此次開放日活動邀請有關(guān)上級和行業(yè)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人、省市主流新聞媒體、物業(yè)和用戶代表等,通過現(xiàn)場“面對面”介紹、講解、演示、實驗對比的方式,向公眾全面展示物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼挠嬃?、檢定和便捷繳費(fèi)全過程,增進(jìn)公眾對物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼挠嬃?、使用、維護(hù)的了解;介紹為居民用戶免費(fèi)加裝的可燃?xì)怏w報警器、燃?xì)怆姶砰y、燃?xì)庾蚤]閥、金屬波紋管,宣傳普及燃?xì)獍踩褂贸WR,讓社會公眾了解到甘肅燃?xì)夤驹诩涌焱七M(jìn)“智慧燃?xì)?rdquo;建設(shè),打造低碳環(huán)保、優(yōu)質(zhì)高效的智能生活,提升市政基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行效率和安全性能中所發(fā)揮的積極作用和主動作為。
活動現(xiàn)場,甘肅昆侖燃?xì)夤窘榻B推廣使用物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼谋尘?、?yōu)點和公司近年來計量工作開展情況,讓公眾對更換物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗磉@一民生工作有初步的了解。通過實驗,對物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗砗虸C卡燃?xì)獗磉M(jìn)行計量對比,得出了兩種燃?xì)獗碓谟嬃繙?zhǔn)確性方面一致的結(jié)論。同時,向公眾講解演示物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗淼牟僮?、便捷繳費(fèi)、日常維護(hù)等注意事項,讓用戶了解“足不出戶”即可享受安全便捷高效的服務(wù),感受甘肅昆侖燃?xì)夤臼冀K以用戶為中心、以社會責(zé)任為擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
據(jù)悉,甘肅昆侖燃?xì)夤窘陙硗ㄟ^增設(shè)便民繳費(fèi)終端、委托營業(yè)網(wǎng)點代理收費(fèi)、拓展移動端APP燃?xì)饫U費(fèi)功能等方式,為用戶咨詢服務(wù)、繳費(fèi)購氣帶來了極大便利;全面推進(jìn)用戶燃?xì)庥嬃勘砀脑?,逐步將老舊燃?xì)獗砀鼡Q為具有無線遠(yuǎn)傳功能的NB智能表,為用戶“足不出戶”辦理業(yè)務(wù)提供了方便;開發(fā)建立了網(wǎng)上營業(yè)廳、微信小程序、微信公眾號,實現(xiàn)NB智能表用戶遠(yuǎn)程充值,交易歷史查詢。通過微信、支付寶、云閃付繳費(fèi)及網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,全面提升了公司整體服務(wù)管理效能。公司用氣流程、用氣費(fèi)用兩項測評項目,在國家營商環(huán)境評價中獲得滿分,被蘭州市確立為樣板標(biāo)桿項目予以推廣。