這是一場南充市有史以來規(guī)模最大、影響居民最多、涉及區(qū)域最廣的城鎮(zhèn)燃?xì)?ldquo;保供大考”。如何保障好40余萬名居民用戶民生用能需求,最大程度降低停氣帶來的影響?
作為川渝地區(qū)專業(yè)化程度最高的終端燃?xì)夤局?、中國石油西南油氣田公司終端“三大平臺”之一,四川川港燃?xì)庥邢挢?zé)任公司(以下簡稱“川港公司”)迅速響應(yīng)、精心籌劃、攻堅克難,勇?lián)髽I(yè)社會責(zé)任,積極采取一系列應(yīng)急保供措施,順利完成保供任務(wù),得到社會各界廣泛好評。
保供人員對現(xiàn)場裝置設(shè)施進(jìn)行安全巡護(hù)
行動迅速有力
力保氣源供應(yīng)穩(wěn)定
“一定要強(qiáng)化政治責(zé)任,樹牢底線思維,搶先抓早、謀定快動、精準(zhǔn)施策,全力保障天然氣輸供安全、平穩(wěn)受控,保障群眾溫暖過冬,確保經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用能需求。”川港公司黨委提出明確要求。
11月27日,在接到停氣通知后,川港公司迅速行動,根據(jù)用戶分類、分片、管網(wǎng)分布情況,全面梳理分析供需缺口、區(qū)域供氣能力和供氣瓶頸。同時,立即組織召開專題會議,成立主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作專班,分析研判保供期間存在的風(fēng)險隱患,提前制定了D720北干線輸氣管道遷改停氣的保供方案。以項目化、清單化、責(zé)任化的工作思路,建立“日調(diào)度”工作機(jī)制,逐一明確“時間表”布置“任務(wù)書”,將責(zé)任分解到崗到人、落實到點,層層壓實責(zé)任,確保保供期間每一個環(huán)節(jié)都萬無一失。
保供人員密切關(guān)注氣流量波動,做好氣源調(diào)配
“早在冬供來臨前,川港公司便未雨綢繆,在氣源統(tǒng)籌、管網(wǎng)運行、客戶服務(wù)等領(lǐng)域積極備戰(zhàn),此次應(yīng)急保供任務(wù),盡管挑戰(zhàn)重重,但我們早已做好準(zhǔn)備,迎接這場挑戰(zhàn)。”
應(yīng)急氣源組織,是本次施工的一個重要環(huán)節(jié),對此,川港公司多措并舉、強(qiáng)化保障。
一方面,川港公司進(jìn)一步加強(qiáng)與上游氣源單位協(xié)作聯(lián)動,積極協(xié)調(diào)川中油氣礦八南干線的應(yīng)急氣源49.9萬立方米。
另一方面,針對剩余氣量缺口,川港公司首次以LNG作為氣源的方式進(jìn)行應(yīng)急保供,迅速籌措到省內(nèi)外LNG資源25萬立方米,及時補足氣源缺口。
不僅如此,川港公司還在24小時內(nèi)完成了儲配1站和嘉能儲配站2個保供站點的LNG氣化裝置及附屬管道設(shè)施建設(shè),確保市民在用氣高峰時穩(wěn)定使用燃?xì)狻?/p>
夯實戰(zhàn)斗堡壘
踐行為民服務(wù)宗旨
在城市五彩斑斕的霓虹燈里,有一面旗幟顏色格外醒目、有一支隊伍行動格外迅速、有一份承諾溫度格外暖心。
儲配1站應(yīng)急保供點,一座由應(yīng)急帳篷搭建的臨時“指揮部”前黨旗招展,南充燃?xì)夤军h員突擊隊員何海洋鄭重地接過旗幟。“我是黨員我先上!”這是何海洋的鏗鏘承諾,也是保供現(xiàn)場一線黨員的共同心聲。
“媽媽和爸爸這兩天回不來,你在奶奶那里要聽話,媽媽和爸爸愛你。”南充嘉能公司周典通過視頻哄完三歲半的女兒后便快速掛斷。雖然,拽在手中的電話遲遲不愿放下,但她清楚地知道,作為保供現(xiàn)場生產(chǎn)運行技術(shù)骨干,她同丈夫高鈴朋必須一刻不停地堅守在現(xiàn)場。“小家背后是大家,守護(hù)了大家就護(hù)住了小家。”對他們而言,每一次寒風(fēng)中的堅守,都是在兌現(xiàn)對“家”的承諾。
黨員突擊隊、青年突擊隊、巾幗服務(wù)隊在社區(qū)開展停氣欠壓安全告知和安全宣傳
“周五晚上開始,這些片區(qū)要停氣降壓哦,預(yù)計要2天時間,大家一定要做好各種準(zhǔn)備,有困難的及時向燃?xì)夤?、街道社區(qū)反映。”
川港公司還提前48小時發(fā)布欠壓停氣通知,持續(xù)打通線上線下服務(wù)無縫對接通道,構(gòu)建起集客戶服務(wù)熱線、社會媒體、營業(yè)大廳、企業(yè)微信公眾號、停氣區(qū)域定點服務(wù)人員等多渠道于一體的網(wǎng)格化服務(wù)體系,做到響應(yīng)及時、接訴即辦,為用戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗。
100余名黨員志愿者服務(wù)隊、青年突擊隊、巾幗服務(wù)隊隊員挺身而出,與街道社區(qū)工作人員一起,忙碌在8個咨詢站,5000余份用戶停氣告知單陸續(xù)發(fā)出……
保供期間,川港公司充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,讓黨旗在保障城鎮(zhèn)燃?xì)獗9┮痪€高高飄揚。
匯聚各方合力
切實筑牢安全防線
“壓力、流量,一切運行正常。”11月30日凌晨三點,南充燃?xì)夤抉T江將一桶泡面端給同在堅守的同事郭陽浩。夜里,他們穿梭在寒風(fēng)中,每隔一個小時檢查一次設(shè)備運行情況,此時雖然已過用氣高峰,但仍然一刻不能松懈。他們的臉上寫滿了疲憊,但眼神卻依然堅定。
在本次保供任務(wù)中,川港公司緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)專家及專業(yè)技術(shù)干部到南充片區(qū)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。保供期間,現(xiàn)場保供人員密切監(jiān)控下游用氣情況,加大管線設(shè)施、場站閥室等重點場所的巡查力度。
保供人員加強(qiáng)巡護(hù)巡檢確保設(shè)備設(shè)施平穩(wěn)運行
為進(jìn)一步筑牢安全防線,川港公司積極聯(lián)合公安、消防、街道等部門單位,24小時分工分組開展保供和安全巡查巡檢工作,實現(xiàn)供氣期間不間斷值守,確保燃?xì)馄桨?、平穩(wěn)供應(yīng)。
無論是太陽初升的清晨還是寒氣刺骨的深夜,LNG保供點到來回走動的紅色身影、值班室里滿臉寫有倦意但仍目不轉(zhuǎn)睛盯著參數(shù)的值班人員……一個又一個川港人,共同組成了守護(hù)城市“煙火氣”最溫暖的風(fēng)景線。
12月1日上午10點30分,隨著主管道恢復(fù)供應(yīng),流量和壓力恢復(fù)正常,本次保供任務(wù)順利落幕。連續(xù)奮戰(zhàn)40多個小時的工作人員相視一笑,臉上已不覺疲憊。
保供人員開展應(yīng)急演練,不斷提升應(yīng)急實戰(zhàn)能力
這是川港公司做好燃?xì)獗9┕ぷ鞯囊淮斡辛π袆?,也是其守牢民生用氣底線的一個生動縮影。如今,面對今冬明春天然氣保供的挑戰(zhàn),川港公司將繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任,通過落實運行調(diào)度、加強(qiáng)安全檢查、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化應(yīng)急處置等工作,做好燃?xì)獗9?,守護(hù)萬家溫暖。