改造配網(wǎng)線路

助力和美鄉(xiāng)村建設

平谷供電公司積極推進地區(qū)配網(wǎng)改造工程，提升地區(qū)電網(wǎng)供電可靠性，優(yōu)化高壓網(wǎng)架結構，解決農(nóng)村地區(qū)低壓三相不平衡、供電半徑過長、線路設備老舊等問題，消除樹線、房線矛盾等隱患，高質(zhì)量推動平谷配電網(wǎng)發(fā)展。2023年完成對10kV劉家河、黑水灣路等9條配網(wǎng)線路綜合改造，改造過程中新立電桿205基，架設高低壓線路8.5公里，線路改造取得顯著成效，提高線路運行安全性和穩(wěn)定性，同時提升群眾用電質(zhì)量。

更換安全型配件

擰緊燃氣“安全閥”

免費入戶巡檢，更換安全型配件，實現(xiàn)全覆蓋。各燃氣供應企業(yè)積極推進智能燃氣表更換、居民用戶安全型燃氣配件加裝工作。針對多周期到訪不遇用戶，立足實際，主動作為，通過精細化服務，提升入戶巡檢安全效能。通過技改更換物聯(lián)網(wǎng)表，實現(xiàn)表端余額不足提醒、電池欠壓提醒，手機端遠程充值等功能，有效解決家中老人充值不便及表具欠費、關閥無法用氣等問題。安全型配件燃氣自閉閥具備燃氣超壓、欠壓自動切斷燃氣功能，燃氣金屬管防止鼠咬、老化、開裂等漏氣風險，開展安全配件的加裝工作，消除居民用氣安全隱患，為居民用氣安全提供有效保障。截至目前，更換物聯(lián)網(wǎng)表1.2萬臺，更換安全型配件2.52萬戶。

貼心服務供暖季

溫暖度冬有保障

組織供熱單位針對老舊小區(qū)、投訴集中區(qū)域，每棟樓每個單元一層北臥室加裝智能室溫監(jiān)測設備，24小時采集居民室溫，確保供熱單位達標供熱。加大監(jiān)督考核力度，將各供熱單位安全運行、用戶投訴及達標供熱等情況一并納入考核，與供熱補貼掛鉤。與區(qū)氣象局建立會商機制，組織采暖季氣象會商研判，提供氣象預測支撐。根據(jù)降溫預警及時發(fā)布供暖“升溫令”，做到“氣溫下降室溫不降”。及時監(jiān)測各供熱單位的重點小區(qū)、重點用戶投訴情況，對問題突出的供熱單位進行約談，對供熱訴求集中的小區(qū)進行督辦整改。通過約談監(jiān)督整改，切實解決居民合理訴求，避免矛盾激化和群體上訪事件的發(fā)生。

提升公交舒適性

方便群眾出行

平8路于9月1日正式開通，在悅洳匯片區(qū)到平谷四中定向循環(huán)，早晚高峰定點發(fā)車，滿足悅洳匯片區(qū)居民和人才之家入住人才通學、通勤需求；同一天，金海湖區(qū)域微循環(huán)線路開通，解決金海湖地區(qū)所轄13個村學生上下學問題。10月份，優(yōu)化調(diào)整平12路公交車增設峰臺村站，解決南獨樂河鎮(zhèn)峰臺村、公爺墳村兩村2400余村民出行問題……今年，平谷區(qū)持續(xù)推進“舒心公交”工程，通過“收集需求、分析研判、實地踏查、部門協(xié)作、加強宣傳、持續(xù)改進”等全鏈條式跟進處理法則，不斷提升公交服務水平，方便群眾出行。目前，新開通通學公交線路2條，優(yōu)化調(diào)整公交線路8條、增設公交站點9個，維護公交站牌及候車亭點位496處。