“工人進場了，這兩天就可以開工了嗎？太好了！”9月22日下午，在儋州市白馬井鎮(zhèn)濱海新區(qū)中視金海灣小區(qū)（二期），接到施工方的電話后，儋州光華置業(yè)有限公司總經(jīng)理劉俊十分高興，“終于可以復(fù)工了，感謝儋州市營商環(huán)境建設(shè)局，解決了企業(yè)的一個大難題。”

　　儋州光華置業(yè)有限公司是海南中視集團的子公司，在儋州濱海新區(qū)開發(fā)的“中視金海灣”住宅二期項目有5棟住宅樓。此前，因設(shè)計和施工不規(guī)范等問題，燃氣管道施工方未能按期完成該項目的燃氣管道安裝，同時，有部分已安裝的管道因不符合要求需要拆除重新安裝。該公司于2021年11月9日向相關(guān)部門反映后，施工方承諾2021年12月底完成燃氣管道鋪設(shè)安裝?？梢蚍N種原因，還有4棟住宅樓沒有完成安裝工作。

　　“有的樓層已有業(yè)主入住了，隨著房子交付的增多，入住的業(yè)主會越來越多，如果燃氣不能及時開通，業(yè)主會有意見。”劉俊說，無奈之下，今年5月30日，公司向省營商環(huán)境工作專班投訴，請求政府相關(guān)部門出面協(xié)調(diào)解決燃氣管道安裝問題。

　　儋州市營商環(huán)境建設(shè)局接到省營商環(huán)境工作專班批轉(zhuǎn)過來的督辦函件后，立即安排市優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室督辦員干卿跟進，深入項目現(xiàn)場核實，向企業(yè)了解情況，多次召集行業(yè)主管部門、項目業(yè)主、施工方、監(jiān)理單位等開會，協(xié)調(diào)處理，要求各方落實主體責(zé)任，采取具體措施，解決問題。

　　“為了這個問題，我們先后召開了3次協(xié)調(diào)會，最后一次是今年7月底開的。”干卿說，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，施工方答應(yīng)克服重新設(shè)計和施工的困難，盡快恢復(fù)燃氣管道施工。可是，由于8月初疫情發(fā)生，工人無法進場施工。

　　“現(xiàn)在疫情形勢好轉(zhuǎn)，各個企業(yè)項目都已開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)了，你們也要抓緊進場施工。”9月17日，干卿立即給燃氣管道施工方相關(guān)負責(zé)人打電話，要求對方抓緊復(fù)工，按期完成燃氣管道安裝。

　　劉俊告訴海南日報記者，在儋州市營商環(huán)境建設(shè)局的督促下，9月19日上午，施工方來與他們開會，商量復(fù)工相關(guān)事宜。對方承諾，加大人手投入，9月底完成兩棟樓的燃氣管道的安裝，并接通燃氣，達到住戶使用要求；10月底再完成另外兩棟樓的燃氣管道的安裝，徹底解決該小區(qū)的燃氣使用問題。

　　“十分感謝儋州市營商環(huán)境建設(shè)局的大力支持，沒有他們的介入，燃氣管道施工問題就不會這么快得到解決。”劉俊說。