慶祝新中國成立73周年,萬家歡度國慶之際,鄭州華潤燃?xì)馊w一線崗位員工國慶7天假期堅守崗位不停歇,持續(xù)筑牢安全防線、抓好抓實各項服務(wù)工作,7天長假實現(xiàn)安全過節(jié)、歡樂度假。
搶險維修“不松懈”
“大過節(jié)的,倪師傅鉆櫥柜里一個多小時給我家維修燃?xì)猓€免費給我們更換配件,連口水都沒喝,真的太感謝了!”10月3日下午,家住鄭州市金水區(qū)黃委會家屬院的張先生將一封手寫感謝信交到了鄭州華潤燃?xì)忄嶃曷房头行膯T工倪衛(wèi)手里。
經(jīng)詢問才了解到,一天前,倪衛(wèi)進(jìn)行常規(guī)檢查的時候,剛進(jìn)入張先生家廚房,就聞到一股明顯的天然氣味。倪師傅快速排查出問題所在,原來是張先生家廚房燃?xì)夤芪挥谙床伺栊毕路剑蜷L年累月受潮導(dǎo)致燃?xì)夤艿冷P蝕,進(jìn)而引發(fā)漏氣。倪師傅快速開窗并關(guān)閉用戶閥門,但由于用戶家燃?xì)夤艿腊惭b在櫥柜拐角處,位置非常狹小,倪師傅蹲下身嘗試多次都無法進(jìn)入櫥柜內(nèi),唯一辦法只能拆開柜體進(jìn)行維修。眼看漏氣不能耽誤,倪師傅嘗試“躺平”維修,顧不上油污灰塵,他整個人平躺下來從頭開始慢慢挪進(jìn)悶熱的櫥柜里,終于能抬手碰到燃?xì)夤艿馈K瓦@樣“躺著”為用戶維修管道,而原本20分鐘就能完成的工作硬是花費了1個多小時才艱難完成。從櫥柜出來,倪衛(wèi)早已被大汗?jié)裢腹ぱb。
老舊管網(wǎng)改造“不間斷”
10月1日,在文化宮路與隴海路段,燃?xì)馐┕と藛T正在緊鑼密鼓的進(jìn)行燃?xì)夤芫W(wǎng)焊接作業(yè),與此同時文化宮路156號院內(nèi)也在進(jìn)行著燃?xì)饫吓f管網(wǎng)改造。
據(jù)了解,鄭州華潤燃?xì)庠诠?jié)日期間累計完成市政和庭院老舊管網(wǎng)改造4.11公里,目前開工改造的老舊小區(qū)已達(dá)253個。
管網(wǎng)巡查“不停歇”
為進(jìn)一步強(qiáng)化燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施巡視和第三方施工監(jiān)護(hù)工作,鄭州華潤燃?xì)馊繐岆U隊伍和保障場站、管網(wǎng)設(shè)施安全運行人員全員在崗,人均每天巡檢70-80公里,7天累計完成2.8萬公里管網(wǎng)巡檢,處理隱患6起。他們用腳步丈量管網(wǎng)的長度,全力守護(hù)公里燃?xì)夤芫W(wǎng)安全。
安全宣傳“不放松”
在登封市唐莊楊莊村、白坪鄉(xiāng),“潤燃”牛師傅黨員先鋒隊隊員們正在不間斷的開展著燃?xì)獍踩R宣傳;活動現(xiàn)場,他們用樸實的語言、易懂的方式向廣大用戶講解天然氣的基本常識、安全使用方法以及遇到燃?xì)庑孤┣闆r應(yīng)如何正確處理等,幫助大家養(yǎng)成良好的用氣習(xí)慣,提高用氣安全意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”
國慶期間,鄭州華潤燃?xì)庹{(diào)度工作人員嚴(yán)格24小時在崗堅守,通過對燃?xì)夤芫W(wǎng)場站及各監(jiān)測點進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測,對于氣溫變化對用氣量的沖擊做好提前研判,提前籌措氣源、做好精準(zhǔn)調(diào)度,并儲備好足量的LNG應(yīng)急氣源,7天長假期間鄭州市區(qū)燃?xì)饪偣饬窟_(dá)到1305萬立方米,日最大供氣量224萬立方米,日均供氣量186萬立方米。
在服務(wù)保障方面,全市13所營業(yè)廳照常營業(yè)“不打烊”。據(jù)統(tǒng)計,10月1日至7日,鄭州華潤燃?xì)夤查_展積極響應(yīng)用戶訴求1600余件,安全檢查共20196 戶,業(yè)務(wù)辦理共8873件,組織開展燃?xì)獍踩麄?2場,推送安全用氣提醒信息200萬條。盡管寒潮氣溫驟降,但“燃?xì)馊?rdquo;服務(wù)溫度不減,全力守護(hù)“中國紅”,以堅守崗位為祖國送上最長情的告白。