打造一流營商環(huán)境，是新時代城市管理的重要內(nèi)容。2月27日，記者獲悉，鄭州市城管局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展思想，深入開展“三標”活動，全面踐行“百姓城管 服務(wù)百姓”理念，緊盯工作中的“痛點、堵點、難點”問題，提升服務(wù)“有態(tài)度、有速度、有溫度”，使得企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度明顯增強。

    轉(zhuǎn)理念、調(diào)思路，提升百姓獲得感

    水氣暖行業(yè)變管理為服務(wù)，變管理為治理，變被動為主動，公用事業(yè)跑出優(yōu)化營商環(huán)境加速度。

 

    供水保障有力。2023年新建改造供水管網(wǎng)167.9公里，新增日供水能力20萬立方米，日最高供水達到174.87萬立方米，創(chuàng)歷史新高。“供水一體化、一張網(wǎng)”改革取得階段性成果，南部片區(qū)、高新區(qū)南水北調(diào)通水，130萬群眾喝上甘甜的丹江水。

 

    供氣安全穩(wěn)定。2023年新建改造燃氣管網(wǎng)234.6公里，新發(fā)展燃氣用戶14萬戶。居民燃氣用戶安全裝置加裝兩年行動大頭落地，累計加裝250萬戶，基本達到市域全覆蓋預(yù)期。供熱運行平穩(wěn)。2023年新建改造供熱管網(wǎng)44.5公里，新增入網(wǎng)面積499.2萬平方米，“引熱入鄭”、市區(qū)一體化輸配管網(wǎng)等項目開工建設(shè)，“一城一網(wǎng)”的大聯(lián)網(wǎng)供熱格局初步形成。

 

    減材料、簡環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦理流程

    對標國內(nèi)先進地區(qū)，堅持換位思考、利他思維，形成用水用氣用暖報裝“123新模式”。壓縮報裝材料。按照能減盡減的原則，統(tǒng)一規(guī)范水氣暖報裝申請材料，充分運用各類電子政務(wù)平臺，推進后臺數(shù)據(jù)互聯(lián)共通，用水用氣用暖報裝資料精簡至1項。

 

    簡化辦事環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場勘查、設(shè)計、施工、驗收等環(huán)節(jié)各部門提前介入同時辦理，申請人只需去報裝大廳一次即可，用水用氣用暖報裝環(huán)節(jié)壓減至2個。

 

    壓減辦理時限。根據(jù)企業(yè)用戶需求，及時開展現(xiàn)場勘查，確定設(shè)計方案，加快竣工驗收，水氣報裝時限壓縮至3個工作日。

 

    首創(chuàng)聯(lián)合報裝新模式。設(shè)立水電氣暖排水通信接入報裝綜合受理窗口，形成水電氣暖排水通信聯(lián)合報裝“一站式”辦理機制，建立網(wǎng)上水電氣暖聯(lián)合報裝模塊，構(gòu)建“一窗申報、一表申請、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合圖審、聯(lián)合施工、聯(lián)合驗收”工作模式。

 

    增內(nèi)涵、提氣質(zhì)，扮靚城市顏值

    堅持提升城市形象作為優(yōu)化營商環(huán)境的硬功夫。針對鄭州市“燈不亮、路不平、車難停”等問題，集中開展專項治理行動，推動市政基礎(chǔ)設(shè)施管養(yǎng)水平整體躍升。

    “鄭點亮”讓城市更亮麗。累計整治“有燈不亮、有路無燈”路段196條，亮燈里程128.8公里，基本消除城市道路照明盲區(qū)。機場高速亮化工程推進迅速，提前亮燈投用。

 

    “鄭路平”讓出行更順暢。2023年中小修道路50.2萬平方米，有效消除了城市道路坑槽、沉陷等各類設(shè)施病害問題，道路通行的舒適度明顯提升。

 

    “鄭好停”讓停車更便利。堅持疏堵結(jié)合，通過盤活、新增、共享等措施，有效供給機動車停車位59.3萬個，超額完成50萬的年度目標，讓群眾停車更方便。

 

    拆圍擋讓民心更舒暢。2023年拆除圍擋201公里、168萬平方米。變之前圍擋占道“一批了之”為事前聯(lián)合踏勘、事中加強監(jiān)管、事后落實施工圍擋減面積減期限成效，既保證水氣暖等施工單位工程進度，又保障沿街商戶合法權(quán)益，取得優(yōu)化營商環(huán)境的最優(yōu)解。

 

    下一步，鄭州市城管局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，對照“六個勇”工作要求，以“人一之、我十之”的拼搶勁頭和“一日無為、三日不安”的責(zé)任感、緊迫感銳意進取，以勇奪第一的精神狀態(tài)，跳起來摘桃子，全力以赴創(chuàng)出一流業(yè)績!