河北省加強部門協(xié)調強化服務保障

全力做好城市供熱和農村清潔取暖工作

從河北省住房城鄉(xiāng)建設廳11月2日召開的2022—2023年采暖季全省城市供熱暨農村清潔取暖保障工作視頻調度會上獲悉，今冬明春，河北將通過加強部門協(xié)調、強化服務保障等多項措施，全力做好城市供熱和農村清潔取暖保障工作，確保群眾安全溫暖過冬。

在城市供熱保障方面，各地將加強溝通協(xié)調，確保能源供應。相關部門協(xié)調配合，形成工作合力，著力解決城市供熱頑疾。將新建居民小區(qū)供熱方式確定、報裝接入等工作前移，規(guī)范供熱工程竣工驗收和移交，從源頭上解決新建居民小區(qū)供熱問題。加強聯(lián)合執(zhí)法，避免出現(xiàn)供熱費捆綁收取問題。強化供熱服務保障，供熱企業(yè)要增加維修服務人員配備，暢通24小時服務渠道，普及簡易問題處置方法，主動幫助群眾解決管網憋氣、閥門未開、循環(huán)不暢等多發(fā)易發(fā)問題。加強供熱設施巡檢巡查，緊盯供熱薄弱環(huán)節(jié)，提高問題多發(fā)小區(qū)巡檢頻次。通過供熱監(jiān)管信息平臺實時監(jiān)測設施設備運行情況和室溫情況，主動發(fā)現(xiàn)問題并及時處置解決，確保供熱系統(tǒng)穩(wěn)定、連續(xù)、安全運行。

各地將持續(xù)開展“訪民問暖”活動，特別是在供熱初期、極寒天氣、重大節(jié)慶等關鍵時間節(jié)點，對矛盾比較集中、問題比較復雜、歷史遺留問題較多的地方進行重點走訪，認真聽取群眾訴求、解決群眾問題。做好應急供熱保障工作，提前做好應對供熱突發(fā)事件的備用熱源、備品備件、搶修機具、搶修隊伍等各項應急準備。

在做好農村冬季清潔取暖方面，各地雙代辦將發(fā)揮牽頭協(xié)調作用，壓實壓緊屬地責任，確保氣源供應。加強農村清潔取暖運行保障，確保農村群眾溫暖過冬。

各地將持續(xù)深化燃氣安全大排查大整治工作，壓實燃氣企業(yè)主體責任，充分發(fā)揮農村燃氣“兩員”作用，加大巡檢巡護頻次，確保安全運行。督促燃氣企業(yè)嚴格落實第三方涉氣施工保護措施，防范事故發(fā)生。督促燃氣企業(yè)健全完善應急預案，開展應急演練。進一步健全氣代煤電代煤設施設備維修維護體系，完善維修服務管理辦法，明確管理方式。組織維修服務企業(yè)重點對取暖設備及附屬設施進行檢修、保養(yǎng)和更新，提高氣代煤電代煤設備完好率。