2月25日，從遼寧省鞍山市住建委獲悉，春節(jié)期間，燃氣總公司供氣壓力平穩(wěn)，焦爐氣供氣總量高達526.9萬立方米，創(chuàng)歷史新高。Xzn中國城市燃氣協(xié)會
      春節(jié)前夕，鞍山市燃氣總公司加強與氣源單位聯(lián)系，落實好春節(jié)期間氣源來量。根據(jù)供氣負荷預(yù)測的結(jié)果，進行科學(xué)調(diào)配，合理平衡盛盟、鞍鋼的氣源，為春節(jié)供氣服務(wù)打好氣源基礎(chǔ)，保證全市用戶節(jié)日期間高峰時段的正常用氣。焦爐氣供氣量最高峰值達81萬立方米/日，春節(jié)期間(2月16日至2月24日)焦爐氣供氣總量達526.9萬立方米，創(chuàng)歷史新高。同時，市燃氣總公司客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)熱線24小時開通，為市民提供人工咨詢、燃氣報修等服務(wù)，維修公司實行24小時值班制度，燃氣管網(wǎng)設(shè)施巡檢車全線進行巡視，2月16日至2月24日，客服中心受理業(yè)務(wù)總量6172件次，接到用戶報修票1754張，咨詢2055件，回訪2520次，受理表揚20件。春節(jié)期間，實現(xiàn)了無重大搶修，重大安全事故為零，投訴為零。