價格

新的價格標準為：城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)的，每立方米1.5元；超出1500立方米以外的，按市場價4.46元每立方米收費；針對持有相關部門證明的低保戶等困難群體每年免費供氣600立方米，600立方米至1500立方米，按照每立方米1.5元收取費用。

開通

近期，預約開通天然氣等相關業(yè)務的用戶平均每天都有20到30戶，最高可達40余戶。拉薩市暖心燃氣熱力有限責任公司相關負責人提醒，市民可撥打“96188”客戶服務熱線，告知接線人員家庭住址，24小時內(nèi)工作人員將免費上門開通。

供氣 日均輸送天然氣5.5萬方

拉薩市城市供暖工程是自治區(qū)黨委、政府面對拉薩人民的新期盼作出的一項重大決策部署，工程關注程度之高、涉及面之廣、工期要求之緊、施工難度之大、技術標準之嚴，在拉薩、西藏乃至全國都是前所未有。2012年開工以來，建成燃氣主干管網(wǎng)63公里，燃氣次干管網(wǎng)256公里，庭院管網(wǎng)1200余公里；城市供暖規(guī)劃區(qū)內(nèi)居民供暖總戶數(shù)10.7萬戶，現(xiàn)已完成居民小區(qū)及單位供暖項目建設768個、10.52萬戶、2136萬平方米，供暖率達到98%。

在拉薩實施城市供暖工程，改變了拉薩過去無序的供暖方式，更重要的是減少了污染物的排放，有力地促進了拉薩市生態(tài)安全屏障建設。拉薩的供暖季為每年的11月15日至次年的3月15日。“當初設計時，昆侖能源西藏有限公司拉薩天然氣站日輸送天然氣能力可達15萬立方米，去年11月份至今日均對拉薩城市管網(wǎng)輸送量達5.5萬立方米，預計今年日均輸送量將達到10萬立方米。”昨日，昆侖能源西藏有限公司拉薩天然氣站站長王海波介紹，“這些天然氣全部是通過汽車從格爾木運到拉薩的，路途比較遙遠，為防止冬季大雪封山等情況出現(xiàn)，工作人員都提前從格爾木將天然氣通過汽車運到拉薩。”

價格 調(diào)整后的新標準已執(zhí)行

最初，拉薩市天然氣暫行收費標準為：240立方米以內(nèi)2元/立方米，241至480立方米4.05元/立方米，480立方米以上4.46元/立方米，困難家庭600立方米以內(nèi)免費使用。日前，通過參考西安、成都等城市天然氣價格標準，結(jié)合拉薩市實際情況，在原基礎之上，區(qū)、市兩級黨委、政府通過加大補貼力度，對天然氣價格進行了大幅度調(diào)整。新的價格標準為：城鎮(zhèn)居民每戶年用氣量在1500立方米以內(nèi)的，每立方米1.5元；超出1500立方米以外的，按市場價4.46元每立方米收費；針對持有相關部門證明的低保戶等困難群體每年免費供氣600立方米，600立方米至1500立方米，按照每立方米1.5元收取費用。

拉薩市天然氣使用價格已下調(diào)，很多市民在詢問目前新的價格是否已經(jīng)實行。“目前，新的天然氣價格標準已經(jīng)執(zhí)行。我們也已通過多種宣傳方式告知居民，廣大市民對目前天然氣的使用收費價格很滿意。”昨日，拉薩市暖心燃氣熱力有限責任公司客服部經(jīng)理何勇告訴了記者這個振奮人心的消息。

開通 每天有二三十戶預約開通

“使用天然氣又清潔又環(huán)保，我準備把家里的天然氣開通。”“開空調(diào)取暖太費電，過兩天去開通天然氣取暖。”……天然氣“降價”后，許多市民打算開通自己家的天然氣。“近期，預約開通天然氣等相關業(yè)務的用戶平均每天都有20到30戶，最高可達約40余戶。”何勇坦言，“當下，老百姓紛紛開通天然氣做飯、洗澡、取暖。”

何勇說，市民如若想開通天然氣，可撥打“96188”客戶服務熱線，告知接線人員家庭具體住址，準備好房產(chǎn)證、戶主身份證復印件，并保持電話暢通，24小時內(nèi)工作人員將上門免費開通。此外，居民若遇日常維護、業(yè)務咨詢、燃氣開通、投訴建議等日常生活用氣問題可隨時撥打“96188”24小時客戶服務熱線。由于近期預約開通天然氣的用戶較多，“96188”服務熱線每日接聽電話較多，七個接線員輪流24小時值班，每天接聽近400個電話，居民撥打時若遇忙線可多撥幾次，最好錯開高峰期，每天晚上8點以后撥打最好。

另外，何勇提醒廣大用戶安全使用天然氣，休息或外出時應做到“二關一開”，即：關閉燃氣閥；關閉裝有燃氣設備房間門；開啟裝有燃氣設備房間窗戶。