7月30日電 2020年7月29日，盛夏當(dāng)午驕陽(yáng)似火，人即使躲在樹(shù)陰下也是酷暑難耐。在河南省博愛(ài)縣磨頭鎮(zhèn)太子莊村頭卻是一片熱鬧的建設(shè)景象，施工人員正在進(jìn)行鄉(xiāng)村煤改氣作業(yè)，挖掘機(jī)揮舞著“長(zhǎng)臂”，身穿防護(hù)工服的工人在汗流浹背中正在進(jìn)行緊張的管道焊接作業(yè)，焊花四濺，更為現(xiàn)場(chǎng)增添了一份火辣辣的熱。

工程項(xiàng)目管理方河南分公司安全總監(jiān)裴功凱表示，這是河南分公司推進(jìn)“村村通”工程建設(shè)的其中一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，同這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)一樣，目前在河南省還有十幾個(gè)工程也在同步推進(jìn)，他們的目標(biāo)就是為了加快村村通工程建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取早點(diǎn)把天然氣送到村民家中，早日讓老百姓用上清潔能源。

據(jù)裴功凱介紹，河南分公司一直以來(lái)都積極配合各地政府開(kāi)展農(nóng)村煤改氣工程建設(shè)，2017至今，河南分公司“村村通”工程惠及61個(gè)村，鋪設(shè)管線452公里，覆蓋居民15.2萬(wàn)戶，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)90%以上。今后3年，計(jì)劃鋪設(shè)管網(wǎng)812公里，將覆蓋91村莊，從而積極推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

正是這種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，成立9年來(lái)，河南分公司累計(jì)銷(xiāo)售天然氣116.7億方，為河南省替代標(biāo)準(zhǔn)煤1517萬(wàn)噸，減少二氧化硫、氮氧化物及粉塵等有害物排放68.4萬(wàn)噸，減少二氧化碳酸性氣體排放4919.5萬(wàn)噸，相當(dāng)于種植了3個(gè)河南省面積的闊葉林，大幅減少了大氣污染，促進(jìn)了當(dāng)?shù)孛裆笖?shù)的提升，累計(jì)上繳稅費(fèi)1.6億元，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

這些數(shù)據(jù)的內(nèi)核，是央企踐行經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影，而縮影的背后，是企業(yè)的艱苦奮斗與拼搏奉獻(xiàn)。

推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展

　做地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建設(shè)者

作為華北平原上的農(nóng)業(yè)和人口大省，同時(shí)又是新興工業(yè)大省，河南省面臨加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境治理雙重重任，大氣污染防治壓力一直很大，進(jìn)一步擴(kuò)大天然氣利用規(guī)模，加快推動(dòng)城鎮(zhèn)居民、公共服務(wù)、采暖等領(lǐng)域“氣代煤”工程，不斷提高城鎮(zhèn)氣化水平，鼓勵(lì)天然氣下鄉(xiāng)、推進(jìn)新型工業(yè)、高技術(shù)企業(yè)利用天然氣，是河南省優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、助推中原崛起、提高人民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要工作。

在這個(gè)歷史大背景下，中石油昆侖燃?xì)庥邢薰竞幽戏止居?011年6月成立，致力于服務(wù)河南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，大力實(shí)施市場(chǎng)、資源、資本、質(zhì)量、創(chuàng)新五大戰(zhàn)略，引導(dǎo)天然氣在河南省的高效利用，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值最大化。河南分公司堅(jiān)持秉承中國(guó)石油“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”企業(yè)宗旨，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈一體化優(yōu)勢(shì)，提高組織運(yùn)行效率，努力成為中國(guó)石油與地方政府合作的典范，在推進(jìn)綠色發(fā)展、建設(shè)美麗中國(guó)的進(jìn)程中發(fā)揮主力軍作用。

其實(shí)，河南分公司的成立就是挑戰(zhàn)的一種開(kāi)啟。早在二十一世紀(jì)初，多家燃?xì)馄髽I(yè)已在中原跑馬圈地，河南燃?xì)饨K端銷(xiāo)售市場(chǎng)這塊蛋糕已所剩無(wú)幾。剛剛成立的河南分公司受制于市場(chǎng)規(guī)模和相關(guān)制度等因素，在區(qū)域燃?xì)馐袌?chǎng)一直是困難大戶，合資公司運(yùn)營(yíng)遇難，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推動(dòng)受阻，連年虧損，只能狹縫中求生存。

僅以2017年為例，河南分公司積極響應(yīng)鄭州市政府年底全面實(shí)現(xiàn)“氣代煤”號(hào)召，投資900萬(wàn)元對(duì)區(qū)域內(nèi)27家用戶105噸燃煤鍋爐實(shí)行改造；投資1000萬(wàn)元敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)，向四個(gè)南水北調(diào)移民小區(qū)供應(yīng)天然氣；所屬鞏義和博愛(ài)公司積極配合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村煤改氣，投資2450萬(wàn)元，鋪設(shè)中壓管道295公里，覆蓋村民用戶1.2萬(wàn)戶；杞縣公司長(zhǎng)期使用LNG作為居民補(bǔ)充氣源，價(jià)格經(jīng)常處于倒掛狀態(tài)。一直以來(lái)的這種投入與產(chǎn)出難成正比。至2018年，河南分公司批發(fā)銷(xiāo)量62.73億方，虧損2.71億元。央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)由此可見(jiàn)一斑。

2018年12月，原中國(guó)石油天然氣銷(xiāo)售河南分公司與原中石油昆侖燃?xì)庥邢薰竞幽戏止菊铣闪?，?ldquo;批零一體”改革，充分發(fā)揮中石油天然氣整體優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，減少管理和運(yùn)營(yíng)成本，減少中間環(huán)節(jié)，努力降低用氣成本，讓更多老百姓用上天然氣清潔能源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)提質(zhì)增效，催生“1+1>2”效果，企業(yè)步入良性發(fā)展軌道。

特別是今年以來(lái)，面對(duì)新冠肺炎疫情全球蔓延和國(guó)際油價(jià)暴跌的雙重挑戰(zhàn)，河南分公司堅(jiān)持價(jià)值創(chuàng)造為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的首要目標(biāo)，積極作為，不斷調(diào)整、完善和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力開(kāi)展提質(zhì)增效專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，實(shí)現(xiàn)了企地共贏。

　順應(yīng)地方發(fā)展需要

　做民生保障的堅(jiān)強(qiáng)支撐者

在企業(yè)發(fā)展中，河南分公司始終堅(jiān)持共贏共享思維，在開(kāi)發(fā)燃?xì)馐袌?chǎng)時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目公司的分析和研判，根據(jù)不同項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)情況分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行“立檔”分析，努力實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，多業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

根據(jù)城市發(fā)展，合理布局城市供氣管網(wǎng)，完善燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以適應(yīng)民生需要，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，加快地方經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展步伐，是河南分公司一直努力的重要目標(biāo)。

不斷增加城市管網(wǎng)體系，同時(shí)密切配合地方加快新城區(qū)建設(shè)， 完善燃?xì)夤芫W(wǎng)配套設(shè)施，促進(jìn)人氣商氣迅速集聚，河南公司城區(qū)天然氣管網(wǎng)從無(wú)到有，逐步發(fā)展到目前的450余公里，惠及沿線數(shù)萬(wàn)居民用戶。

同時(shí)，為響應(yīng)國(guó)家打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)號(hào)召，切實(shí)落實(shí)河南省大氣污染綜合治理行動(dòng)方案要求，河南分公司積極將業(yè)務(wù)橫向拓展到CNG、LNG車(chē)用清潔能源等天然氣相關(guān)業(yè)務(wù)，既提升了公司盈利能力和發(fā)展后勁，也為建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)貢獻(xiàn)了力量。

2017年入冬以后，天然氣價(jià)格暴漲，LNG(液化天然氣)價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)至歷史新高，中原腹地大部分城市陸續(xù)出現(xiàn)燃?xì)夤┡蛔愕默F(xiàn)象，給部分下游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。河南分公司積極響應(yīng)政府號(hào)召，主動(dòng)承擔(dān)起本地區(qū)保供主體責(zé)任，終把保障民生用氣放在首位，實(shí)施精細(xì)化需求側(cè)管理，組織客戶經(jīng)理分5組對(duì)48家客戶上門(mén)走訪，一對(duì)一詳細(xì)了解客戶冬保民生用氣需求、資源缺口、儲(chǔ)氣調(diào)峰設(shè)施、工業(yè)壓減措施以及應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)比往年氣候與需求變化規(guī)律，合理鎖定冬保資源，精準(zhǔn)編制壓減清單，保障了讓氣于民，確保了當(dāng)年中原大地廣大群眾的溫暖過(guò)冬。

為了破解需求擴(kuò)大、調(diào)峰供應(yīng)不足的問(wèn)題，2019年7月1日，河南分公司參股的河南天潤(rùn)管道銷(xiāo)售有限公司周口——漯河支線管道開(kāi)工建設(shè)。作為河南省“十三五”天然氣發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)工程，項(xiàng)目建成后將為漯河市、駐馬店市、周口市、商丘市等轄區(qū)內(nèi)16個(gè)縣區(qū)穩(wěn)定供氣提供保障。同時(shí)，利用管道反輸功能，可形成中海油江蘇濱海LNG氣源，經(jīng)商周平管網(wǎng)接駁中原腹地重要能源走廊，實(shí)現(xiàn)“海氣登陸”、“海氣西進(jìn)”、“海氣補(bǔ)豫”，將大力助推管道沿線地方政府“縣縣通”工程建設(shè)，提高沿線天然氣利用水平。

在企業(yè)建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，安全生產(chǎn)更是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的核心部分。天然氣行業(yè)既是高危行業(yè)，也是民生行業(yè)，同時(shí)涉及各類(lèi)用戶，點(diǎn)多線長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多、管理難度大，具有高風(fēng)險(xiǎn)性。河南分各公司通過(guò)建立健全各級(jí)安全管理組織機(jī)構(gòu)，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)和隱患治理，加強(qiáng)項(xiàng)目管控和監(jiān)督，加強(qiáng)安全檢查力度，大力開(kāi)展安全文化建設(shè)等整體性措施，自成立以來(lái)未發(fā)生任何生產(chǎn)重大安全事故和交通安全事故。

的確如此，如果一個(gè)企業(yè)是不安全的， 那么它就不會(huì)得到社會(huì)各界的認(rèn)同，不會(huì)得到民眾的信任，實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)、造福民生的核心價(jià)值更無(wú)從談起。這其中，一線員工對(duì)安全生產(chǎn)的重視及其如何抓好安全生產(chǎn)是至關(guān)重要的第一人。今年1月，新冠疫情爆發(fā)后，南陽(yáng)公司母站副站長(zhǎng)兼調(diào)壓站負(fù)責(zé)人吳松因放心不下單位的安全生產(chǎn)，當(dāng)即中止假期，冒著疫情風(fēng)險(xiǎn)，連夜迅速趕回站里，在年前對(duì)調(diào)壓站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行地毯式安全排查的基礎(chǔ)上，每日一一對(duì)調(diào)壓站展開(kāi)全面仔細(xì)檢查，針對(duì)當(dāng)季生產(chǎn)需要加強(qiáng)法蘭閥門(mén)、電加熱等重點(diǎn)部位，還定期對(duì)備用管線進(jìn)行切換運(yùn)行，切實(shí)做到了防患未然，降低安全隱患，有效保證了調(diào)壓站安全平穩(wěn)運(yùn)行。

正是有了吳松這樣一批把企業(yè)看得比自己還重要的干部員工，才有了企業(yè)發(fā)展的靈魂，才有了民生保障的支撐。

　深化戰(zhàn)略合作項(xiàng)目

做綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推者

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，河南分公司以央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，始終秉持相伴相生、共強(qiáng)共榮的理念，一視同仁與各方合作伙伴通力協(xié)作，共同攜手為當(dāng)?shù)貒?guó)計(jì)民生做出最大貢獻(xiàn)。

龍鼎鋁業(yè)位于河南省新型工業(yè)化示范基地伊川產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東園，2016年9月24日正式通氣。

回顧過(guò)往，龍鼎鋁業(yè)董事長(zhǎng)韓成藝感慨地說(shuō)：“我們的產(chǎn)品之所以能夠后來(lái)居上，其中一個(gè)最有力的支持來(lái)于燃料的升級(jí)——煤制氣改為天然氣。”他坦率地說(shuō)，企業(yè)煤改氣最直接的動(dòng)力來(lái)自于政府的環(huán)保政策，同時(shí)也是河南分公司大力宣貫、解讀和幫助的結(jié)果。

2016年8月，河南分公司開(kāi)始對(duì)龍鼎鋁業(yè)燃料系統(tǒng)進(jìn)行改造，免費(fèi)為生產(chǎn)車(chē)間鋪設(shè)燃?xì)夤艿?，并在置換通氣時(shí)，為他們贈(zèng)送了鍋爐點(diǎn)火裝置，確保了置換點(diǎn)火一次成功。

從最初的擔(dān)心燃?xì)鈨r(jià)格貴，到發(fā)現(xiàn)綜合效益明顯，韓成藝更是感慨萬(wàn)千。他向我們算了這樣一筆賬：第一，從經(jīng)濟(jì)性上看，煤制氣廠占地大，天然氣一根管子直接通到車(chē)間。煤制氣廠每天三班倒，工人20多人，用天然氣只需一人值班，既節(jié)約了人工成本也減少了占地。第二，從質(zhì)量上看，天然氣熱值是標(biāo)準(zhǔn)煤的1.2倍，在熱效能大幅提高的同時(shí)，燒鋁的過(guò)程中溫控更加穩(wěn)定，鋁產(chǎn)品合格率也明顯提升。第三，從環(huán)保性上看，用天然氣比煤制氣更清潔安全。龍鼎鋁業(yè)還因采用天然氣做燃料并采取相關(guān)環(huán)保措施，榮獲2017年伊川綠色環(huán)保企業(yè)稱號(hào)。

說(shuō)起河南分公司的服務(wù)，龍鼎鋁業(yè)技術(shù)總監(jiān)劉開(kāi)元豎起了大拇指：“這可不是夸的，這些年的合作，讓我們切實(shí)體會(huì)到中國(guó)石油大品牌的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。他們說(shuō)到做到，為讓我們這些工業(yè)用戶早日用上清潔能源，不僅鋪設(shè)管線把天然氣直接送進(jìn)我們廠里，還特意為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)建了一座調(diào)壓站。氣源上優(yōu)先保證供氣穩(wěn)定，氣價(jià)上給予優(yōu)惠，解除了我們減排上的巨大壓力。”

2017年冬季，在全國(guó)大范圍氣源緊張時(shí)，河南分公司全力協(xié)調(diào)氣源，保障了龍鼎鋁業(yè)的連續(xù)平穩(wěn)生產(chǎn)。誠(chéng)信而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)帶來(lái)了示范效應(yīng)，當(dāng)?shù)劁X板帶廠和碳素廠也相繼選擇河南分公司提供的天然氣。

進(jìn)入2019年以來(lái)，河南分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)石油加快車(chē)船LNG加注領(lǐng)域布局的戰(zhàn)略部署，按照“以氣促油、油氣并舉”要求，攜手中國(guó)石油河南銷(xiāo)售分公司充分利用各自優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)首批16座油氣聯(lián)合站建設(shè)，努力提升LNG和油品市場(chǎng)份額，共同推進(jìn)中國(guó)石油在豫油氣銷(xiāo)售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。今年7月2日，首個(gè)油氣合建站——許昌十八號(hào)站落地投產(chǎn)，對(duì)合作雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏、促進(jìn)清潔高效天然氣能源在河南省的推廣與發(fā)展具有重要意義。

同時(shí)，河南分公司高度重視與各級(jí)地方企業(yè)的合資合作。2020年5月6日，河南信陽(yáng)中石油昆侖民安燃?xì)庥邢薰就瓿晒ど套?cè)，該項(xiàng)目被列入河南省、信陽(yáng)市“十三五”發(fā)展規(guī)劃，將解決制約信陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重大瓶頸，填補(bǔ)區(qū)域內(nèi)主要地市終端市場(chǎng)空白；2020年5月15日，河南分公司首個(gè)與政府投資平臺(tái)合資合作項(xiàng)目落地，鄭州中石油昆侖燃?xì)庥邢薰咀?cè)成立，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)燃?xì)夥州斦炯捌渑涮坠芫W(wǎng)投資建設(shè)經(jīng)營(yíng)，將有效解決實(shí)驗(yàn)區(qū)的重大民生問(wèn)題。

目前，河南分公司正與合資合作方共同推進(jìn)潢川-息縣段管道施工前期準(zhǔn)備工作，確保工程在年底前具備通氣條件。項(xiàng)目建成后，將進(jìn)一步完善信陽(yáng)市天然氣輸配網(wǎng)絡(luò)，將西氣東輸一線氣源為主力氣源，西氣東輸二線氣源作為補(bǔ)充氣源，形成“雙管道、雙氣源、互聯(lián)互通、環(huán)路供氣”的天然氣管網(wǎng)布局，有效解決信陽(yáng)管道天然氣的穩(wěn)定供應(yīng)，為信陽(yáng)全市范圍內(nèi)提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的天然氣儲(chǔ)備氣源。

推進(jìn)企地和諧共建

　做和諧社會(huì)建設(shè)的擔(dān)當(dāng)者

燃?xì)馄髽I(yè)作為民生行業(yè)和窗口行業(yè)，涉及到方方面面和千家萬(wàn)戶，其服務(wù)質(zhì)量和水平直接體現(xiàn)了一個(gè)公司的文明程度，事關(guān)央企形象。在強(qiáng)化與各方團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的同時(shí)，河南分公司始終強(qiáng)調(diào)滿足各方及客戶需求，提升服務(wù)水平，不僅制定了溝通聯(lián)絡(luò)和入戶綜合檢查等一系列制度傾聽(tīng)用戶心聲，還開(kāi)設(shè)了24小時(shí)燃?xì)夥?wù)熱線完善服務(wù)渠道，每年開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查回訪，積極倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”與“盡心服務(wù)”理念，全力推進(jìn)企地和諧共建。

2020年，在新冠疫情面前，河南分公司堅(jiān)持疫情防控和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩手抓、兩促進(jìn)，全員堅(jiān)守防疫保供第一線，用“保障民生用氣，服務(wù)工業(yè)企業(yè)、商服用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)”對(duì)企地和諧共建進(jìn)行了最好的詮注。

面對(duì)疫情帶來(lái)的沖擊，河南分公司迅速對(duì)省內(nèi)16地市、50家城市燃?xì)馄髽I(yè)用氣情況進(jìn)行全面細(xì)致摸排，分類(lèi)別、分地市建立保供清單，多方籌措3000萬(wàn)方天然氣確保河南省人民醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院等79家定點(diǎn)救治醫(yī)院，羚銳制藥、福森藥業(yè)等14家防疫物資生產(chǎn)企業(yè)的燃?xì)夤?yīng)，并有效保障各地“煤改氣”的資源供應(yīng)，積極配合河南省解決44家用氣企業(yè)“煤改氣”冬季資源缺口。

另一方面，河南分公司所屬各項(xiàng)目公司與疫情賽跑，保障新增工業(yè)企業(yè)用戶投產(chǎn)用氣，助力地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。博愛(ài)公司靠前服務(wù)地方重點(diǎn)少數(shù)民族企業(yè)杰航肉業(yè)，克服重重困難，幫助企業(yè)于1月13日順利投產(chǎn)通氣；中油壓縮公司積極配合鄭州市政府推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，疫情期間保障新增用戶新鄭華夏幸福產(chǎn)業(yè)新城中心展廳和辦公區(qū)不間斷用氣，保駕客戶順利推進(jìn)招商引資；在清化鎮(zhèn)政府召開(kāi)的鄉(xiāng)村“煤改氣”工作推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)上，博愛(ài)公司總經(jīng)理孫志廣詳細(xì)解讀中石油天然氣銷(xiāo)售政策優(yōu)勢(shì)，深入交流了解各村實(shí)際困難，并就下一步管道鋪設(shè)與政府相關(guān)部門(mén)交換了意見(jiàn)，得到與會(huì)太子莊、羅莊等7個(gè)村支部書(shū)記的一致稱贊。

為進(jìn)一步加大對(duì)各燃?xì)庥脩魪?fù)工復(fù)產(chǎn)支持力度、確保工業(yè)產(chǎn)能有序釋放提供充足穩(wěn)定的資源保障，河南分公司切實(shí)做到了“氣品不斷檔，服務(wù)不打烊”。比如，博愛(ài)公司對(duì)所屬轄區(qū)6鎮(zhèn)2鄉(xiāng)，52家工業(yè)用戶、16家工商服用戶進(jìn)行詳細(xì)摸排，分區(qū)管理，責(zé)任到人，并組織維搶修人員提前幫助用戶進(jìn)行燃?xì)庠O(shè)備安檢，助力用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間，博愛(ài)公司銷(xiāo)售天然氣大幅增長(zhǎng)，其中4月份同比增長(zhǎng)287%。

在戰(zhàn)時(shí)保民生方面，河南分公司更是做到了細(xì)致入微。為嚴(yán)格落實(shí)欠款不停氣工作要求，博愛(ài)公司提前為居民用戶墊付供氣資金，同時(shí)為保證居家隔離等特殊情況無(wú)法親自出門(mén)用戶，公司還安排專(zhuān)人到社區(qū)取卡進(jìn)行代充，有效保障居民安全平穩(wěn)用氣。在河南新鄭市郭店鎮(zhèn)南水北調(diào)中線工程移民村山根社區(qū)，河南新鄭公司董事長(zhǎng)陸奇帶著值班調(diào)度馮彪和客服人員帶著糧油，走進(jìn)已經(jīng)封閉的社區(qū)，一一排查空巢老人等特殊群體的用氣和安全措施，“一眨眼用天然氣都快10年了，讓我們告別燒柴做飯是你們，現(xiàn)在鬧疫情，社區(qū)封閉了想著我們老兩口的還是你們”，76歲的低保老人姬昌年從陸奇手中接過(guò)糧油時(shí)感動(dòng)地說(shuō)。

在9年來(lái)的發(fā)展進(jìn)程中，河南分公司以這樣的情懷與擔(dān)當(dāng)，始終堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與承擔(dān)屬地社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，在履行保供責(zé)任的同時(shí)，組織開(kāi)展扶貧幫困、捐資助學(xué)、抗害救災(zāi)等內(nèi)容形式多樣的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)企地和諧共建。所屬公司各黨支部積極組織黨員員工到社會(huì)福利院、敬老院開(kāi)展慰問(wèn)幫扶和志愿服務(wù)活動(dòng)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。在疫情來(lái)襲時(shí)，河南分公司公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭捐款，廣大黨員群眾通過(guò)微信、支付寶轉(zhuǎn)賬等線上轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行捐款，用實(shí)際行動(dòng)支持國(guó)家疫情防控阻擊，彰顯患難與共、守望相助的奉獻(xiàn)精神，表達(dá)眾志成城、共克時(shí)艱的抗疫決心。

得益天然氣清潔能源的有力保障和廣泛利用，中原大地綠色發(fā)展的“造血”功能不斷增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)河南人民一年年堅(jiān)持不懈攻堅(jiān)努力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展，環(huán)保成效開(kāi)始逐步顯現(xiàn)。河南省藍(lán)天白云的好天逐步變多，學(xué)校因霧霾放假已成歷史，大氣質(zhì)量惡化趨勢(shì)得到扭轉(zhuǎn)，主要污染物濃度大幅下降，水環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)步提升，好水?dāng)嗝娌粩嘣黾?。?016年到2019年，反映顆粒物濃度的全省PM2.5、PM10年均濃度分別下降了19.2%、25%。截至今年6月底，河南全省城市PM10、PM2.5年平均濃度分別同比下降22.1%、19.7%，優(yōu)良天同比增加29天，Ⅰ～Ⅲ類(lèi)水質(zhì)的好水?dāng)嗝嫱仍黾?1個(gè)。

今天，行走在中原大地，天更藍(lán)、地更綠、水更凈，生態(tài)環(huán)境越來(lái)越美，民生指數(shù)大幅提升。一幅青山綠水、人民安居樂(lè)業(yè)的生態(tài)文明建設(shè)美好圖景正在徐徐展開(kāi)。