8月8日至9日，集團公司組織召開天然氣銷售山東公司數(shù)字化轉型試點驗收會，驗收專家組對山東公司數(shù)字化轉型試點項目進行了全面評估，高度評價了其在業(yè)務流程、數(shù)據分析及客戶服務提升等方面的顯著成效。專家組一致認為，該項目達到了考核評價標準，具有前瞻性和代表性，具備可復制、可推廣要求，達到了國內領先水平。

　　經討論，山東公司試點項目以高分143分（總分150分）的成績順利通過驗收，為天然氣銷售業(yè)務數(shù)字化轉型智能化發(fā)展樹立標桿示范，也標志著天然氣銷售公司數(shù)字化轉型邁入推廣建設，全業(yè)務鏈協(xié)同開展的嶄新征程。集團公司高級專家、數(shù)字和信息化管理部彭雙偉出席會議，天然氣銷售公司黨委委員、總會計師高向眾主持會議并講話。

　　關于做好數(shù)字化轉型整體工作，集團公司高級專家、數(shù)字和信息化管理部彭雙偉提出四點要求，一要全面貫徹落實“數(shù)智中國石油”建設決策部署，深入開展信息化補強，數(shù)據化賦能、智能化發(fā)展三大建設重點任務；二要著力加強研發(fā)數(shù)字化、生產智能化、經營一體化、服務敏捷化、產業(yè)生態(tài)化，推進業(yè)務與技術深度融合；三要超前組織，提前謀劃，總結前期試點經驗，形成統(tǒng)一標準，全業(yè)務鏈協(xié)同開展，達到試點一批帶動一片的效果；四要充分發(fā)揮專家指導作用，實事求是評價數(shù)字化轉型成效，并以本次驗收工作為契機，建立健全集團公司數(shù)字化轉型評估指標體系。

　　天然氣銷售公司黨委委員、總會計師高向眾對山東公司數(shù)字化轉型工作成果給予肯定，并強調，數(shù)字科技與產業(yè)發(fā)展的有機融合是把握當下、引領未來的關鍵支撐，天然氣銷售業(yè)務加快打造國際知名、國內一流綠色能源綜合供應商離不開數(shù)字化轉型蓄勢賦能。公司科技信息部和山東公司要進一步落實專家組意見建議，總結完善成果經驗，在形成天然氣銷售業(yè)務數(shù)字化轉型統(tǒng)一模版上見到新成效，展現(xiàn)新作為。此次山東公司數(shù)字化轉型驗收工作不是終點，而是進一步提升數(shù)字化水平的新起點，8家首批進行數(shù)字化轉型建設模版推廣的省公司，要按照公司統(tǒng)一部署，高效深度開展數(shù)字化轉型場景建設工作。要重點做好集團公司大集中ERP和昆侖ERP上線應用工作，促進業(yè)財數(shù)據互聯(lián)互通，實現(xiàn)四流合一，生產運營一體化協(xié)同發(fā)展。

　　會上，山東公司執(zhí)行董事、黨委書記劉慶松作公司數(shù)字化轉型試點驗收匯報，重點闡述了山東公司數(shù)字化轉型項目概況、可研完成情況、建設方案、建設情況、取得成果、保障措施及下一步工作計劃等內容。

　　集團公司數(shù)字和信息化管理部生產運行系統(tǒng)項目處處長盧山認為該項目圓滿完成既定任務，并達到行業(yè)領先水平。項目推進過程中，山東公司領導高度重視，踐行“一把手”負責制，組織完備、制度完善、實施有序、投資有利、成果豐富，在山東省樹立了行業(yè)標桿，形成了可復制、可推廣的數(shù)字化轉型模板，為“數(shù)智中國石油”建設做出了重要貢獻。

　　山東省應急管理廳正高級經濟師李世海對山東公司數(shù)字化轉型成果高度贊揚，指出，項目實現(xiàn)了對企業(yè)安全生產的遠程監(jiān)管和燃氣用戶的24小時監(jiān)控預警，提升了本質安全；通過數(shù)字化手段，為科學決策提供了堅實基礎；實現(xiàn)了對各類潛在風險的實時監(jiān)控和精準預測，為提前采取防范措施、降低事故發(fā)生提供了有力支撐。

　　山東省住建廳副處長、三級調研員國德軍表示，山東公司數(shù)字化轉型起步早，建設成效明顯，實踐成果值得推薦，數(shù)字化轉型技術達到了全國領先水平。希望中國石油、天然氣銷售公司、山東公司繼續(xù)加大對山東省資源保供、用氣安全、信息安全等方面的支持，提供可復制可推廣的成果借鑒，推動山東城鎮(zhèn)燃氣管理水平再上新臺階。

　　針對下一步工作，天然氣銷售公司科技信息部總經理商博軍提出，要持續(xù)優(yōu)化信息化底座，推進國產化SCADA系統(tǒng)替代工作；要認真研究云邊端協(xié)同，深入探索科學優(yōu)化，應對大量視頻流通為系統(tǒng)資源帶來的巨大挑戰(zhàn)；要緊跟時代發(fā)展潮流，握住時代脈搏，持續(xù)加強推進人工智能建設。

　　山東公司為集團公司首批14家數(shù)字化轉型智能化發(fā)展試點單位之一，也是第二家通過集團公司驗收的試點單位。項目圍繞“智慧天然氣銷售”目標，針對資源調配、管道及場站數(shù)字化管控、城燃客戶端安全管理等突出的業(yè)務難點、痛點，以數(shù)字化能力建設為基礎，業(yè)務變革為驅動，構建一個數(shù)字化平臺，打造兩個智能中心，支持三個轉型方向，利用四項技術保障，開展智能經營、智能銷售、智能運行、智能場站、智能客服等5個場景14個子場景建設，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同一體化、生產場站智能化和銷售客服數(shù)字化，形成在天然氣業(yè)務領域可復制可推廣的數(shù)字化轉型建設模版。

　　項目上線運行后，業(yè)務切片覆蓋率提升17%，用氣預測偏差不超±3%，實現(xiàn)高后果區(qū)和場站24小時實時監(jiān)控預警，物聯(lián)網表覆蓋率提升36%，智能場站填報工作減少55%，新型營業(yè)廳客戶滿意度提升至99%，公司市場經營月報生成時間由8小時縮短至10分鐘，整體經營分析水平提升60%。部分成果榮獲國家工信部第五屆“綻放杯”5G應用征集大賽優(yōu)秀獎、社會治理專題賽決賽二等獎，國務院國資委主辦的首屆國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽三等獎，石油工程建設質量管理（QC）小組活動成果評價一等獎等獎項。

　　驗收會上，中國石油勘探開發(fā)研究院教授級高級工程師袁江如等內外部專家組高度評價了山東公司數(shù)字化轉型試點項目在業(yè)務流程、數(shù)據分析及客戶服務提升等方面的顯著成效。專家組一致認為，該項目完成了可研批復的全部內容，達到了考核評價標準，驗收資料齊全規(guī)范，建設內容符合天然氣銷售公司總體規(guī)劃部署，滿足業(yè)務需求，具有前瞻性和代表性，具備可復制、可推廣要求，達到了國內領先水平。同意通過驗收，綜合評價為優(yōu)秀。

　　期間，與會人員到山東公司客服中心、調控中心，聊城金捷公司營業(yè)廳、調控中心，山東金捷公司濟北綜合站、調控應急指揮中心現(xiàn)場調研，詳細了解數(shù)字化轉型成果應用情況。

　　會議還進行了《智慧天然氣銷售服務軟件研發(fā)》《客戶消費行為分析系統(tǒng)研發(fā)》《天然氣市場知識圖譜及智能認知軟件研發(fā)》《天然氣管網及站場智能管控系統(tǒng)研發(fā)》4個科技項目驗收。

　　集團公司數(shù)字和信息化管理部，天然氣銷售公司科技信息部，北京公司、天津公司、河北公司、山東公司、安徽公司、江蘇公司、云南公司、湖北公司、京唐LNG公司、哈爾濱中慶公司、昆侖數(shù)智相關負責同志及驗收專家等120余人參會。