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鄭州城管規(guī)范整治液化石油氣市場(chǎng) 全力提升群眾滿意度

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-12-27  來(lái)源:鄭州市城市管理局  瀏覽次數(shù):63

今年以來(lái),鄭州市城市管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作要求,以便民利民為目標(biāo),以治亂治患為抓手,認(rèn)真解決城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珕?wèn)題,全面推進(jìn)鄭州市瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)?;瞎ぷ鳎鸩綐?gòu)建“經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?、管理信息化、服務(wù)規(guī)范化”的市場(chǎng)服務(wù)格局。
 

今年以來(lái),鄭州市城市管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治工作要求,以便民利民為目標(biāo),以治亂治患為抓手,認(rèn)真解決城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珕?wèn)題,全面推進(jìn)鄭州市瓶裝液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)規(guī)?;瞎ぷ?,逐步構(gòu)建“經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?、管理信息化、服務(wù)規(guī)范化”的市場(chǎng)服務(wù)格局。

整合市場(chǎng) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?/span>

堅(jiān)持“政府引導(dǎo),市場(chǎng)主導(dǎo)”,通過(guò)市場(chǎng)化方式加快推進(jìn)液化石油氣行業(yè)規(guī)?;?jīng)營(yíng),逐步構(gòu)建起液化石油氣管理“一張網(wǎng)”。目前,全市瓶裝液化石油氣企業(yè)由30家整合至9家,基本形成“瓶裝液化石油氣1-2個(gè)充裝站+N個(gè)配送站”的運(yùn)行模式。
 

同時(shí),編制鄭州市瓶裝液化石油氣發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)市場(chǎng)用氣需求和安全要求,優(yōu)化瓶裝液化石油氣場(chǎng)站布局,按照總量控制、安全第一、嚴(yán)格規(guī)范的原則,規(guī)劃建設(shè)3座液化石油氣儲(chǔ)配站,建成投運(yùn)20座瓶裝液化石油氣供應(yīng)站,逐步形成布局合理、數(shù)量適中、安全便捷的瓶裝液化石油氣供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)液化石油氣供應(yīng)“一張網(wǎng)”。

三個(gè)“統(tǒng)一” 實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化

堅(jiān)持“統(tǒng)一制度規(guī)范、統(tǒng)一配送服務(wù)、統(tǒng)一安檢流程”。一是完善《鄭州市瓶裝液化石油氣配送服務(wù)暫行管理規(guī)范》等一系列配套制度體系,細(xì)化所有崗位人員服務(wù)流程,加強(qiáng)站點(diǎn)、充裝、配送、入戶安檢、售后服務(wù)等全過(guò)程管理。二是取消用戶自提,由配送服務(wù)人員統(tǒng)一著工作服,持證上崗,入戶送氣,在送氣時(shí)同步完成對(duì)用戶液化石油氣使用環(huán)境、鋼瓶、減壓閥、管、灶具等7個(gè)項(xiàng)目的隱患排查,并告知用戶安全用氣常識(shí),指導(dǎo)用戶規(guī)范用氣。三是規(guī)范配送車(chē)輛管理,安排359輛統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)三輪車(chē)掛牌“上崗”,車(chē)輛全部納入配送服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),實(shí)行“一人一碼”“一車(chē)一碼”跟蹤管理,實(shí)現(xiàn)人、車(chē)、標(biāo)識(shí)、服裝“四統(tǒng)一”。

搭建平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)管理信息化

 

堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),搭建信息化管理體系,以信息化為管理賦能。著力打造“用戶、訂單、安檢、配送、氣站、庫(kù)存、營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)管理”全鏈條、一體化智慧管理平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)液化石油氣監(jiān)控“一張網(wǎng)”、氣瓶溯源“一碼掃看”、人車(chē)信息“一圖盡攬”、配送交易“一網(wǎng)通辦”。

實(shí)行氣瓶安全信息化管理,一瓶一碼,確保氣瓶在充裝、檢驗(yàn)、流通、使用、報(bào)廢等環(huán)節(jié)全過(guò)程管理和可追溯。

為每輛配送車(chē)輛加裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和人車(chē)綁定程序,通過(guò)“智慧管理平臺(tái)”后臺(tái)實(shí)時(shí)查看配送車(chē)輛位置信息,實(shí)現(xiàn)了“以車(chē)找人、以人找車(chē)、規(guī)范運(yùn)輸、責(zé)任到人”的實(shí)時(shí)管理。

搭建鋼瓶安全管理物聯(lián)網(wǎng),開(kāi)通“服務(wù)熱線+線上平臺(tái)”,用戶通過(guò)撥打服務(wù)熱線或微信小程序可實(shí)現(xiàn)自助訂氣,形成了價(jià)格公開(kāi)透明、用戶自主選擇的銷(xiāo)售新模式,讓轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人等特殊群體更加便捷地使用燃?xì)狻?/p>

糾治并舉 嚴(yán)厲打擊非法市場(chǎng)

鄭州市在認(rèn)真開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿涝O(shè)施“帶病運(yùn)行”專項(xiàng)治理監(jiān)督工作的同時(shí),舉一反三,開(kāi)展了代號(hào)為“利劍行動(dòng)”的瓶裝氣專項(xiàng)治理行動(dòng),建立了聯(lián)合督導(dǎo)執(zhí)法機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了市區(qū)兩級(jí)多部門(mén)聯(lián)動(dòng),全力開(kāi)展瓶裝液化石油氣專項(xiàng)聯(lián)合打擊行動(dòng),嚴(yán)厲查處燃?xì)夥欠ń?jīng)營(yíng)、充裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用等行為,出動(dòng)人員3.38萬(wàn)人次,共排查瓶裝氣經(jīng)營(yíng)、使用場(chǎng)所17.38萬(wàn)余處,督促整改問(wèn)題隱患1萬(wàn)余個(gè),搗毀瓶裝液化氣“黑窩點(diǎn)”138個(gè),查扣“黑鋼瓶”10123余只,查扣充裝設(shè)備80套,查扣非法運(yùn)輸車(chē)輛71臺(tái),行政拘留23人,刑事處罰7人,形成了強(qiáng)大的執(zhí)法震懾。


 

 
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