燃氣的穩(wěn)定供應(yīng)及安全運行關(guān)系千家萬戶，在這關(guān)鍵時刻，中國燃氣控股有限公司（以下簡稱“中國燃氣”)旗下各單位積極響應(yīng)，超過5萬名員工春節(jié)期間堅守崗位，全力投入到防寒保供的戰(zhàn)斗中，從場站運行員到調(diào)度員，從客服人員到搶修人員，他們始終堅守在各自的崗位上，為這個寒冷的春節(jié)增添一抹溫暖底色。

　　政企攜手：寒潮來襲保供忙 保供協(xié)議穩(wěn)大局

　　在河北省滄州市，寒風夾雜著飛雪，讓城市格外“凍人”。盡管道路結(jié)冰、出行困難，但河間市、獻縣等地區(qū)的中國燃氣“氣代煤”公司安檢員們?nèi)蕴ぱ┠嫘校瑢⒈Ｅ９?yīng)急措施與常規(guī)工作相結(jié)合，實時掌握氣源供需動態(tài)，全力保障春節(jié)供氣的平穩(wěn)運行。同時，各公司還加大入戶安檢力度，確保發(fā)現(xiàn)問題及時處理、維修，對調(diào)壓站實行24小時監(jiān)控，實時采集流量壓力數(shù)據(jù)，確保供暖的及時性和連續(xù)性。

　　極寒戰(zhàn)場：凍僵的手指與滾燙的初心 零下20℃暴雪搶修通氣

　　作為受本輪寒潮影響最為嚴重的地區(qū)之一，呼和浩特的氣溫一度跌至零下20℃，寒風刺骨。然而，呼和浩特新城區(qū)毓秀國際公寓的點火送氣工作卻在此刻同步啟動。在呼和浩特-20℃的寒夜里，呼和浩特中燃公司的應(yīng)急搶修部維搶一大隊副隊長楊振國帶領(lǐng)團隊完成了一場“冰與火”的較量。盡管雙手早已凍得僵硬，但他們依然嚴格按照操作規(guī)范，完成了打壓、放散、安檢、點火等一系列流程，結(jié)霜的面罩模糊了視線，凍僵的手指卻精準完成0.01毫米精度的閥門校準。“點火成功!”經(jīng)過連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，當?shù)?17戶人家的藍色火苗躍起時，他們才發(fā)現(xiàn)保溫飯盒里的餃子早已結(jié)冰。

　　“事雖小，卻能裝下百姓冷暖;行路難，只為守護萬家炊煙。”這是維搶師傅們的心聲。他們的堅守不僅保障了用戶的用氣需求，也讓這個寒冷的春節(jié)多了一份溫暖。他們的行動也收獲了賽罕區(qū)中天悅府及新城區(qū)鳳凰新城小區(qū)等用戶代表送來的錦旗，用戶們紛紛為他們的辛勤付出和專業(yè)精神點贊。

　　本輪寒潮，北方地區(qū)受積雪和冷空氣影響，回暖乏力，春節(jié)期間氣溫持續(xù)處于偏低狀態(tài)，特別是東北地區(qū)積雪深度超過10厘米，局地更是超過30厘米，不僅嚴重影響群眾出行，而且還增加了保供工作的難度。“行動就是最好的融雪劑”，為積極應(yīng)對本輪大規(guī)模雨雪降溫天氣，中國燃氣東北區(qū)域各公司以“雪”為令、精心組織、迅速響應(yīng)，全面開展降溫降雪防范應(yīng)對工作，確保人民群眾溫暖過冬。除夕當天，遼寧丹東2025年的首場大雪如約而至，強寒潮天氣極易造成輸氣站調(diào)壓裝置等關(guān)鍵設(shè)備發(fā)生冰堵現(xiàn)象，對燃氣公司來說無疑是場嚴峻考驗。大雪過后，丹東中燃公司迅速組織場站全體員工清掃積雪。“針對本輪寒潮，我們及時啟動應(yīng)急預(yù)案，并安排維搶修人員24小時待命，重點對調(diào)壓設(shè)備、閥門儀表等進行細致地巡檢維護，為燃氣設(shè)備設(shè)施安全運行保駕護航”，丹東中燃總經(jīng)理韓永春說道。

　　保供矩陣：從調(diào)度中樞到田間地頭 5萬一線員工在崗守護萬家煙火

　　在廣西南寧市，記者看到，南寧中燃公司的三塘站，場站運行員每兩小時巡檢一次，確保燃氣輸配設(shè)備設(shè)施正常運行。這座綜合性場站兼具液化天然氣（LNG）氣化與管輸氣調(diào)壓功能，源源不斷的天然氣通過地下管網(wǎng)流向千家萬戶的灶臺。

　　南寧中燃公司調(diào)度中心的調(diào)度員莫凱和陸曦，正緊盯電腦屏幕上的實時數(shù)據(jù)，嚴密監(jiān)控燃氣管網(wǎng)運行情況。“春節(jié)期間，確保燃氣安全平穩(wěn)供應(yīng)是我們的責任和使命”，莫凱表示。為應(yīng)對春節(jié)用氣高峰，南寧中燃提前完成安全檢查與隱患排查，并制定了周密的值班值守、氣源組織及搶修搶險方案，確保南寧廣大用戶安全穩(wěn)定用氣。電子客服員夏金香則通過后臺系統(tǒng)為用戶提供咨詢、報修等服務(wù)，入職三年來，她每年春節(jié)都在崗位上度過，“我們希望通過專業(yè)、熱情的服務(wù)，為用戶解決燃眉之急”，夏金香說道。

　　在河南信陽，130余名巡查人員每日沿1600余公里的燃氣管網(wǎng)巡檢，21名專業(yè)維搶修人員24小時待命，隨時應(yīng)對突發(fā)狀況。為確保氣源供應(yīng)，信陽富地燃氣公司的危運司機們凌晨5點便出發(fā)，將氣源輸送至23個站點，為千家萬戶送去溫暖。此外，記者從該公司獲知，信陽8個營業(yè)廳春節(jié)期間均正常營業(yè)，網(wǎng)格維修人員三班輪轉(zhuǎn)，24小時待命處理用戶問題，同時還針對老年人和行動不便的用戶專門推出“暖心服務(wù)”，提供全天候上門充值服務(wù)。

　　二十載堅守：初心如磐防寒潮 藍焰長明映擔當

　　二十載春秋更迭，寒來暑往，中國燃氣的保供使命始終如一。每年冬季的保供戰(zhàn)役中，從基層員工到項目公司管理層，無一不將“守護萬家溫暖”刻入血脈。他們用二十年如一日的堅守，在風雪中筑起一道無形的“溫暖長城”，讓凜冬的嚴寒始終無法侵襲百姓灶臺上的藍色火焰。