中新網(wǎng)新疆新聞10月7日電(卡合熱曼·吐拉?。﹪鴳c期間,大多數(shù)群眾都放下手頭工作,闔家歡聚,享受七天長假。有這樣一群燃?xì)馊藚s堅守一線,為保障麥蓋提縣群眾假期安全用氣、平安祥和過節(jié),在平凡崗位上默默奉獻、盡職盡責(zé)。
汗祖拉木·吐爾遜說道:“燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T給我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在用氣過程中遇到的任何難題都能跟他們聯(lián)系,他們都能及時過來幫助我們解決。無論平日還是節(jié)假日,他們都堅守崗位,走進每家每戶檢查燃?xì)夤艿?,并進行安全用氣方面的宣傳,我們對他們的服務(wù)感到由衷的滿意和贊賞。”
連日來,麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰痉e極抽派專人深入居民小區(qū)、餐飲部門開展上門服務(wù),加大安全隱患排查,深入細(xì)致地向用戶宣傳安全用氣知識,確保廣大燃?xì)庥脩艄?jié)日期間安全用氣、平安過節(jié)。走進麥蓋提縣麥蓋提鎮(zhèn)新時代社區(qū)居民汗祖拉木·吐爾遜家中,工作人員正在幫她檢修家里的燃?xì)獗恚坏揭粫憬鉀Q了她家燃?xì)獗磉\行不正常的情況,這讓汗祖拉木·吐爾遜十分開心。
汗祖拉木·吐爾遜說道:“燃?xì)夤镜墓ぷ魅藛T給我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在用氣過程中遇到的任何難題都能跟他們聯(lián)系,他們都能及時過來幫助我們解決。無論平日還是節(jié)假日,他們都堅守崗位,走進每家每戶檢查燃?xì)夤艿?,并進行安全用氣方面的宣傳,我們對他們的服務(wù)感到由衷的滿意和贊賞。”
麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰境蔷W(wǎng)客服部主任艾克白爾·艾爾肯說道:“在履行日常巡查職責(zé)的同時,我們還將對各個區(qū)域的燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施進行全面深入的排查,確保對每一處潛在隱患進行及時的整改。假期期間,我們將堅守崗位,以實際行動慶祝中華人民共和國成立75周年,為國家的繁榮穩(wěn)定貢獻自己的力量。”
加氣站關(guān)系著城市交通的順暢運行。連日來,麥蓋提縣各大加氣站迎來了加氣小高峰。為進一步滿足群眾用氣需求,麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰炯託庹咎崆白龊酶黜棞?zhǔn)備工作,通過增加工作人員數(shù)量,確保加氣流程能夠快速進行,減少車輛等待時間。同時,對加氣設(shè)備進行了全面的檢查和維護,保證設(shè)備在高峰期間穩(wěn)定運行,不出現(xiàn)故障。
麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰炯託庹菊鹃L艾尼完爾·吾買爾說道:“假期期間,我們要加強管理,嚴(yán)格規(guī)范操作流程,落實好安全管理的各項規(guī)章制度,不斷提升客戶的滿意度,努力扎實做好供能保障工作。”
燃?xì)庑袠I(yè)作為一個24小時服務(wù)行業(yè),始終堅守著為用戶提供不間斷服務(wù)的承諾。在日常的工作日里,許多用戶由于忙碌的工作安排,只能將上門服務(wù)的時間約在晚上,而麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰镜木S修人員們卻毫無怨言,始終堅守崗位,無論多晚都會為用戶提供及時的維修服務(wù),有時甚至?xí)ぷ鞯酵砩?11 點鐘。即便在節(jié)假日這樣的特殊時期,他們也未曾有絲毫懈怠。國慶期間,麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰緹峋€電話24小時在線,搶修人員24小時待命,服務(wù)“不掉線”,保障全縣用戶安心用氣,安全過節(jié)。
麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰靖笨偨?jīng)理蔡翔表示:“假期期間,各值班人員嚴(yán)格落實應(yīng)急管理制度,確保突發(fā)險情能及時快速處置,保障用戶用氣無憂。下一步,麥蓋提縣火炬燃?xì)庥邢薰緦⒗^續(xù)堅持服務(wù)不‘打烊’,售氣、點火、通氣、維修等業(yè)務(wù)均正常開展,進一步保障用戶平安過節(jié)。”