。有一句廣告語(yǔ)：認(rèn)真的女人最美麗。既反映了化妝品企業(yè)的核心價(jià)值觀，為消費(fèi)者提供美的產(chǎn)品和服務(wù)。也是體現(xiàn)了化妝品企業(yè)員工的工作態(tài)度和美好的追求。
企業(yè)文化還與企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)人風(fēng)格密切相關(guān)。例如，華為公司的創(chuàng)始人任正非頗具狼性。他像個(gè)頭狼，率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)就像一群狼。華為的企業(yè)文化也充滿(mǎn)狼性，是一種頗具鮮明個(gè)性特征的“狼文化”。正是這種“狼文化”，締造了今天強(qiáng)大的華為，并繼續(xù)引導(dǎo)華為不斷走向強(qiáng)大。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)，文化是最富生命力的，在一定意義上說(shuō)，企業(yè)從小到大的發(fā)展歷史，就是企業(yè)文化逐漸形成并深入人心的過(guò)程。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中長(zhǎng)期積累，不斷提煉，廣泛倡導(dǎo)，精心培育中形成的，且不斷賦予新的內(nèi)涵，使其完善，豐富、優(yōu)化、升華，它是最具生命力的，且能在企業(yè)代代傳承，發(fā)揚(yáng)光大。具有極強(qiáng)的感染力和巨大的影響力。不會(huì)因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭，公司戰(zhàn)略調(diào)整而改變或消失，而且越是企業(yè)面臨危機(jī)的緊急關(guān)頭，企業(yè)文化越能顯示出強(qiáng)大的生命力。正如人們所說(shuō)，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)得好，可以賺到錢(qián)；一個(gè)企業(yè)管理得好，可以健康發(fā)展；一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)得好，可以基業(yè)常青。由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)壽，不注重企業(yè)文化建設(shè)是不行的。在日益激烈的市場(chǎng)角逐中，缺乏優(yōu)秀文化支撐的企業(yè)是短命的。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，是凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)的無(wú)形力量。它像燈塔，照亮了企業(yè)的前進(jìn)方向；它像旗幟，引導(dǎo)著企業(yè)永往直前。正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生所言：“國(guó)家的富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的繁榮在企業(yè)，企業(yè)的興旺在于管理，管理的有效在于文化”。
