12月12日,在鋼城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,城鄉(xiāng)建設(shè)局的窗口工作人員幫助前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民熱心解讀相關(guān)政策文件。
據(jù)了解,為提升城市供水供氣供熱行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率,鋼城區(qū)扎實(shí)推進(jìn)水電氣暖行業(yè)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革。為了真正把服務(wù)做到群眾“心坎”里,鋼城區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局嚴(yán)格按照“兩壓、一精、一優(yōu)”的原則,壓縮報(bào)裝時(shí)限、壓減申請(qǐng)材料,精簡(jiǎn)審批事項(xiàng),優(yōu)化報(bào)裝流程。推行“一站式”服務(wù),落實(shí)“一次辦好”目標(biāo),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高全區(qū)供氣供暖服務(wù)水平。
與此同時(shí),該局還在相關(guān)企業(yè)設(shè)置辦事窗口,讓居民優(yōu)先選擇就近服務(wù)窗口,提高辦事效率,真正打造“便民零距離的”服務(wù)平臺(tái)。