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婁底市住建局聚焦燃?xì)忸I(lǐng)域解決民生實(shí)事

字體: 放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-11-15  來(lái)源:婁底新聞網(wǎng)  瀏覽次數(shù):120
 11月6日,婁星區(qū)花山街道對(duì)江社區(qū)居民楊梅清來(lái)到婁底市住建局一樓大廳,將一面印有 “聚焦群眾關(guān)切解決民生實(shí)事”的錦旗送到該局分管負(fù)責(zé)人手中, 笑著說(shuō):“多虧你們督促,解決了我們多年來(lái)用氣難的問(wèn)題?,F(xiàn)在安裝用上了管道天然氣,真是方便多了。”
 


(送錦旗)

多年來(lái),對(duì)江社區(qū)由于市政燃?xì)庵鞴芪锤采w,加之住戶(hù)不集中,接駁安裝成本較高,居民一直未能用上管道天然氣。今年1月,市住建局在該社區(qū)居民反映情況后,積極協(xié)調(diào)供氣企業(yè)婁底華潤(rùn)燃?xì)夤就度胭Y金160多萬(wàn)元,在較短時(shí)間內(nèi)完成了6.1公里燃?xì)夤芫W(wǎng)的鋪設(shè),為該社區(qū)200余住戶(hù)開(kāi)通了管道天然氣。“我們洗澡、做飯方便多了,價(jià)格還便宜了。”對(duì)江社區(qū)居民彭秋元對(duì)自家順利用上管道天然氣表達(dá)滿(mǎn)意。

城鎮(zhèn)燃?xì)馐侵匾氖姓A(chǔ)設(shè)施,事關(guān)群眾切身利益。今年以來(lái),婁底市紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)省委、市委安排部署,在全市開(kāi)展群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)問(wèn)題集中整治。市紀(jì)委監(jiān)委駐市住建局紀(jì)檢監(jiān)察組針對(duì)燃?xì)忸I(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,多次約談相關(guān)部門(mén)和企業(yè),要求時(shí)刻關(guān)注百姓呼聲,緊抓安全生產(chǎn)不放松,堅(jiān)決扛起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政治責(zé)任,規(guī)范燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,進(jìn)一步提升群眾的獲得感幸福感。

市住建局壓實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),加速推進(jìn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)與更新改造,協(xié)調(diào)中心城區(qū)燃?xì)馄髽I(yè)投資1200萬(wàn)元新建58公里市政及庭院管網(wǎng),投資700余萬(wàn)元對(duì)市政老舊管網(wǎng)進(jìn)行更新改造,有力保障群眾用氣需求。此外,全市還完成了配氣成本監(jiān)審,對(duì)終端燃?xì)馐蹆r(jià)進(jìn)行了下調(diào),其中居民氣價(jià)下調(diào)0.29元/立方米(目前屬全省最低),非居民氣價(jià)下調(diào)0.81元/立方米,預(yù)計(jì)全年可為燃?xì)庥脩?hù)節(jié)省氣費(fèi)支出4000萬(wàn)元。

“市住建局協(xié)調(diào)華潤(rùn)燃?xì)鉃槲覀冃陆ㄒ粭l氣源管道,并免費(fèi)建設(shè)廠(chǎng)內(nèi)備用燃?xì)夤芫€(xiàn)及調(diào)壓設(shè)施,實(shí)現(xiàn)了我們雙氣源用氣需求,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既提高了生產(chǎn)用氣的穩(wěn)定性,又為降低綜合用氣成本提供了選擇機(jī)會(huì)。”湖南宏旺新材料科技有限公司行政經(jīng)理詹定根對(duì)該局及時(shí)為企業(yè)解決難題連連稱(chēng)贊。營(yíng)商環(huán)境的好壞直接關(guān)系企業(yè)的發(fā)展。為滿(mǎn)足工業(yè)用戶(hù)湖南宏旺新材料科技有限公司用氣需求,婁底華潤(rùn)燃?xì)夤窘衲晖度?00余萬(wàn)元,緊急改造湘中大道2公里球墨鑄鐵管網(wǎng),新建吉星路中壓連接線(xiàn)1公里,增設(shè)調(diào)壓設(shè)施。

今年以來(lái),在市紀(jì)委監(jiān)委駐市住建局紀(jì)檢監(jiān)察組推動(dòng)下,市住建局召開(kāi)規(guī)范燃?xì)忸I(lǐng)域經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為工作推進(jìn)會(huì),下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市燃?xì)忸I(lǐng)域經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為的通知》,從公開(kāi)辦事流程、提高服務(wù)效率、規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、加強(qiáng)售后服務(wù)等4個(gè)方面,對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范,督促管道燃?xì)馄髽I(yè)、燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)窗口、網(wǎng)站、小區(qū)等地公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、辦理時(shí)限、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,向用戶(hù)提供安全、便捷、穩(wěn)定和價(jià)格合理的服務(wù),不以任何名義收取不合理費(fèi)用。婁底華潤(rùn)燃?xì)夤境掷m(xù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,組織客戶(hù)服務(wù)大廳營(yíng)業(yè)員崗位競(jìng)聘,推行燃?xì)鈽I(yè)務(wù)“幫代辦”與用戶(hù)“零跑腿”,極大縮短用戶(hù)報(bào)裝開(kāi)通時(shí)間,上門(mén)為婁底吾悅小區(qū)2070戶(hù)業(yè)主集中提供燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理、咨詢(xún)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫辦等集成服務(wù),變“要我辦”為“我來(lái)辦”,變“群眾跑”為“企業(yè)跑”。

為全面提升燃?xì)庑袠I(yè)本質(zhì)安全水平,市住建局在全市開(kāi)展推進(jìn)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩珜?zhuān)項(xiàng)整治和燃?xì)夤芫W(wǎng) “帶病運(yùn)行”專(zhuān)項(xiàng)治理,截至目前,共立案查處燃?xì)膺`法違規(guī)行為43起,處罰金額33.18萬(wàn)元,其中移送公安部門(mén)立案查處12起,移送公安部門(mén)行政拘留8人、刑事拘留4人;發(fā)布《關(guān)于婁底市城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域行政執(zhí)法典型案例的通報(bào)》,公開(kāi)城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域行政執(zhí)法典型案例,要求各地引以為戒、加強(qiáng)燃?xì)鈭?zhí)法處罰。

瓶裝液化氣一直是城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩芾淼谋∪醐h(huán)節(jié),因用戶(hù)分散、點(diǎn)多面廣,且主要集中在農(nóng)村和城鄉(xiāng)接合部,安全管理難度較大。為破解這一難題,市住建局采用科技賦能安全監(jiān)管,積極推進(jìn)燃?xì)獍踩悄芑ㄔO(shè),督促液化氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立配送管理信息系統(tǒng),推行用戶(hù)網(wǎng)上預(yù)約訂氣,由專(zhuān)業(yè)人員、專(zhuān)用車(chē)輛集中配送,對(duì)瓶裝燃?xì)鈴某溲b、配送、安檢實(shí)行全鏈條監(jiān)管,讓群眾享受安全、便捷、高效的用氣服務(wù)。

“下階段,我們將邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表等,對(duì)燃?xì)忸I(lǐng)域開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步提高全市燃?xì)忸I(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量,擰緊燃?xì)?lsquo;安全閥’,守護(hù)群眾‘生命線(xiàn)’。”市紀(jì)委監(jiān)委駐市住建局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)表示。

燃?xì)馐褂蒙婕扒Ъ胰f(wàn)戶(hù),是直接面對(duì)群眾的服務(wù)“窗口”,市住建局將始終堅(jiān)持以人民為中心,認(rèn)真按照市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于持續(xù)糾治行業(yè)不正之風(fēng)的要求,全力以赴解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。

 
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