舊式燃?xì)庥?jì)量器具，是需要人工抄錄、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)的。因?yàn)橛脩暨z忘、租賃、過(guò)戶，以及惡意欠費(fèi)等原因，許多城鎮(zhèn)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)服務(wù)部門(mén)受欠費(fèi)困擾，甚至有些用戶欠費(fèi)長(zhǎng)達(dá)數(shù)年之久，屢經(jīng)催繳仍無(wú)效。有些燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者對(duì)這些用戶采取中止供氣處理，但是欠費(fèi)依然無(wú)法收回。

以北方某市為例，現(xiàn)有居民用戶單戶欠繳燃?xì)赓M(fèi)數(shù)萬(wàn)元，還有的居民用戶欠費(fèi)長(zhǎng)達(dá)21年之久；工商業(yè)戶更是單戶欠費(fèi)高達(dá)數(shù)十萬(wàn)元，還有的欠費(fèi)長(zhǎng)達(dá)22年之久。

今年起施行的《民法典》第二分編第六百五十四條明確規(guī)定了用水、電、燃?xì)?、熱力支付費(fèi)用的義務(wù)、違約責(zé)任“用電人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和當(dāng)事人的約定及時(shí)支付電費(fèi)”；第六百五十六條“供用水、供用氣、供用熱力合同，參照適用供用電合同的有關(guān)規(guī)定”。大多地區(qū)也出臺(tái)了地方性燃?xì)夥ㄒ?guī)，以保護(hù)供用氣雙方的權(quán)益。

然而，實(shí)際情況是，許多地區(qū)的燃?xì)馄髽I(yè)因?yàn)榉少Y源支撐不足，放棄訴訟途徑解決欠費(fèi)糾紛，僅憑計(jì)費(fèi)員以原始方式屢屢登門(mén)造訪，這不僅造成了大量的人力、時(shí)力資源浪費(fèi)，若拖欠日久更造成超過(guò)訴訟時(shí)效期限而不被法律保護(hù)。況且，即便有些案例適用訴訟時(shí)效中止、中斷的，也會(huì)因債務(wù)人死亡、繼承、承包期滿、企業(yè)歇業(yè)、“前后戶”等動(dòng)態(tài)而遭遇更大的周折，或者在判決勝訴之后卻遭遇執(zhí)行不能的窘境。

因此，在發(fā)生燃?xì)赓M(fèi)債務(wù)糾紛，依法、依約按部就班催繳無(wú)效時(shí)，應(yīng)當(dāng)在訴訟時(shí)效屆滿之前，及時(shí)提起訴訟，以保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。