提及展會(huì),很多企業(yè)既愛(ài)又恨。愛(ài)的是,他能夠帶來(lái)一些傳播效應(yīng),一定程度上也能促進(jìn)銷(xiāo)售;恨的是,現(xiàn)在展會(huì)名稱(chēng)、展示產(chǎn)品等諸多方面存在嚴(yán)重同質(zhì)化,參展效果越來(lái)越不明顯。有企業(yè)表示,每年的展會(huì)眾多,有些展會(huì)不參加還不行。企業(yè)參加沒(méi)有效果,展會(huì)上,大家你看我,我看你?;ㄥX(qián)不說(shuō),更為重要的浪費(fèi)的人力物力和財(cái)力。對(duì)于展會(huì),不少企業(yè)表示十分糾結(jié)。
在信息爆炸的今天,很多展會(huì)卻因?yàn)榇蠖珱](méi)有準(zhǔn)確鎖定客戶(hù)群體逐漸為企業(yè)所淘汰。專(zhuān)業(yè)展會(huì)鎖定針對(duì)性強(qiáng),了解行業(yè),廣受關(guān)注和企業(yè)喜愛(ài)。專(zhuān)業(yè)展會(huì)一度因?yàn)閷?zhuān)業(yè)而備受追捧。當(dāng)時(shí)很多經(jīng)銷(xiāo)商不遠(yuǎn)千里看展會(huì),他們認(rèn)為,能在展會(huì)上看到新產(chǎn)品,并拿到新產(chǎn)品到地區(qū)賣(mài),是不可多得的良機(jī)。廠家自然也會(huì)相應(yīng)的效果。畢竟,當(dāng)時(shí)行業(yè)不成熟,競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn)比今天少,利潤(rùn)空間大。但這幾年來(lái),專(zhuān)業(yè)展會(huì)的效果也受到了質(zhì)疑。專(zhuān)業(yè)展會(huì)鎖定窄眾,大都是行業(yè)的廠家和經(jīng)銷(xiāo)商,每次展會(huì)大家都頗為熟悉,基本成了相互之間參觀走秀。不少展會(huì)的主辦方更是撓頭,想盡各種各樣的方法吸引參展商和參觀者。但多數(shù)展會(huì)還是收效甚微。
一方面企業(yè)有參展需求,另一方面,展會(huì)效果卻差強(qiáng)人意,展會(huì)陷入了囚徒困境。
專(zhuān)業(yè)展會(huì)如何才能走出困境,成為廠家的品牌展示、新品推廣、招商等綜合性平臺(tái)呢?
展會(huì)須“私人定制”
談及專(zhuān)業(yè)展會(huì)的主辦方,很多企業(yè)多數(shù)很“受傷”??吹秸箷?huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的短平快效益,不少公司紛紛進(jìn)軍展會(huì)領(lǐng)域。于是乎,在利益驅(qū)動(dòng)下,打著各種政府部門(mén)、權(quán)威協(xié)會(huì)等旗號(hào)的展會(huì)紛至沓來(lái)。名稱(chēng)看著專(zhuān)業(yè),主辦方也權(quán)威專(zhuān)業(yè),但效果確實(shí)差很多。畢竟,這些人基本都是抱著撈一把就走的心理。企業(yè)發(fā)現(xiàn)上當(dāng)之后,來(lái)年再換個(gè)名頭繼續(xù)。其實(shí),專(zhuān)業(yè)展會(huì)還要看是否有專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作,否則難以達(dá)到效果。
具有多年專(zhuān)業(yè)展會(huì)經(jīng)驗(yàn)的《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》總編程鈺雄表示,自2007年開(kāi)始舉辦太陽(yáng)能熱利用行業(yè)品牌展會(huì)以來(lái),一直十分關(guān)注參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾的需求,不斷地為展會(huì)注入新元素,提升展會(huì)的價(jià)值?!吨袊?guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》成本的太陽(yáng)能品牌產(chǎn)品博覽會(huì)也被譽(yù)為了太陽(yáng)能行業(yè)“奧運(yùn)會(huì)”。程鈺雄表示,“與參展商一起成長(zhǎng),很有必要。”專(zhuān)業(yè)展會(huì)要具備“交易、交流、學(xué)習(xí)、傳播”四項(xiàng)基本功能,同時(shí)針對(duì)不同客戶(hù)需求要有針對(duì)性服務(wù),而不是收了展位費(fèi)就不管了。
參展商有到底有哪些需求呢,多次參加行業(yè)展會(huì)的媒體人陳講運(yùn)認(rèn)為,參展商有以下5中需求。
1、形象展示
客商無(wú)論以何種形式參展,必然伴隨自身形象的展示。這種形象展示就是企業(yè)的品牌推廣。展商在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示的形象,既包括企業(yè)/機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品,也包括展商在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待觀眾的員工及其服務(wù)。
太陽(yáng)能熱利用產(chǎn)品具有其特殊性,如何才能更好地展示出效果來(lái)?!吨袊?guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》曾經(jīng)多次建議企業(yè)進(jìn)行沙盤(pán)展示,模特參與展位宣傳等方式,來(lái)提升參展效果,而不是坐等客戶(hù)上門(mén)。
聘請(qǐng)模特參與展位宣傳,不但是汽車(chē)展商吸引觀眾眼球普遍采用的招數(shù),而且其它題材展會(huì)已有效法跟進(jìn)的趨勢(shì)。2008年,在武漢太陽(yáng)能品牌產(chǎn)品博覽會(huì)召開(kāi)前夕,《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》就積極幫助企業(yè)聯(lián)系模特公司,推出美女+太陽(yáng)能產(chǎn)品的展示形式。不少企業(yè)收到了效果。
2技術(shù)交流
對(duì)于專(zhuān)業(yè)展而言,參展客商之間的技術(shù)交流,參展客商與觀眾之間的技術(shù)交流,是展會(huì)技術(shù)交流的互為關(guān)聯(lián)的兩個(gè)層面。在展會(huì)期間組織新產(chǎn)品、新技術(shù)推廣會(huì)議,或在展區(qū)內(nèi)專(zhuān)設(shè)技術(shù)講座,是許多大企業(yè)利用展會(huì)平臺(tái)開(kāi)展技術(shù)交流的通常做法。多年來(lái),《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》在專(zhuān)業(yè)的太陽(yáng)能熱利用展會(huì)上都針對(duì)性組織相關(guān)的技術(shù)交流和新品推廣活動(dòng)。
3 行業(yè)晴雨表
專(zhuān)業(yè)展會(huì)在一定程度上成為了行業(yè)發(fā)展的晴雨表。欲開(kāi)拓新市場(chǎng)的企業(yè),往往會(huì)先選擇參加新市場(chǎng)所在地的專(zhuān)業(yè)展會(huì),以通過(guò)展會(huì)直觀感知市場(chǎng),而后再做開(kāi)辦公司、開(kāi)設(shè)門(mén)店或?qū)で蟠淼臎Q定。同時(shí),展會(huì)上新品展示也傳遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),也是不少中小企業(yè)的產(chǎn)品路線(xiàn)決策重要依據(jù)。
4 用戶(hù)見(jiàn)面溝通
展會(huì)是展商會(huì)見(jiàn)客戶(hù)的重要場(chǎng)合。凡品質(zhì)優(yōu)良的展會(huì),不少展商都會(huì)借機(jī)邀請(qǐng)用戶(hù)前來(lái)相聚,既便于交流技術(shù)、推介新品,又利于增進(jìn)感情,加深了解。前幾年,不少太陽(yáng)能企業(yè)在展會(huì)期間舉辦新品發(fā)布暨招商會(huì),其效果甚佳。同時(shí)展商還可在展會(huì)上廣泛接觸潛在用戶(hù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流和會(huì)后跟蹤,將潛在用戶(hù)發(fā)展成新的用戶(hù)。
5 獲取訂單
通過(guò)展會(huì)獲得訂單,是很多中小企業(yè)參展的重要目的。如何才能獲得更多訂單呢?這需要參展商和主辦方雙方積極配合,針對(duì)性推出方案。
“僅僅了解參展商的需求還不夠,作為主辦方要積極想辦法來(lái)幫助參展商一起達(dá)到預(yù)期效果。否則,展會(huì)僅僅是產(chǎn)品展示,其作用就不大了。”程鈺雄說(shuō),每年的太陽(yáng)能品牌產(chǎn)品博覽會(huì)前,我們都會(huì)與多家太陽(yáng)能參展企業(yè)溝通,提前通過(guò)雜志、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種渠道,告知《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》近10個(gè)專(zhuān)業(yè)觀眾此次展會(huì)上企業(yè)展示的新品、舉辦活動(dòng)等。并積極參與企業(yè)的展會(huì)策劃中。他舉例說(shuō),邁能作為專(zhuān)業(yè)水箱制造企業(yè),《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》幫助連續(xù)推出了“26萬(wàn)次”刷新世界紀(jì)錄、50萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品下線(xiàn)發(fā)布會(huì)等活動(dòng),在太陽(yáng)能“奧運(yùn)會(huì)”上盡展風(fēng)采。
可見(jiàn),作為主辦方不僅要了解參展商需求,更為重要的是積極為他們著想,推出適合他們的定制式傳播方案。
參展商應(yīng)積極推廣
不是參展商對(duì)展會(huì)不夠重視,認(rèn)為交錢(qián)參加就坐等收訂單。也許多年前,展會(huì)不多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,信息沒(méi)有今天發(fā)達(dá),這樣做是可以的。但如今,整個(gè)環(huán)境發(fā)生了變化,參展商也要對(duì)此做出相應(yīng)的調(diào)整。
時(shí)空發(fā)生了變化,企業(yè)參加展會(huì)也必須做進(jìn)行策略性調(diào)整。程鈺雄表示,針對(duì)2014年南京太陽(yáng)能品牌產(chǎn)品博覽會(huì),《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》推出了系列服務(wù)。如已經(jīng)定了特展企業(yè)送3000張帶有企業(yè)形象宣傳門(mén)票等。而有的企業(yè)收到了卻雪藏起來(lái),而不是充分利用這張門(mén)票進(jìn)行傳播自己。其實(shí),專(zhuān)業(yè)展會(huì)的門(mén)票也是很好的傳播名片,關(guān)鍵要巧妙利用。
《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》記者表示,有些企業(yè)在采訪(fǎng)中表示基本沒(méi)有什么好準(zhǔn)備的,往年都一樣就行了。而有的企業(yè)明確表示,新產(chǎn)品新技術(shù)不會(huì)在展會(huì)上亮相。在這個(gè)“酒香也怕巷子深”的時(shí)代,新產(chǎn)品新技術(shù)如沒(méi)有很好的展示舞臺(tái),也許很難達(dá)到預(yù)想效果。產(chǎn)品只有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)并使用才能產(chǎn)生效益。“窩在家里,是難以產(chǎn)生效益的。”怕被模仿和抄襲,說(shuō)明自信心還不足。再者來(lái)說(shuō),如今技術(shù)也許不是廠家核心競(jìng)爭(zhēng)力,技術(shù)很容易被模仿和抄襲。即使廠家不再展會(huì)上展示,也會(huì)很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道的。與其藏著不如與主辦方溝通,通過(guò)定制方案讓其發(fā)揮最大的效用。
此外,參展商還應(yīng)該在展位設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示方式、專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)等方面下功夫。專(zhuān)業(yè)展會(huì)上的專(zhuān)業(yè)形象也是一種傳播力,同時(shí)也能在一定程度上起到銷(xiāo)售作用。
因此,參展商在花錢(qián)參展的同時(shí),還需要考慮如何進(jìn)行廣泛傳播,這樣才能收到預(yù)期效果。
無(wú)限的傳播推廣
一個(gè)展會(huì)展覽時(shí)間往往只有3-5天,效果通常短促,而新型展會(huì)的概念,應(yīng)該是“永不落幕”的專(zhuān)業(yè)展。
《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》始終認(rèn)為專(zhuān)業(yè)觀眾的數(shù)量和質(zhì)量不僅是衡量展會(huì)成功與否的重要標(biāo)志,更是展商利益所系。為此,《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》把組織專(zhuān)業(yè)觀眾提升到了比招商還要重要的第一要位。成立專(zhuān)門(mén)的觀眾組織客服部、展會(huì)報(bào)道小組,雜志、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、郵件、電郵、微信、微博、門(mén)票邀請(qǐng)函等多管齊下;多次挑選專(zhuān)人,分配專(zhuān)車(chē),兵分多路,輾轉(zhuǎn)全國(guó)多地,深入太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)商集中地區(qū)上門(mén)邀請(qǐng);充分利用全國(guó)140多個(gè)發(fā)行站資源優(yōu)勢(shì),針對(duì)性出臺(tái)相應(yīng)策略聯(lián)袂出擊專(zhuān)業(yè)觀眾……
展會(huì)期間,組織相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)、新品發(fā)布等有關(guān)活動(dòng)。并有專(zhuān)業(yè)記者對(duì)參展商、專(zhuān)業(yè)觀眾進(jìn)行適時(shí)跟蹤報(bào)道。曾聯(lián)合新浪地產(chǎn)(微博)、中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)、中國(guó)能源報(bào)等眾多權(quán)威媒體進(jìn)行廣泛傳播。
展會(huì)結(jié)束后,主辦方會(huì)進(jìn)行一系列報(bào)道傳播。知名媒體人陳講運(yùn)表示,參展企業(yè)要積極溝通,爭(zhēng)取在展會(huì)報(bào)道稿件中出現(xiàn)企業(yè)的信息。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該對(duì)自己參展進(jìn)行報(bào)道。筆者注意到,不少企業(yè)參展后自己的網(wǎng)站都沒(méi)有相應(yīng)的信息,自己的客戶(hù)也不了解企業(yè)動(dòng)態(tài)。
展會(huì)是展示、溝通的綜合平臺(tái)。展會(huì)是短短幾天時(shí)間,但報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等展會(huì)的傳播永不落幕。如今,提及太陽(yáng)能品牌產(chǎn)品博覽會(huì),很多人會(huì)想起邁能的“26萬(wàn)次”、“50萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品下線(xiàn)”等活動(dòng)。所以,企業(yè)要根據(jù)自身情況,成為展會(huì)的焦點(diǎn)和亮點(diǎn),同時(shí)也成為大家交流的話(huà)題之一。
2014年,面對(duì)全球新興經(jīng)濟(jì)體大多經(jīng)濟(jì)增速回落,一幅幅灰色畫(huà)面的持續(xù),讓曾經(jīng)一枝獨(dú)秀的中國(guó)也再難保持“風(fēng)景這邊獨(dú)好”,國(guó)內(nèi)貿(mào)易漸陷增長(zhǎng)放緩的困境。當(dāng)此外困未去之時(shí),“內(nèi)憂(yōu)”又起。太陽(yáng)能熱利用行業(yè)的零售市場(chǎng)增速放緩,工程市場(chǎng)不成熟,價(jià)格戰(zhàn)激烈。2014南京太陽(yáng)能品牌產(chǎn)品博覽會(huì)需主辦方和參展企業(yè)積極配合,彰顯企業(yè)的獨(dú)特魅力和形象,這場(chǎng)太陽(yáng)能“奧運(yùn)會(huì)”誰(shuí)會(huì)更出彩,讓我們期待。