記者聯(lián)系到天然氣公司檢修人員。 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，蔣家表具并沒有壞，而是天然氣IC卡表本身設(shè)置了許多安保"機(jī)關(guān)"。據(jù)了解，用戶如一段時間不使用天然氣，表具閥門就會自動關(guān)閉，這時，IC卡顯示"正常閥門關(guān)"，只需長按黑色功能鍵即可恢復(fù)使用。 

　　但是，如卡表上顯示"故障閥門關(guān)"，則情況有三：IC卡表確實(shí)出現(xiàn)了故障；內(nèi)置電池耗盡；自動恢復(fù)已達(dá)三次。最后一種情況指，用戶按黑色功能鍵恢復(fù)的次數(shù)已達(dá)3次，仍不能使用，這時，只需撥打熱線電話96511聯(lián)系天然氣公司維修人員上門"動動手"即可。工作人員會用隨身攜帶的工作卡開啟卡表。 

　　另外，目前有許多用戶不知道IC卡需要更換電池，常常到電池用盡才發(fā)現(xiàn)。在常用的燃?xì)獗碇?，藍(lán)焰表使用的是4節(jié)5號干電池。如果發(fā)現(xiàn)IC卡表液晶顯示屏出現(xiàn)"電池"字樣，用戶應(yīng)該及時更換，以免電池徹底耗盡無法用氣。更換電池后，等待30秒按下燃?xì)獗砻姘迳系墓δ苕I并保持至少5秒再松開，原剩余氣量會自動恢復(fù)，不需要重新插卡。 

　　安檢人員還提醒，用戶如長時間不使用燃?xì)獗?，?yīng)卸下電池，避免電池漏液腐蝕機(jī)件。