五一節(jié)期間，武漢市天然氣公司漢口北湖、紫薇花園、金色雅園、晟藍(lán)花園、百步亭現(xiàn)代城營業(yè)廳、幸福家園店、武昌徐東濱江國際、保利中央公館店、卓刀泉營業(yè)廳，漢陽金龍花園、四新營業(yè)廳、車都天然氣公司東合營業(yè)廳、光谷天然氣公司麗島漫城、尚谷杰座等營業(yè)廳均正常營業(yè)，營業(yè)時(shí)間為每天8：30—17：00。客戶服務(wù)南湖店、硚口店、世博園店5月1日、3日、5日休息，5月2日、4日營業(yè)。漢陽區(qū)政務(wù)中心客戶服務(wù)窗口5月1日—5日休息。

據(jù)介紹，武漢市天然氣公司員工在五一期間將堅(jiān)守崗位，熱線電話24小時(shí)接聽，線路巡檢人員每天在路上巡查管線，組織了專業(yè)搶修隊(duì)伍隨時(shí)待命，保障市民過個(gè)安心的五一假期。

五一期間，用戶在家門口即可完成充值繳費(fèi)。據(jù)悉，三鎮(zhèn)天然氣圈存點(diǎn)已超過1900個(gè)，查找最近圈存點(diǎn)只需在“武漢天然氣”微信公眾號對話框發(fā)送自己定位，系統(tǒng)就會自動(dòng)推送附近圈存點(diǎn)，也可以在公眾號點(diǎn)擊“圈存·NB表”菜單、選擇“附近圈存機(jī)”獲取。查找戶號時(shí)，通過公眾號點(diǎn)擊“微營業(yè)廳”菜單，選擇“戶號查詢”按提示操作即可。

對于天然氣IC卡表用戶，若需要緊急用氣，可長按燃?xì)獗砩虾谏δ苕I5到10秒，就能透支3立方米天然氣，解燃眉之急。NB表用戶通過微信、支付寶充值后，充值金額會在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)到表，如急需用氣，按表上功能鍵3-5秒進(jìn)行通訊操作后等待兩分鐘充值金額能立即到表，再短按功能鍵可開閥使用。

武漢市天然氣公司提醒市民使用天然氣要保持用氣場所通風(fēng)。市民若長時(shí)間外出，記得關(guān)閉表前閥門。