1 前言
隨著燃?xì)庑袠I(yè)的發(fā)展,天然氣已經(jīng)走入了大多數(shù)居民家庭,伴隨著城市燃?xì)獾钠占奥什粩嗵岣撸細(xì)馐召M(fèi)方式也在不斷發(fā)展。
最初收費(fèi)方式基本上是原始的抄表收費(fèi)方式:用戶先使用,燃?xì)夤境砉ぷ魅藛T每月“登門拜訪”,入戶抄錄用戶使用數(shù)據(jù),然后通知用戶交費(fèi)。這種方式由于工作量大,入戶困難,數(shù)據(jù)抄收錄入差錯率高,收費(fèi)困難,給燃?xì)夤編砗艽舐闊?,不利于現(xiàn)代化的管理。
隨著人工抄表收費(fèi)的問題日益突顯,市場出現(xiàn)了各種技術(shù)產(chǎn)品來解決燃?xì)馐召M(fèi)問題,大致可分為三大類。
2 人工抄表收費(fèi)方式的改進(jìn)
通過改進(jìn)管理流程,并配合技術(shù)手段的輔助,降低人工抄襄收費(fèi)方式的工作量,減少差錯,使抄表收費(fèi)方式得以改進(jìn)。
首先,燃?xì)夤静捎糜?jì)算機(jī)燃?xì)夤芾硐到y(tǒng),代替以前的人工帳本管理。所有用戶數(shù)據(jù)都進(jìn)入燃?xì)夤居?jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理。抄表工作人員使用便攜式抄表機(jī),代替筆和紙,抄表的數(shù)據(jù)直接輸入抄表機(jī)中,同時可以很方便地查詢到用戶的各種交費(fèi)信息和其他使用狀況信息。抄表機(jī)的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)饺細(xì)夤竟芾碛?jì)算機(jī)中。通過燃?xì)夤芾硐到y(tǒng)軟件,生成各種交費(fèi)單據(jù)。同時軟件系統(tǒng)可以分析用戶使用情況,提出排查建議或統(tǒng)計(jì)信息。
這種方式與燃?xì)夤驹械墓芾砟J较嗤到y(tǒng)建成后。能夠在一定程度上提高工作效率,降低差錯率。但并未解決入戶難和收費(fèi)難的問題。最近幾年,隨著技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了各種解決人戶難的技術(shù)產(chǎn)品。利用無線遠(yuǎn)傳表,抄表工作人員使用無線抄表機(jī),在戶外即可抄錄用戶數(shù)據(jù)。這種無線通訊收發(fā)系統(tǒng),以極低的功耗和低速率通訊,解決短距離無線數(shù)據(jù)傳輸,可以解決人戶難的問題。同時燃?xì)夤緩V泛與銀行合作,由銀行代收代扣,一定程度上解決收費(fèi)難的問題。
還有一部分燃?xì)夤静捎脩敉庋b表的方式解決入戶難問題:將燃?xì)獗砑邪惭b在戶外表箱中。燃?xì)夤驹趹敉獬砗捅O(jiān)控管理表具。這種方式不存在入戶問題,也便于燃?xì)夤竟芾?。但由于表后每戶?dú)立管線人戶,對于建筑外墻上敷設(shè)如此眾多的管線,對燃?xì)馐┕ひ筝^高,對建筑外觀的影響,以及消防事故預(yù)防等方面存在一定的難度。
3 采用IC卡預(yù)付費(fèi)方式
將燃?xì)馐召M(fèi)方式從本質(zhì)上改為燃?xì)怃N售方式,由先使用后交錢改壅為先交錢購更然后再使用,更加符合商品的銷售方式。
燃?xì)夤窘o用戶安裝IC卡燃?xì)獗恚脩舫挚ń毁M(fèi)購買燃?xì)?,燃?xì)鈹?shù)據(jù)通過IC卡為載體,輸入到IC卡表內(nèi)后,由IC卡燃?xì)獗砜刂朴脩舻娜細(xì)馐褂?,?dāng)用戶購買的燃?xì)馐褂猛戤吅螅脩粲中柙儋徺I充值后才能使用。
這種方式不僅解決了抄表難的問題,同時解決了收費(fèi)難的問題。一經(jīng)推出就受到燃?xì)夤镜臍g迎。但在產(chǎn)品應(yīng)用初期,由于發(fā)展迅猛,各種廠家魚龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,一些劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場。一部分燃?xì)夤驹诔跗谶x型時很難充分考察其質(zhì)量,使一些燃?xì)夤緦C卡表的技術(shù)表示懷疑。但隨著最近幾年IC卡表產(chǎn)品的技術(shù)日益發(fā)展,IC卡表市場的成熟,IC卡表已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步健康發(fā)展的時期。
4 采用集中抄表方式
對于規(guī)范的小區(qū)和較集中的燃?xì)庥脩?,采用集中抄表的方式可以大大簡化燃?xì)夤镜墓ぷ鳎岣吖ぷ餍省?br> 用戶安裝遠(yuǎn)傳燃?xì)獗?一般同時還有水表、電表),通過小區(qū)集中抄表系統(tǒng),將用戶燃?xì)馐褂脭?shù)據(jù)集中傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心,實(shí)時獲取用戶的使用情況,智能抄錄用戶用量數(shù)據(jù),方便收費(fèi)。
這種方式適用于成熟的小區(qū),物業(yè)管理較規(guī)范。開發(fā)商在房屋設(shè)計(jì)時已經(jīng)按照智能小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)修建,可以實(shí)現(xiàn)小區(qū)科學(xué)、系統(tǒng)的物業(yè)管理。
初期的集抄系統(tǒng)普遍采用戶內(nèi)安裝脈沖燃?xì)獗?,用戶使用燃?xì)鈺r。由戶外的采集器采集脈沖進(jìn)行計(jì)量,再將數(shù)據(jù)傳輸?shù)郊衅髦?,記錄統(tǒng)計(jì)用戶的使用數(shù)據(jù)。這種方式由于脈沖表出戶線路傳輸模擬信號極易受到干擾,并且采集器需要一直通電工作,如果出現(xiàn)停電,系統(tǒng)還必須設(shè)計(jì)后備電源來維持工作,否則采集器斷電就無法計(jì)量用戶使用脈沖數(shù)據(jù),采集器二次計(jì)量與用戶戶內(nèi)燃?xì)獗頇C(jī)械計(jì)量可能產(chǎn)生計(jì)量誤差。由于以上種種原因,初期的集抄系統(tǒng)十分脆弱和麻煩,應(yīng)用不是很理想。
但是,近幾年涌現(xiàn)出各種直讀式燃?xì)獗?,給集抄系統(tǒng)的應(yīng)用帶來了新的前景。直讀式燃?xì)獗碛?jì)量部分完全采用傳統(tǒng)的機(jī)械計(jì)量,數(shù)據(jù)仍然是機(jī)械計(jì)數(shù)器數(shù)據(jù)。電子部分平常可以完全不工作。在需要抄錄用戶數(shù)據(jù)時,電子部分通電工作,通過傳感器,直接將機(jī)械計(jì)數(shù)器字輪的位置識別判斷,轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號傳輸出來。此數(shù)據(jù)就是機(jī)械計(jì)數(shù)器計(jì)量的數(shù)據(jù),不存兩次計(jì)量誤差,并且由于電子部分平??梢圆还ぷ?,不存在供電和干擾問題。直讀表的數(shù)據(jù)傳輸也由有線傳輸發(fā)展為各種方式傳輸:比如利用電力線載波傳輸,利用短距離無線數(shù)據(jù)傳輸?shù)确绞匠鰬簟?br> 近幾年,燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)發(fā)展非常迅速,相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品也不斷涌現(xiàn),出現(xiàn)了以下幾大發(fā)展趨勢:
(1) 各類產(chǎn)品在特定方面具備自身優(yōu)勢,產(chǎn)品為了提供更加全面的功能,各類產(chǎn)品功能互相融合,出現(xiàn)了具備兩類甚至多類產(chǎn)品特點(diǎn)的新型產(chǎn)品,比如:
分體IC卡燃?xì)獗恚横槍敉饧醒b表方式,將IC卡表分成基表(帶電子計(jì)量和內(nèi)置電控閥)和IC卡控制器部分?;戆惭b在戶外表箱中,方便燃?xì)夤竟芾砗涂刂?。IC卡控制器安裝在戶內(nèi),方便用戶插卡、換電池、查詢余量等操作。
遠(yuǎn)傳IC卡燃?xì)獗恚杭染邆銲C卡燃?xì)獗淼乃泄δ?,又具備遠(yuǎn)傳表的功能。用戶可以持卡購氣,實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)控制。燃?xì)夤居挚赏ㄟ^遠(yuǎn)傳不入戶采集,實(shí)時監(jiān)控用戶使用情況。
(2) 功能的進(jìn)一步擴(kuò)充和發(fā)展,比如:針對一些不良用戶采用各種非法手段偷盜用氣,防盜功能突出的“燃?xì)膺h(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)”能及時、有效、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)用戶擰開進(jìn)氣接頭、出氣接頭,打開計(jì)數(shù)器罩,強(qiáng)磁干擾,內(nèi)外計(jì)數(shù)不一致,線路斷線等情況通過共用無線網(wǎng)(GSM或CDMA或GPRS)發(fā)送到燃?xì)夤颈O(jiān)控中心,同時可通過手機(jī)短消息報(bào)警及時通知管理人員。
(3) 各燃?xì)夤竟芾矸绞讲槐M相同,各地域也有各自的差異,隨著需求細(xì)分,滿足個性化需求的“定制型”產(chǎn)品更加符合燃?xì)夤镜男枰?。這樣的產(chǎn)品在功能、性能、價格等方面都是根據(jù)特定的燃?xì)夤?#8220;量身定制”。差異化的產(chǎn)品雖然給設(shè)備廠家的研發(fā)和生產(chǎn)帶來很多困難,提出了更高的要求,但也同時提高了進(jìn)入門檻,將一些沒有實(shí)力和技術(shù)研發(fā)能力和的小廠商淘汰,可以避免惡意競爭,能提高整體產(chǎn)品質(zhì)量水平,有利于保持行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。