住戶王女士告訴記者，九州潤園小區(qū)屬于經適房，屬于天然氣供暖，天然氣設施也已安裝到位，但因為天然氣一直沒有點火，入住在這里的1號樓、2號樓50多戶居民，無法享受供暖。

就此事，記者與管理該小區(qū)的蘭州九州潤成物業(yè)管理有限責任公司取得聯(lián)系時，物業(yè)公司辦公室工作人員告訴記者，沒有點火的原因是熱力表不合規(guī)。九州管委會與熱管辦已進行了協(xié)調，相關手續(xù)正在辦理中，預計元旦后會開始對熱力表進行處理。