對(duì)西湖區(qū)、拱墅區(qū)城中村、景中村的3000多戶(hù)居民而言,今年是值得期待的一年,因?yàn)楣艿捞烊粴鈱⑼ǖ阶约杭?。這是杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)今年要為杭州百姓辦10件實(shí)事中的一件。
今年,杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)配合市政府城中村、城鎮(zhèn)化建設(shè),天然氣管道將進(jìn)入西湖區(qū)駱家莊東苑、五聯(lián)西苑、楊家牌樓、白沙泉、益樂(lè)村、拱墅區(qū)總管堂等城中村、景中村,力爭(zhēng)使3000多戶(hù)居民用上方便的清潔能源。
據(jù)悉,2016年杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)完成主城區(qū)2000多戶(hù)老小區(qū)居民,3300多戶(hù)城中村、景中村居民的通氣。
杭州老百姓辦理和燃?xì)庥嘘P(guān)的業(yè)務(wù),今后也將越來(lái)越方便了。下個(gè)月起,杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)將對(duì)非居民用氣推出“一站式”服務(wù),進(jìn)一扇門(mén),辦成一件事。只要撥打一個(gè)電話(huà),就會(huì)有客戶(hù)經(jīng)理全程幫助辦理設(shè)計(jì)、開(kāi)戶(hù)、安裝、驗(yàn)收、通氣等工作,改變以往客戶(hù)自己跑多部門(mén)的情況。其中對(duì)小餐飲、美容美發(fā)店、嬰童館等小型服務(wù)業(yè)客戶(hù),承諾簽訂合同后12天內(nèi)可以通氣。
不久前,杭州天然氣“十九服務(wù)廳”正式上線(xiàn)。這意味著,新裝預(yù)登記者、熱水器補(bǔ)開(kāi)、拆改業(yè)務(wù)、退戶(hù)撤銷(xiāo)、點(diǎn)火預(yù)約、賬單查詢(xún)、燃?xì)饫U費(fèi)等業(yè)務(wù),現(xiàn)在都可以在手機(jī)上輕松搞定。今年5月還將新增天然氣新用戶(hù)開(kāi)戶(hù)、燃?xì)饩呔S修預(yù)約、燃?xì)饩哌B接管預(yù)約更換等增值服務(wù)。現(xiàn)在地暖用戶(hù)越來(lái)越多,今年3月1日起,杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)將推出的“定制服務(wù)”中,就包括了家庭地暖系統(tǒng)集成上門(mén)服務(wù)。同時(shí),還將在主城區(qū)做到液化氣鋼瓶銷(xiāo)售實(shí)名制。 來(lái)源:錢(qián)江晚報(bào)